يستخدم الاستطلاع الإلكتروني جهاز كمبيوتر لتقديم وجمع بيانات الاستطلاع من المستجيبين. اقرأ هذه المدونة لمعرفة المزيد عنها وفوائدها وعيوبها.
يمكن استخدام بعض ما تعرفه عن إجراء الاستطلاعات واستخدامها على الورق مع الاستطلاعات الإلكترونية. واحدة من أكثر الطرق شيوعا لجمع البيانات في أبحاث الموضوعات البشرية هي من خلال منصات المسح الرقمي.
لكن الدراسات الاستقصائية الإلكترونية لها ميزات تكنولوجية وديموغرافية ومعدل استجابة مختلفة تؤثر على كيفية إجرائها وتوزيعها وعدد الأشخاص الذين يستجيبون لها (Sohn، 2001).
في هذه المدونة ، نتحدث عن نتائج دراسة شاملة للاستطلاعات الإلكترونية وفوائدها وعيوبها.
ما هو المسح الإلكتروني؟
المسح الإلكتروني هو المسح الذي يلعب فيه الكمبيوتر دورا مهما في كل من توزيع الاستطلاع على المستجيبين المحتملين وجمع بيانات الاستطلاع من المستجيبين الفعليين.
ويستخدم C.F., Schaefer and Dillman, 1998 عبارة “استقصاءات ذات أسلوب مختلط” لتوصيف الدراسات الاستقصائية التي تقدم أساليب استجابة مختلفة (على سبيل المثال، التماس البريد الإلكتروني مع اختيار طباعة وتقديم استقصاء بالورق والقلم الرصاص).
أصبحت الاستطلاعات الإلكترونية ، التي هي في الأساس استبيانات عبر الإنترنت ، نوعا أكثر شيوعا من أبحاث السوق. إنه سيناريو يكون فيه الكمبيوتر أمرا بالغ الأهمية لكل من توزيع الاستطلاع على المستجيبين المحتملين وجمع بيانات الاستطلاع من المستجيبين الفعليين.
تتناول مجموعة الأدبيات سريعة التوسع صعوبات التصميم وتفصل تكاليف وفوائد استخدام تقنيات المسح الإلكتروني للباحثين الذين يفكرون في طرق محددة.
اعتمادا على نوع التكنولوجيا المستخدمة لإرسال المسح وجمع البيانات ، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من جمع بيانات المسح الإلكترونية القائمة على الكمبيوتر:
- على شبكة الإنترنت؛
- على أساس البريد الإلكتروني؛ و
- نقطة الاتصال.
من الفوائد المهمة لهذا النوع من الدراسات الاستقصائية أن البيانات غالبا ما تكون متاحة في الوقت الفعلي. يمكن إجراء التحليل باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة بدلا من إنفاق الكثير من المال ، مثل الاستطلاعات البريدية ، لإدخال البيانات من النسخ المطبوعة.
فوائد وعيوب المسح الإلكتروني
تسمح التطورات التكنولوجية بإجراء أبحاث أرخص وأسرع للدراسات الاستقصائية والدراسات الاستقصائية الإلكترونية. هذا يحسن جمع البيانات للجميع. من الطبيعي أن ترغب في فهم الاحتياطات ووزنها.
على سبيل المثال ، هل هناك أي قيود مقارنة بالتقنيات التقليدية مثل البريد والهاتف وتحليل المسح البشري؟
قد يكون التقدم التكنولوجي محيرا. من المغري القفز على قطار التكنولوجيا ، ولكن من الأهمية بمكان فهم كيفية عمله. لمعرفة مزايا وعيوب المسح الإلكتروني ، اتبع أدناه:
فوائد:
على شبكة الإنترنت (سواء طلب أو لم يطلب ؛ ينطبق الخط المائل على غير المرغوب فيه فقط)
- وقت الاستجابة (شحن سريع وإرجاع سهل).
- من السهل الوصول إلى عدد كبير من المستجيبين المحتملين.
- قادرة على استخدام تنسيقات الأسئلة المختلفة
- التحقق من جودة البيانات
- ما مدى سهولة الحفاظ على خصوصية الأشياء
- يمكن تسليم العناصر بطريقة تناسب احتياجاتك
- يمكن وضع البيانات مباشرة في قاعدة البيانات
استنادا إلى رسائل البريد الإلكتروني (المضمنة والمرفقة ؛ ينطبق الخط المائل فقط على المرفقات)
- التحول (التسليم الفوري والعودة البسيطة)
- الوصول إلى عدد كبير من الاستجابات المحتملة أمر بسيط.
نقطة الاتصال
- لا توجد مخاوف بشأن عدم التوافق مع البرنامج
- صعوبة أقل في استخدام أجهزة الكمبيوتر
- يمكن للسكان الذين ليس لديهم أجهزة كمبيوتر الوصول إلى المعلومات
- واستخدمت الأداة نفسها لكل مجيب.
- توافر التكنولوجيا لأنواع الاستفسار المختلفة
- إمكانية التقاط البيانات في قاعدة بيانات مباشرة
عيوب:
على شبكة الإنترنت (سواء طلب أو لم يطلب ؛ ينطبق الخط المائل على غير المرغوب فيه فقط)
- تطوير يستغرق وقتا طويلا
- إمكانية تقييد الوصول ضمن الديموغرافية المستهدفة
- احتمال حدوث مشكلات فنية لتقليل معدل العائد
- المخاوف الأمنية يمكن أن تعرض الصلاحية للخطر أو انخفاض معدلات العائد
- عينة ليست تحت السيطرة
- احتمال التحيز في العينة
استنادا إلى رسائل البريد الإلكتروني (المضمنة والمرفقة ؛ ينطبق الخط المائل فقط على المرفقات)
- البرامج التي قد لا تعمل معا
- قد يحتاج السكان المستهدفون إلى وصول أكثر سهولة.
- يمكن أن تؤثر قضايا السرية على معدل الإرجاع.
- مستوى راحة البرامج وعملية المرفقات بين المستجيبين
نقطة الاتصال
- سعر المعدات
- تخصيص الوقت للمستجيبين
- العثور على مكان مناسب
- التطوير الذي قد يستغرق بعض الوقت
- إمكانية عملية جمع البيانات التي تستغرق وقتا طويلا
- قد لا يمكن الوصول إلى عينة كبيرة.
استنتاج
يستخدم الباحثون الدراسات الاستقصائية الإلكترونية القائمة على الكمبيوتر للوصول إلى أعداد كبيرة من المستجيبين بسرعة وبتكلفة معقولة الآن بعد أن أصبحت أجهزة الكمبيوتر واتصالات الإنترنت سائدة في المنظمات والأعضاء مرتاحين للتعامل مع الوسائط الإلكترونية.
ومع ذلك ، هناك تحديات منهجية معينة يجب على الباحثين أخذها في الاعتبار عند تصميم وتنفيذ المسوحات الإلكترونية.
QuestionPro هو الحل إذا كنت بحاجة إلى تصميم استطلاع يمكنه التعامل مع أحجام الاستجابة الكبيرة والتوزيع عبر القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة (مثل الطباعة ، والكلمات ، والإنترنت ، والأجهزة الإلكترونية ، والأجهزة المحمولة ، وما إلى ذلك) ، والتحليل السريع.
باستخدام QuestionPro ، يمكنك جمع البيانات وتحليلها بسرعة. يسمح لك منطقها بإنشاء استطلاعات ذات مغزى ، وسيساعدك فريق رائع خلال العملية بلغتك.
