كثيرًا ما تستخدم العلوم الاجتماعية والسلوكية الإثنوغرافيا كاستراتيجية نوعية لجمع البيانات . يتم جمع البيانات من خلال الملاحظات والمقابلات لتحديد كيفية عمل المجتمعات والأفراد.
بدلاً من محاولة السيطرة على الحياة في المختبر ، يلاحظ علماء الإثنوغرافيا ذلك كما هو. نظرًا لأن الحياة لا يمكن التنبؤ بها ، يحتاج علماء الإثنوغرافيا في كثير من الأحيان إلى المساعدة في تلخيص مبادراتهم بتنسيق يمكن للمجلس النظر فيه.
ومع ذلك ، لكي يقبل الباحثون البحث ، يجب أن يقدم تبريرًا شاملاً.
مساعدة الباحثين على فهم معايير البحث ، وكيفية الاتصال بالمشاركين والمشاركة ، والمخاطر ستمكنهم من تبني البحث المرن.
ستشرح هذه المدونة البحث الإثنوغرافي وأنواعه وطرق اتباعه وبعض الإيجابيات والسلبيات التي قد تساعد الباحثين.
فهرس المحتوى
- ما هو البحث الإثنوغرافي؟
- نوع البحث الإثنوغرافي
- طرق البحث الإثنوغرافي
- إيجابيات وسلبيات البحث الإثنوغرافي
- استنتاج
ما هو البحث الإثنوغرافي؟
يفحص البحث الإثنوغرافي كيف تتصرف مجموعة من الناس وتتفاعل مع بعضهم البعض في بيئتهم. يتعلق الأمر في الغالب بإجراء ملاحظات حول الأشخاص بدلاً من التركيز على البيانات والأرقام المعقدة.
من الأمثلة الكلاسيكية للبحث الإثنوغرافي أن يذهب عالم الأنثروبولوجيا إلى جزيرة ، ويعيش هناك لسنوات ، ويبحث عن الناس والثقافة ، وبالتالي العيش معهم ومراقبتهم لفترة طويلة.
هذا ما فعلته مارغريت ميد ، أشهر عالمة أنثروبولوجيا في التاريخ ، لكتابها الصادر عام 1928 بعنوان “سن الرشد في ساموا”.
على الرغم من أنك ربما لن تذهب إلى أي جزر نائية في أي وقت قريب ، فلا يزال بإمكانك تعلم الكثير من هذا حول كيفية إجراء البحوث الإثنوغرافية ، مثل:
- ما مدى أهمية السياق
- – وضع موضوع وجهة نظر البحث أولاً
- معلومات متعمقة عن مجموعة من الناس وحياتهم
- مراقبة مجتمع من داخله
- شمولية وقائمة على الجودة
نوع البحث الإثنوغرافي
تأتي الأبحاث الإثنوغرافية في أشكال مختلفة ، بما في ذلك الأبحاث التجارية والتعليمية والإثنوغرافية الطبية. وهي تستند إلى عدة فئات من النشاط البشري ، وخصائص معينة تحدد كل نوع.
الأعمال والطب والتعليم وعلم النفس ليست سوى عدد قليل من المجالات حيث يمكن تطبيق البحوث الإثنوغرافية. إنه تصميم بحث متعدد الأوجه.
- علم النفس البحث الإثنوغرافي
يشار إلى هذا باسم الإثنوغرافيا النفسية عند استخدام منهجيات البحث الإثنوغرافي في علم النفس لفحص التجربة والسلوك البشري.
قد يتضمن هذا النهج مراقبة والتفاعل معهم في بيئتهم الطبيعية لفهم أفكار الناس ومشاعرهم وسلوكياتهم في سياق ثقافتهم ومجتمعهم وديناميكياتهم الاجتماعية.
بالإضافة إلى الأساليب الكمية ، قد يستخدم علماء الإثنوغرافيا طرقًا نوعية لجمع المعلومات وفهم الظواهر النفسية ، مثل المقابلات المتعمقة ومجموعات التركيز والملاحظات الميدانية.
تقدم الإثنوغرافيا النفسية فهماً شاملاً ودقيقًا للعمليات والتجارب النفسية المتأثرة بالتأثيرات الثقافية والاجتماعية.
