تبدأ أبحاث السوق بالحاجة وتنتهي بنتيجة مرضية. من الجيد أن تبني قرارات عملك على أساس البحث والتحليل المستند إلى البيانات. توفر أبحاث السوق خارطة طريق واسعة للنجاح في حلمك. ال تلعب برامج أبحاث السوق دورًا مهمًا في توفير اتجاه واضح من خلال تعظيم المكونين الرئيسيين للعمل – الوقت والمال.
عندما يتعلق الأمر بصنع إستراتيجيات أعمال متقدّمة ، فأنت بحاجة إلى فهم تجريبي للحقائق. حان الوقت الآن لتوضيح الحقائق الخاصة بك ولكن كيف؟
إنشاء استطلاعات أفضل باستخدام برامج أبحاث السوق
للبقاء على قيد الحياة في السوق الذي يركز على العملاء ، فإن مطاردة عملاء جدد هو معيار جديد لأن التمسك بالعملاء القدامى أصبح أكثر صعوبة. لذلك ، حجم عملك غير ذي صلة ، ما يهم هو ما إذا كنت تعرف عملائك أم لا. إذا كنت لا تعرف عملائك ، فهل ستكون قادرًا على صياغة إستراتيجية كإجراء فوري لتراجع اتجاهات المبيعات؟
استخدام برامج أبحاث السوق: أهم خمسة أسباب
أبحاث السوق مفيدة للأعمال التجارية بعدة طرق. يمكنك إجراء أبحاث السوق باستخدام برنامج أبحاث السوق لفهم موقف أو متطلبات منتج معين وقيمته أو لفهم أسباب سيطرة منتج معين على السوق.
فيما يلي أهم 5 أسباب تدفعك إلى اختيار برنامج أبحاث سوق احترافي
- لفهم تجزئة السوق:
يساعد تقسيم السوق الباحثين في فهم أفضل لجمهورهم المستهدف. يأخذ بحث تجزئة السوق في الاعتبار بعض المعايير ، مثل التركيبة السكانية ، والمتطلبات ، والأولويات ، والاهتمامات المشتركة للمستهلكين ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يشكل السلوك النفسي وسلوك المستهلك أيضًا مكونات رئيسية لأبحاث تجزئة السوق.
في إطار بحث التجزئة ، يحاول الباحثون تحليل احتمالية كيفية استجابة المستجيب لقطاع معين من السوق. علاوة على ذلك ، يقومون أيضًا بتحليل نوع السلوك المرغوب الذي أظهره المستفتى. في كثير من الأحيان ، يستخدم الباحثون نموذجًا تنبئيًا لجمع المستجيبين معًا بناءً على استجابتهم لـ أسئلة مسح أبحاث السوق .
- لإجراء بحث تطوير المنتج:
بحث تطوير المنتج هو مفهوم يستخدم لاختبار فكرة عمل وصقلها لتحويل تصميم المنتج الخام إلى منتج ناجح يحتاجه المستهلكون ويتوقعونه.
مسح بحثي عن المنتج تم إنشاؤه باستخدام برنامج مسح أبحاث السوق يساعد الباحثين في فهم الاحتياجات الأساسية والاحتياجات الاستكشافية للمستهلكين. بعد معرفة نبض المنافسة والبيئة التي يجب إطلاق المنتج فيها ، يمكن للباحثين اتخاذ قرارات مستنيرة لإطلاق منتج بنجاح وضمان نجاحه طوال دورة حياة المنتج.
- لأداء المقارنة المعيارية التنافسية:
المقارنة المعيارية التنافسية هي عملية لوضع كل شيء في نصابه من خلال مقارنة عملك مع مجموعة من المنافسين باستخدام استبيان مسح مصمم جيدًا. باستخدام نتائج الاستطلاع ، يمكن للباحثين فهم كيفية أداء الأعمال التجارية في العالم الحقيقي مقارنة بمنافستها.
