تعد رسائل البريد الإلكتروني لدعوات الاستطلاع من أكثر الطرق شيوعًا لتوزيع الاستطلاعات. تقوم بتضمين ارتباط إلى استطلاع في البريد الإلكتروني وتطلب منهم الإجابة على الأسئلة. في هذه المدونة ، نريد مشاركة أفضل خمسة أمثلة عبر البريد الإلكتروني للاستطلاع والتي حققت النتائج المرجوة – المزيد من ردود الاستطلاع. سنستعرض أيضًا تكتيكات جعل أي شخص يفعل ما تريده باستخدام بعض نماذج نماذج الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني أو قوالب الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني . دعنا نتحدث عن أفضل أمثلة البريد الإلكتروني للمسح.
ما هي أمثلة البريد الإلكتروني للمسح؟
أمثلة البريد الإلكتروني للاستبيان هي طريقة لجمع التعليقات والرؤى من العملاء أو الموظفين أو أي مجموعة أخرى من الأشخاص تريد شركة أو مؤسسة أن تسمع منهم. من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمسح ، يمكن للشركات جمع بيانات قيمة تساعدهم في اتخاذ قرارات مستنيرة ، وإنشاء استراتيجيات فعالة ، وتحسين منتجاتهم وخدماتهم وتجربة العملاء بشكل عام.
ولكن قبل ذلك ، دعنا نفهم علم النفس وراء كيفية قيام شخص ما باتخاذ الإجراءات المطلوبة في البريد الإلكتروني.
السؤال الواضح الذي ينبثق في ذهني بعد قراءة بريد إلكتروني للاستبيان هو ، “لماذا أقضي الوقت من أجلك ما لم تحفزني بالمكافآت؟”
لذلك ، يجب أن تشرح في دعوة الاستبيان عبر البريد الإلكتروني لماذا ستساعدك الإجابة على الاستبيان في تحسين منتجاتك وخدماتك ، وبالتالي تقديم خدمة أفضل لهم.
المفتاح هو زيادة فضول القارئ وجعله يفتح البريد الإلكتروني الخاص بالاستبيان . هذا يعني أنه يجب أن يكون لديك سطر موضوع جيد ، يكون ذا مغزى بما يكفي لمنحهم فكرة عما يمكن توقعه في البريد الإلكتروني. يجب أن يدفعهم أيضًا إلى اتخاذ إجراءات.
لكن فتح بريد إلكتروني للمسح هو نصف المعركة فقط. بمجرد قراءة البريد الإلكتروني ورؤية ارتباط إلى الاستطلاع ، يجب أن يجبرهم على النقر فوقه. يمكنك أيضًا تضمين ملف عينة من سؤال المسح في البريد الإلكتروني لزيادة معدل الاستجابة. عندما تقوم بتضمين السؤال الأول في البريد الإلكتروني ، فإنه يعطي لمحة عما يمكن توقعه في الاستطلاع. سيؤدي النقر فوق أي خيار إجابة إلى نقلهم إلى بقية الاستبيان. السبب وراء ذلك هو أنه من المرجح أن يكمل الأشخاص الاستبيان بمجرد بدئه.
تعرف على المزيد: تعزيز معدلات الاستجابة للاستبيان من خلال الأسئلة المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني
دعنا نتحقق من بعض نماذج الاستطلاع عبر الإنترنت أمثلة البريد الإلكتروني التي لم يكن لها معدل فتح كبير فقط ولكن أيضًا معدل استجابة جيد. لاحظ أيضًا سطور موضوع البريد الإلكتروني للمسح التي زادت من معدل الاستجابة.
أمثلة البريد الإلكتروني للمسح التي تمت قراءتها والرد عليها
-
مثال على البريد الإلكتروني لاستطلاع رضا العملاء
موضوع: سعيد مع الخاص بك< اسم المنتج> ؟ | دعنا نعرف كيف تشعر
جسم:
أهلاً< اسم> و
نأمل أن تكون قد استمتعت بشرائك الأخير لـ< اسم المنتج> من< اسم الشركة> .
هل ترغب في ملء استبيان قصير لمساعدتنا في تحسين خدماتنا؟ سيستغرق الأمر 5 دقائق فقط!
<Survey_Link>
شكرا لك مقدما على رؤيتك القيمة. سيتم استخدام مدخلاتك لضمان استمرارنا في تلبية احتياجاتك.