تتضمن أمثلة الأسئلة الخاصة ببحوث علم النفس الإثنوغرافي ما يلي:
- كيف تختلف أفكار الناس وسلوكياتهم حسب خلفيتهم الثقافية؟
- ما هي تأثيرات الشبكات الاجتماعية والمجتمعية على صحتهم العقلية ورفاههم؟
- كيف تؤثر القيم والتقاليد الثقافية على شعور الناس والتعبير عن مشاعرهم؟
- ما هي الاستراتيجيات التي يستخدمها الناس للتنقل وتعريض هوياتهم الثقافية للخطر في سياقات اجتماعية مختلفة؟
- البحوث الإثنوغرافية للأعمال
يلاحظ البحث الإثنوغرافي للأعمال عادات المستهلك والأسواق المستهدفة لتحديد متطلبات السوق ومواقف المنتج / الخدمة. إنها تقنية بحث رائعة لتحديد رغبات العميل وتلبية متطلبات السوق.
تستخدم طريقة البحث هذه العمل الميداني والمقابلات والدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت للحصول على عادات مستهلكي السوق المستهدفة. يستخدم علماء الإثنوغرافيا هذه الأساليب لدراسة سلوك العملاء وتطوير أساليب تسويقية فعالة.
يتطلب البحث الإثنوغرافي للأعمال إطارًا موجهًا للمستهلك أو العميل يعطي الأولوية للأسواق المستهدفة على الأعمال التجارية. يسعى تصميم البحث هذا إلى تحديد سلوك العملاء المتكرر للحصول على رؤى السوق.
يساعد طرح الأسئلة الصحيحة الباحثين في الحصول على البيانات ذات الصلة. عينات أسئلة البحث الإثنوغرافي للأعمال:
- ما هي ميزات هذا المنتج أو الخدمة التي تفضلها؟
- ما الذي يدفع استخدامك لهذا المنتج؟
- ما هي المتطلبات الخاصة التي يلبيها المنتج بالنسبة لك؟
- ما هي الاحتياجات الفريدة التي لا يلبيها المنتج؟
- هل يعكس سعر المنتج قيمته؟
- البحوث الإثنوغرافية التربوية
تستلزم الإثنوغرافيا التربوية دراسة طرق التدريس والتعلم وكيفية تأثيرها على سلوك الفصل الدراسي. يبحث نموذج الدراسة هذا في كيفية تأثير علم أصول التدريس على نتائج التعلم ومشاركة أصحاب المصلحة في الفصل الدراسي.
يفحص البحث الإثنوغرافي التربوي اتجاهات تعلم الطلاب ودوافعهم وتصرفاتهم. للحصول على البيانات الأكثر صلة وموضوعية ، يستخدم الباحث الملاحظة غير المشاركة والملاحظة المباشرة للمشاركين.
تشمل أنواع الأسئلة المتعلقة ببحوث الإثنوغرافيا التعليمية ما يلي:
- هل تفضل هذا النهج التربوي؟
- هل يسمح المعلم بالتغذية الراجعة في الفصل؟
- هل يعبر نهج التدريس بوضوح عن الأهداف؟
- كيف يشعر الطالب تجاه التعلم؟
- البحوث الإثنوغرافية الطبية
البحث الإثنوغرافي الطبي هو بحث نوعي في مجال الرعاية الصحية. يساعد تصميم البحث هذا الأطباء على فهم سلوك المريض من البسيط إلى المعقد.
يمنح البحث الإثنوغرافي الطبي لمقدمي الرعاية الصحية معلومات قيمة لتحسين رعاية المرضى. تساعد الأبحاث الإثنوغرافية صانع منتجات الرعاية الصحية على فهم احتياجات السوق المستهدفة ، مما يؤثر على تصميم المنتج.
توفر الأبحاث الإثنوغرافية الطبية أيضًا لممارسي الرعاية الصحية نظرة ثاقبة حول مطالب المرضى المعقدة ، وردود الفعل على الوصفات وإجراءات العلاج ، واقتراحات التحسين.
أسئلة البحث الإثنوغرافي الطبي:
- منذ متى وأنت تستخدم هذا الدواء؟
- منذ متى وأنت تخضع لهذا العلاج؟
- ما هي التعديلات البناءة التي لاحظتها بالفعل؟
- هل لديك حاليا أي آثار جانبية؟
- هل هذه الوصفة أو مسار العلاج يناسب احتياجاتك؟
طرق البحث الإثنوغرافي
قد يستخدم البحث الإثنوغرافي طريقة بحث واحدة أو أكثر اعتمادًا على المجال وحجم العينة وهدف البحث. عادة ما تكون هناك خمس طرق رئيسية لإجراء البحوث الإثنوغرافية:
- المذهب الطبيعي
- مراقبة المشترك،
- المقابلات
- الاستطلاعات و
- البحث في المحفوظات.
لذلك دعونا نتعمق في التفاصيل:
- المذهب الطبيعي
تتضمن المذهب الطبيعي ، المعروف أيضًا باسم البحث الإثنوغرافي المباشر والعمل ، مراقبة متغيرات البحث في سياقها الطبيعي لتحديد وتسجيل الأنماط السلوكية. قد يشمل قضاء الوقت في الموطن الطبيعي للمجموعة لتسجيل أنشطتهم.
