البيانات هي جوهر كل شيء مهم للشركات هذه الأيام. تعتمد المؤسسات على البيانات لاتخاذ العديد من قرارات الأعمال الأكثر أهمية. نتيجة لذلك ، يجب على الشركات تنفيذ عملية إدارة جودة البيانات الشاملة لضمان فعالية المعلومات. لهذا السبب أصبح مجال إدارة الجودة الشاملة مهما للغاية ، خاصة في عصر البيانات الضخمة المزدهر.
قبل أن تتمكن الشركات من استخلاص قيمة من انفجار البيانات الضخمة ، فإنها تحتاج إلى تنفيذ بعض الممارسات لإدارة جودة البيانات. ستساعد هذه الممارسات على ضمان اتساق المعلومات ودقتها وصحتها.
تشرح هذه المدونة إدارة جودة البيانات ، وتحدد أفضل الممارسات المطلوبة لضمان جودة البيانات وتشرح سبب أهميتها. ابق معنا حتى نهاية هذه المدونة لاستكشاف المزيد عنها.
ما هي إدارة جودة البيانات؟
إدارة جودة البيانات هي مجموعة من الأساليب المصممة للحفاظ على الجودة العالية للبيانات. غالبا ما يطلق عليه DQM ويتضمن كل شيء من جمع البيانات إلى وضع عمليات المعلومات المتقدمة في مكانها الصحيح وتوزيع البيانات بشكل مفيد.
كما أنه يساعدك على أن تكون قادرا على إدارة المعلومات التي لديك. لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ ، والأهم من ذلك ، موثوقة من معلوماتك ، تعتبر إدارة الجودة الشاملة الفعالة على نطاق واسع أمرا حيويا لأي تحليل متسق للبيانات.
أهمية إدارة جودة البيانات
تعد إدارة جودة البيانات مهمة في فهم بياناتك ، والتي يمكن أن تساعد عملك على المدى الطويل. دعونا نتحدث عن أهمية إدارة جودة البيانات.
- إدارة الجودة الجيدة هي الأساس لجميع مبادرات الأعمال. تقوم إدارة برامج جودة البيانات بإنشاء وفرض قواعد لجودة البيانات عبر جميع أقسام المؤسسة. يمكن أن تؤدي البيانات القديمة أو غير الموثوقة إلى حدوث أخطاء.
- تمنحك البيانات الدقيقة والمحدثة صورة واضحة عن العمليات العادية لشركتك. لذلك يمكنك التأكد من التطبيقات التي تستخدم كل هذه البيانات في المنبع والمصب. يمكن أيضا خفض التكاليف باستخدام إدارة جودة البيانات.
- يمكن أن تؤدي الجودة السيئة إلى أخطاء وإغفالات مكلفة ، مثل فقدان مسار الطلبات أو الإنفاق. من خلال الفهم القوي لمعلوماتك ، تمنحك DQM قاعدة بيانات قوية تساعدك على فهم عملك وتكاليفه.
- DQM هو مطلب نهائي إذا كنت ترغب في تلبية أهداف الامتثال والمخاطر. قد يكون هناك مستوى “مقبول” من جودة البيانات التي تحددها هيئة ، مثل مجلس أو مجلس إدارة البيانات. تعد العمليات الشفافة وخطوط الاتصال المفتوحة من المكونات الأساسية لإدارة البيانات الممتازة.
تعد جودة البيانات ضرورية في عملية وضع إطار لإدارة البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد إدارة الجودة الشاملة الفعالة مشرفي البيانات على أداء واجباتهم بشكل أكثر فعالية.
أفضل ممارسات إدارة جودة البيانات
فيما يلي أفضل خمس ممارسات قد تضعها الشركات التي بدأت للتو عملية إدارة جودة البيانات في الاعتبار:
الممارسة 1: فحص أحدث البيانات
أولا ، ربما يكون لديك الكثير من المعلومات حول عملائك. لا تريد أن تتعثر البيانات غير الكافية في بنية البيانات الجديدة. لذلك ، عندما تبدأ العمل على DQM ، يجب عليك تدقيق البيانات التي لديك بالفعل.