نحن نقدر ثقتك بنا ونتطلع إلى خدمتك في المستقبل. لأية أسئلة ، يرجى الاتصال بنا< دعم العملاء> .
شكرًا لك،
إمضاء
لماذا عمل البريد الإلكتروني لاستطلاع رضا العملاء هذا؟
- قصير وبسيط
- يعطي فكرة عن المدة التي سيستغرقها
- مباشرة إلى النقطة
- يعطي سببًا لماذا يجب على العميل ملء الاستبيان
هذا ما يبدو عليه عند إرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا جدولتها في وقت لاحق باستخدام برنامج الاستطلاع.
2. مثال البريد الإلكتروني لاستطلاع آراء العملاء
موضوع:< اسم الشركة> بحاجة إلى ملاحظاتك ، هل لديك دقيقتان؟
جسم:
أهلاً< اسم> و
شكرا لك على ثقتك في< اسم الشركة> . سنكون ممتنين لو أمكنك توفير 5 دقائق أو أقل للإجابة على استبيان قصير وإعلامنا كيف كانت تجربتك معنا.
<Survey_Link> *
* سيكون الرابط نشطًا حتى< تاريخ> .
* سيتم استخدام المعلومات التي تم جمعها لضمان الجودة فقط.
* نحن نقدر خصوصيتك ولا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.
نحن نقدر وقتك وتعليقاتك ، ونؤكد لك أفضل خدماتنا.
شكرًا لك،
إمضاء
لماذا عمل قالب البريد الإلكتروني لتعليقات العملاء هذا؟
- سطر موضوع قصير
- نص بريد موجز
- يذكر تاريخ انتهاء المسح.
- يضمن للعملاء الخصوصية
3. مثال البريد الإلكتروني لاستطلاع تقييم التسويق
الموضوع: شارك في هذا الاستطلاع ، واربح قسيمة شراء بقيمة 25 دولارًا من أمازون!
جسم:
أهلاً< اسم> و
شكرا لك على الاشتراك في النشرة الإخبارية.
نريد أن نقدم لعملائنا أفضل تجربة ، وفي هذا الصدد ، نود أن نسمع منك ما هو رأيك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا.
من فضلك املأ هذا< Survey_Link> وأخبرنا إذا كان فريقنا قد ساعدك في العثور على ما كنت تبحث عنه.
الدفع< أحدث العروض> على مجموعة واسعة من المنتجات.
شكرًا لك،
إمضاء
لماذا عمل البريد الإلكتروني لاستطلاع تقييم التسويق هذا؟
- سطر موضوع مقنع.
- مكافأة المجيب على الاستطلاع.
- البيع الناعم
4. مثال البريد الإلكتروني مسح تقييم متجر البيع بالتجزئة
موضوعات: أحب متجرنا؟ أجب واكسب خصم 15٪!
جسم:
أهلاً< اسم> و
لقد لاحظنا أنك زرت مؤخرًا موقعنا< Store_Name> محل.
نسعى باستمرار لتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا لتقديم تجربة رائعة لعملائنا. هل ترغب في تخصيص 10 دقائق أو أقل والإجابة على هذا السؤال باختصار< Survey_Link> ؟
ستؤهلك المشاركة في الاستطلاع تلقائيًا لكسب خصم 15٪ على عملية الشراء التالية.
يرجى التواصل مع< دعم العملاء> في حال وجود أي استفسار.
نتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى في متجرنا ،
شكرًا لك،
إمضاء
لماذا عمل البريد الإلكتروني لاستبيان تقييم متجر البيع بالتجزئة؟
- خلق اتصال مع الزائر
- موجه المبيعات
- مؤدب
5. مثال البريد الإلكتروني مسح مزايا الموظف
موضوعات: هل تريد مكان عمل رائع؟ أجب على هذا الاستطلاع.
جسم:
أهلاً< اسم> و
هل تستمتع بالعمل معنا؟ أو هل هناك أي شيء يمكننا القيام به لتحسين تجربتك؟
ساعدنا في معرفة احتياجاتك بشكل أفضل حتى نتمكن من إنشاء مكان عمل لا يستفيد منك فقط بل يمنحك أيضًا ذكريات رائعة!
من فضلك املأ هذا< Survey_Link> وأخبرنا إذا كانت مزايا الموظفين الحالية تفيدك بالفعل وكيف يمكننا تحسينها.