قد تبني المذهب الطبيعي ، أقدم طريقة بحث إثنوغرافية ، علاقة بين الإثنوغرافي والمتغيرات. يجب على الباحث تقليل تدخل الموضوع للحصول على أكثر النتائج موضوعية عند استخدام هذه الطريقة.
الملاحظة الطبيعية غير المقنعة ممكنة. في الملاحظة الطبيعية المقنعة ، يجهل الناس أنهم يخضعون للفحص ، لكن في الملاحظة غير المقنعة ، يكونون واعين.
تؤدي مراقبة الموضوعات في بيئتهم الأصلية في أسلوب الحياة والعمل إلى الحصول على البيانات الأكثر دقة وذات الصلة. يتجنب علماء الإثنوغرافيا الحديثون ، خاصة في مجال الصحة والتعليم ، هذه الطريقة لأنها باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً.
- مراقبة المشترك
تتضمن ملاحظة المشاركين في أبحاث الإثنوغرافيا تفاعل الأثنوغرافي بنشاط مع الموضوعات البحثية. هذه الطريقة تشبه الحياة والعمل.
تختلف ملاحظة المشاركين عن الحياة والطبيعية في أن الإثنوغرافي يشارك في المجموعة. يحصل الباحث على معلومات المجموعة فقط.
توجد ملاحظة مشارك مقنع وغير مقنع. يتنكر عالم الإثنوغرافيا في صورة موضوع بحث في السابق.
في ملاحظة المشاركين غير المقنعة ، ينضم عالم الإثنوغرافيا إلى التجمع ويكشف عن حالة الباحث. تختلف هذه الطريقة عن ملاحظة المشاركين المخفية من حيث أنها تفاعلية.
تعطي ملاحظة المشاركين الإثنوغرافيين المزيد من البيانات. فهم يفهمون بشكل أفضل تجارب وعادات الأشخاص الذين يخضعون للبحث من منظور المشارك.
طريقة البحث هذه محدودة. أولاً ، يمكن أن يؤثر وجود الباحث على سلوك الأشخاص الذين يخضعون للبحث ، خاصةً في ملاحظة المشاركين غير المقنعة ، مما قد يؤدي إلى تحريف النتائج.
التحيز البحثي هو مصدر قلق آخر. بسبب تفاعلهم مع المجموعة ، قد يصبح علماء الإثنوغرافيا أقل موضوعية ، مما قد يؤدي إلى تحيز تجريبي ويؤثر على نتائج البحث.
- المقابلات
تجمع المقابلات الإثنوغرافية بين الملاحظة العميقة والمناقشات الفردية لإنتاج أكثر نتائج البحث أصالة. يتحدث عالم الإثنوغرافيا إلى مجموعة البحث أثناء إجراء الأنشطة المتعلقة بالبحث في هذا التصميم.
يجمع هذا الاستعلام السياقي بيانات حول أهداف وسلوك مجموعة البحث. قد يطرح عالم الإثنوغرافيا أسئلة حول مجموعة البحث أثناء ملاحظتها في بيئتها الطبيعية.
غالبًا ما تؤدي علاقة الباحث بالمشاركين إلى مقابلة إثنوغرافية عفوية وغير رسمية. غالبًا ما تؤدي ملاحظة المشاركين إلى المقابلة الإثنوغرافية عندما يتفاعل الأثنوغرافي مع مجموعة البحث للتعرف على حياتهم.
تتيح المقابلة الإثنوغرافية ، وهي نهج بحث ثنائي الاتجاه ، للباحث الحصول على المعلومات الأكثر صلة وصدقًا من مجموعة البحث. ومع ذلك ، يمكن أن تسبب العلاقات بين الإثنوغرافي والموضوع تحيزًا تجريبيًا.
- الدراسات الاستقصائية
المسوحات الإثنوغرافية هي طرق بحث استقرائية تستخدم للتعرف على هذه القضية. الحث التحليلي هو تصميم بحث يستخدم أسئلة المسح لاختبار الفرضيات.
سيساعد المسح الإثنوغرافي في الحصول على البيانات وتحليلها والتوصل إلى استنتاجات موضوعية. يسعى الحث التحليلي إلى تحديد أسباب عادات مجموعة البحث وتقديم تفسيرات موثوقة.
استخدم أنواع متعددة من الأسئلة في الاستطلاع الخاص بك للحصول على النتائج الأكثر صلة. مقياس ليكرت ، أسئلة مسح الإثنوغرافيا المفتوحة ، متعددة الخيارات ، والمغلقة هي السائدة.