هذا يعني عمل قائمة بالتناقضات والأخطاء والتكرارات وإصلاح أي مشاكل تطرأ. يتم ذلك للتأكد من أن البيانات التي تدخل البنية التحتية الخاصة بك عالية الجودة قدر الإمكان.
الممارسة 2: جدران الحماية في إدارة جودة البيانات
يمكن أن يساعد تثبيت جدار حماية لحماية الشركة من إدخال بيانات سيئة في منع النظام من الخطأ. يعرف جدار الحماية بأنه البرنامج الذي يمنع تلقائيا انتشار حريق مجازي. في هذه الحالة ، سيكون سبب الحريق بيانات غير دقيقة.
تساعد جدران الحماية في إيقاف أخطاء المستخدم عن طريق منع البيانات السيئة من الدخول. من السهل على المستخدمين ارتكاب الأخطاء ، لكن جدران الحماية تسهل إيقافها.
يعد الحد الأقصى لعدد المستخدمين الذين يمكنهم إضافة بيانات إلى البنية التحتية عاملا أساسيا يؤثر على مدى دقة البيانات. ولكن في العديد من الشركات الكبيرة ، من المهم وجود أكثر من طريقة للدخول إليها.
الممارسة 3: الجمع بين DQM و BI معا
في ثقافة الأعمال الحديثة اليوم ، يعد التكامل هو الموضوع الساخن الذي يتحدث عنه الجميع. عندما يتم دمج الأنظمة ، فإنها تعمل بشكل أفضل.
لا يمكن لأي شركة على مستوى المؤسسة أن تبرر التحقق باستمرار من دقة كل سجل بيانات. ومع ذلك ، فإن دمج أدوات ذكاء الأعمال مع إدارة الجودة الشاملة قد يساعد في أتمتة العملية.
على سبيل المثال ، يمكن مراجعة مجموعات البيانات الجديدة المتوقع الوصول إليها بشكل متكرر كجزء من دورة إدارة جودة البيانات. وسيحدد معايير تحديدها للتقييم.
الممارسة 4: ضع الأشخاص المعنيين في أدوارهم
العديد من الأشخاص في شركتك مسؤولون عن عملية جودة البيانات. وكل من هذه الوظائف تأتي مع مجموعة من الواجبات الخاصة بها. عندما يتم شغل هذه الوظائف من قبل أشخاص ملتزمين بعملهم ، فمن المتوقع أن يتم الوفاء دائما بمعايير الحوكمة.
الممارسة 5: يمكن ضمان حوكمة البيانات من خلال إنشاء مجلس إدارة
يجب إنشاء مجلس حوكمة البيانات لتأمين الشركات ضد مخاطر اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. ستضع المنظمة سياسات ومعايير لإدارة البيانات. يجب أن يشمل المشاركون في اللجنة متخصصين في تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
من الضروري أيضا عقد اجتماع منتظم لمجلس إدارة البيانات لتحديد أهداف الجودة الجديدة وتتبع التقدم المحرز في مبادرات DQB DQM عبر مختلف LOBs. يجب أن تكون هناك طريقة لقياسه لتحسين جودة البيانات. لذا ، فإن عمل مقياس قياس دقيق مفيد.
استنتاج
نأمل حقا أن تكون هذه المدونة قد أعطتك كل التفاصيل التي تحتاجها للحفاظ على جودة بياناتك. نتوقع منك أيضا أن توافق على أن إنشاء إدارة جودة البيانات أمر حيوي للحفاظ على قدرة عملك التنافسية في السوق الرقمية اليوم.
تذكر أن بعض الشركات تعتبر إدارة الجودة الشاملة تحديا على الرغم من عبء الاحتفاظ ببيانات عالية الجودة. لذلك ، إذا كانت شركتك تضمن دقة بياناتها ، فستكون لديك ميزة تنافسية.
لمعرفة المزيد حول خدمات إدارة البيانات لدينا، يرجى زيارة QuestionPro! سيسعد QuestionPro بمشاركة وتنفيذ أفضل الممارسات إذا كنت ترغب في الحصول على إدارة بياناتك بسرعة وبدقة.