دعنا نعمل معًا لإنشاء مكان عمل رائع!
شكرًا لك،
إمضاء
لماذا عمل البريد الإلكتروني لاستبيان مزايا الموظف؟
- سطر موضوع جيد
- موقف “أنت”
- CTA رقيق وقوي
كيف يمكن أن تؤثر أمثلة البريد الإلكتروني للمسح على معدلات استجابة المسح؟
يمكن أن يكون لأمثلة البريد الإلكتروني للمسح تأثير كبير على معدلات استجابة المسح. البريد الإلكتروني الذي ترسله لدعوة الأشخاص لإجراء الاستبيان هو أول انطباع لديهم عن الاستطلاع ، لذلك من المهم جعله مقنعًا وواضحًا وسهل الفهم. تتضمن بعض العوامل التي يمكن أن تؤثر على معدلات الاستجابة سطر الموضوع ونبرة البريد الإلكتروني وطول الاستبيان ومدى تعقيده.
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحسين أمثلة البريد الإلكتروني للاستبيان وزيادة معدلات الاستجابة:
- اجعل سطر الموضوع قصيرًا ومقنعًا : فقط كرر ما ذكرته أعلاه. استخدم سطر الموضوع الذي ينص بوضوح على الغرض من البريد الإلكتروني ويسلط الضوء على الفائدة التي تعود على المستلم.
- إضفاء الطابع الشخصي على البريد الإلكتروني : خاطب المستلم بالاسم واجعل البريد الإلكتروني أكثر خصوصية باستخدام لغة دافئة وودودة. استخدم الاسم الأول للمستلم إذا كانت لديك هذه المعلومات ، وتجنب الإفراط في استخدام اللغة الرسمية أو العامة.
- اجعل البريد الإلكتروني موجزًا ومباشرًا : استخدم جملًا قصيرة ولغة واضحة وموجزة لشرح سبب إجرائك الاستطلاع وما يمكن أن يتوقعه المستلم. تجنب استخدام المصطلحات الفنية أو المصطلحات الفنية التي قد تكون محيرة.
- تضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء : استخدم عبارة واضحة ومقنعة للحث على اتخاذ إجراء تشجع المستلم على المشاركة في الاستبيان. على سبيل المثال ، “شارك في الاستطلاع الآن وساعدنا في تحسين خدماتنا”.
- اختبر بريدك الإلكتروني وحسِّنه : اختبر سطور مواضيع وتنسيقات بريد إلكتروني ورسائل مختلفة لترى ما هو الأفضل لجمهورك. استخدم اختبار A / B لمقارنة تنسيقات ورسائل البريد الإلكتروني المختلفة ، واستخدم تحليلات البيانات لقياس معدلات الاستجابة وتحسينها.
إحصائيات أمثلة البريد الإلكتروني للمسح
فيما يلي بعض الإحصائيات حول تأثير أمثلة البريد الإلكتروني للمسح على معدلات الاستجابة:
- وجدت دراسة أجرتها MarketingSherpa أن سطور الموضوعات الشخصية يمكن أن تزيد من معدلات فتح البريد الإلكتروني بنسبة 29.3٪.
- وفقًا لدراسة أجرتها Campaign Monitor ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لديها نسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 371٪ من تلك التي لا تحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
- وجدت دراسة أجرتها Econsultancy أن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تم اختبارها وتحسينها تتمتع بمعدل تحويل أعلى بمقدار 2.5 مرة من تلك التي لم يتم تحسينها.
استنتاج
أفضل طريقة لزيادة معدل الانفتاح والاستجابة هو تقديم بعض القيمة للقراء. يشعر البشر بأنهم مضطرون لاتخاذ إجراءات عندما يحصلون على شيء في المقابل. ومع ذلك ، لا تضلل القراء بسطر الموضوع التي لا تتطابق مع الغرض من نص البريد. قد يؤدي ذلك إلى زيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني ، لكنهم قد يشعرون بالغش ويختارون إلغاء الاشتراك. استخدم أمثلة البريد الإلكتروني المجانية للاستطلاع للحصول على ردود بأعداد كبيرة.
أصبح إنشاء نتائج الاستطلاع وإرسالها وتحليلها أسهل من أي وقت مضى. إنشاء ملف عينة مسح اليوم وجمع الأفكار لاتخاذ قرارات عمل أفضل.