يحتاج مسح المقارنة المعياري التنافسي إلى مهارات متخصصة حيث يحتاج الباحثون أولاً إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي يريدون اختبار عمل معين على أساسها. في كثير من الأحيان ، هذا النوع من مسح أبحاث السوق لديه مجموعة مستهدفة من الجمهور. هذه الجماهير إما مروجين أو ممثلين للعلامة التجارية. توفر بيانات الوقت الفعلي التي تم جمعها من خلال استطلاع عبر الإنترنت رؤى رائعة حول أداء علامتك التجارية مقارنة بالمنافسة في إرضاء المستهلكين. تمثل البيانات التي تم جمعها مصدر إلهام رئيسي لفهم المجالات التي تحتاج إلى تحسين واغتنام الفرص الدقيقة قبل المنافسة.
- لتجميع سلوك الشراء:
بالنسبة لأي عمل تجاري ، من المهم أن نفهم سبب شراء المستهلكين لمنتجاتهم. يهتم باحثو السوق كثيرًا بمعرفة سبب شراء العملاء لمنتج معين بدلاً من من يشتري ماذا. يعد الاستبيان الجذاب لقياس الأسباب التي تؤثر على قرار شراء منتج معين رؤية رائعة لفهم سلوك الشراء.
يمنحك سلوك الشراء رؤى حول كيفية إدراك المستهلكين أو المؤسسات لمنتج أو خدمة وشرائها وكيف يستهلكونها. نظرًا لأن سلوك الشراء يرتبط عمومًا بعلم النفس والتحفيز وسلوك المستهلكين ، فإن إنشاء استطلاع سلوك الشراء يعد مهمة معقدة. يعد استخدام برنامج شامل لأبحاث السوق يجعل من السهل إنشاء الاستبيان من خلال توفير قوالب الاستقصاء الصحيحة لتتبع طريقة تفكير المستهلكين وشعورهم تجاه البدائل المختلفة للبحث خيارًا رائعًا.
- لتتبع اتجاهات السوق:
لكي ينجح أي عمل ، من الأهمية بمكان متابعة المسار الذي تتجه إليه الصناعة. يجب أن يكون تحليل اتجاهات الصناعة والسوق القادمة أو الاحتفاظ بها أولوية بالنسبة لأي عمل مهتم بالحصول على ميزة تنافسية.
تحليل اتجاه السوق ليس مخيفًا كما يبدو. يقوم الباحثون بتحليل اتجاه السوق لفهم أولويات المستهلك ، وكيف يتفاعل السوق ، وما هي الاستراتيجيات التي يجب تنفيذها للغطس في الاتجاه. يفضل غالبية الباحثين الاستطلاعات عبر الإنترنت التي يتم إجراؤها بطريقة دورية لفهم أين يتحرك السوق. يساعد اتجاه السوق وسلوك المستهلك ورؤى بيانات استقصاء المقارنة المعيارية للمنافسين الأعمال التجارية في توقع اتجاه السوق القادم. بناءً على الرؤى ، يمكن للشركات تحديد أفضل استراتيجية وأهداف المشروع وفقًا لذلك للبقاء في الطليعة.
استنتاج
ستوفر الأسباب الخمسة المذكورة أعلاه نظرة ثاقبة للشركات التي ترغب في معرفة كيفية دفع برامج أبحاث السوق للنمو. سيساعدهم ذلك على فهم أفضل لـ “كيف” و “ما” يمكنهم فعله به بعد فهم هذه الأسباب الخمسة. يساعد البرنامج في جمع بيانات قيمة حول شعور العميل أو تصرفه أو رد فعله أو تحفيزه لشراء واستخدام منتج أو خدمة معينة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضيف أيضًا ثراءً إلى البيانات المجمعة من خلال الفهم بدلاً من قياس الرؤى. باختصار ، تعد برامج أبحاث السوق أداة حيوية يجب على كل مؤسسة صغيرة أو كبيرة استخدامها لفهم خطط أبحاث السوق الخاصة بها.