يمكن أن تتيح لك برامج مثل QuestionPro إنشاء مسح إثنوغرافي وإجرائه عبر الإنترنت. يمكّنك برنامج الاستطلاع QuestionPro من إنشاء نموذج مسح إثنوغرافي في دقائق وتوزيعه على المستجيبين.
يعد التحيز في استجابة المسح وارتفاع معدلات التسرب من العوائق المهمة لاستراتيجية البحث هذه. ومع ذلك ، فإن هذه الإستراتيجية سريعة وفعالة من حيث التكلفة عبر الإنترنت ويمكن أن تقدم رؤى مهمة حول مجموعة بحثية.
- البحث في المحفوظات
البحث الأرشيفي هو أسلوب بحث إثنوغرافي نوعي يقوم بتقييم البحوث الموجودة والسجلات والمصادر الأخرى المتعلقة بمجموعة البحث للعثور على معلومات مفيدة. الفهم يصف هذه العملية.
تستخدم الأبحاث الأرشيفية الإثنوغرافيا للبحث في المواد التاريخية المتصلة بدلاً من الوجود المادي. يقوم بتحليل جميع بيانات متغيرات البحث.
نظرًا لأن الإثنوغرافي ليس على اتصال بالموضوعات ، فإن البحث الأرشيفي يقلل من التحيزات التجريبية. يمكن للأثنوغرافي أيضًا استخدام مجموعة بيانات ضخمة للحصول على نتائج أكثر دقة.
قد تحرف الأبحاث الأرشيفية مجموعة البحث بسبب التوزيع العشوائي. قد تكون البيانات الأرشيفية متحيزة ، مما يؤثر على نتائج البحث.
إيجابيات وسلبيات البحث الإثنوغرافي
للوهلة الأولى ، هناك الكثير من الفوائد للبحث الإثنوغرافي. لكن من المهم أن تتذكر أنه يمكن أن يكون له أيضًا العديد من المشكلات. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الإثنوغرافيا وإيجابياتها وسلبياتها.
| الايجابيات | سلبيات |
| يشرح الثقافة أو المجتمع أو الحضارة بالتفصيل ، ويوفر فهمًا شاملاً ومعقدًا لسلوك الناس ووجهات نظرهم من خلال الكشف عن وجهات نظرهم وخبراتهم ، ويساعد في تحديد موضوعات السلوك البشري والديناميات الاجتماعية ، ويسمح للأكاديميين بتجربة الثقافة ومعرفة المزيد عن الناس تعطي دراسة الناس في بيئتهم الأصلية صورة أكثر دقة للثقافة البشرية والمجتمع والسلوك. | العمل الميداني المطول وجمع البيانات: نظرًا للتركيز على مجموعة ثقافية أو مجتمعية أو مجتمعية معينة ، فقد تحتاج إلى أن تكون أكثر قابلية للتعميم ، وقد تكون الموضوعية أسهل عندما يتصل الباحث شخصيًا بالمجتمع أو الأشخاص الذين يتم فحصهم. ثقافة الباحث وخبرته: قد يواجه مشكلات أخلاقية مثل الموافقة المستنيرة وخصوصية المشاركين. |
استنتاج
يعد البحث الإثنوغرافي طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن المستخدمين والمشاكل التي قد يواجهونها في حياتهم اليومية. سيُظهر لك البحث أشياء حول المستخدمين لديك والتي ربما لم تراها بعد ما إذا كنت قد طلبت منهم القيام بمهمة في المختبر.
من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون البحث الإثنوغرافي مكلفًا ويستغرق الكثير من الوقت. يجب عليك استخدام طريقة البحث الصحيحة لضمان حصولك على إجابات لأسئلتك البحثية.
بعد الانتهاء من البحث ، تحتاج إلى تقديم نتائجك بوضوح وفعالية حتى تتمكن الفرق من استخدام المعلومات لإجراء تغييرات. يجب عليك أيضًا التأكد من بقاء آرائك في النتائج.
يسهل برنامج QuestionPro Research Suite البحث الإثنوغرافي. تتيح لك أدواته جمع وتقييم البيانات النوعية من مصادر مختلفة للتعرف على الثقافة البشرية والمجتمع والسلوك.
يبسط QuestionPro عملية جمع البيانات لملاحظة المشاركين ، والمقابلات ، ومجموعات التركيز ، والإثنوغرافيا المرئية بحيث يمكنك التركيز على الأفكار والفهم.
اشترك في QuestionPro اليوم لإجراء بحث إثنوغرافي مع قوة بحثية نوعية .
