سواء كنت قد بدأت للتو أو كنت تدير عملك لسنوات ، فإن خطة العمل هي واحدة من أفضل الطرق لتوضيح الأهداف طويلة المدى التي لديك لعملك. من خلال وضع خطة لنشاط تجاري ، يمكنك وضع جميع أهداف عملك وأهدافه وهياكله وأفكارك التسويقية في مكان مركزي واحد.
لا تبدو كل خطة متشابهة ، ولكن هناك أشياء حيوية يجب مراعاتها عند وضع خطتك. هذه سوف تساعدك أنت وعملك على المدى الطويل.
استخدم هذا الدليل التفصيلي لكتابة خطة عمل جيدة لعملك.
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي خريطة استراتيجية. يوضح مكانك أنت وعملك ، بما في ذلك مواردك ومهاراتك وأهدافك. كما يوضح أين ستكون في المستقبل وكيف ستصل إلى هناك. إنها مجرد خطة لكيفية عمل عملك وكيف ستجعله ينجح.
إنه وصف مكتوب أو مخطط لمستقبل عملك. كل ما تحتاجه هو مستند يوضح ما تريد القيام به وكيف تريد القيام بذلك.
يستخدم رواد الأعمال الذين يرغبون في الحصول على المال من المستثمرين خطة العمل لشرح رؤيتهم للمستثمرين المحتملين. ثانيا ، يمكن استخدامها من قبل الشركات التي ترغب في جذب الموظفين الرئيسيين ، أو البحث عن أعمال جديدة ، أو التعامل مع الموردين ، أو معرفة كيفية إدارة شركاتهم بشكل أفضل.
دليل خطوة بخطوة
-
البدء في إنشاء ملخص تنفيذي
الخطوة الأولى في وضع خطة عمل جيدة هي كتابة ملخص تنفيذي. فكر في ملخص تنفيذي على أنه عرض تقديمي لشركتك كتابة. سترغب في إبقائها قصيرة ولكن لا تزال تعبر الأجزاء المهمة من عملك.
يجب أن يحتوي على بيان مهمتك ، ووصف موجز لمنتجات أو خدمات عملك ، وتفاصيل من يملك العمل ، وملخص شامل لخطة العمل.
-
إنشاء وصف للشركة
تحتاج أيضا إلى كتابة وصف لعملك ، وهو ما يبدو عليه تماما. سيحتوي هذا المستند على معلومات مهمة حول نشاطك التجاري ، مثل اسمه وعنوانه (عناوينه) الفعلية والموظفين الرئيسيين وحقائق مهمة حول تاريخه.
في وصف الشركة ، يمكنك التحدث أكثر عن عملك وأهدافه وعملائه المثاليين والمشاكل التي يحلها وما الذي يجعلها مختلفة عن منافسيها.
-
إجراء تحليل للسوق
تحليل السوق هو واحد من أهم أجزاء خطة العمل. من خلال تحليل السوق ، سيكون من الأسهل فهم مجال عملك والسوق المستهدف وكيفية التميز عن منافسيك.
ابدأ بإجراء بحث شامل عن السوق الذي يدخله عملك. بغض النظر عن حجم عملك الكبير أو الصغير ، إذا كنت تعرف الاتجاهات والفرص في السوق الخاص بك ، يمكنك وضع خطة تسويقية أفضل لتنمية عملك.
تبحث أبحاث السوق في كل شيء بدءا من التركيبة السكانية إلى كيفية تصرف الأشخاص كعملاء. عند إجراء تحليل للسوق ، يمكنك أيضا التعرف على منافسيك وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم. قد يساعدك هذا التحليل أيضا في العثور على عملاء محتملين أو منتجات جديدة يمكنك بيعها.
للحصول على تحليل معلومات تنافسية ، انظر إلى كيفية نموهم ، وما هي التغييرات التي يقومون بها ، وأين يواجهون مشكلة في السوق يمكنك الاستفادة منها. يمكنك إجراء تحليل السوق الخاص بك باستخدام برنامج استطلاع QuestionPro.
-
تحديد هيكل عملك
يجب تحديد هيكل عملك في خطة عملك. يتيح لك إنشاء مخطط تنظيمي معرفة كيفية إعداد عملك. اكتب أدوار ومسؤوليات قادة شركتك والموظفين الرئيسيين الآخرين. تذكر تضمين هيكل الشركة في المخطط التنظيمي الخاص بك.
-
وصف منتجاتك وخدماتك
تمنحك هذه الخطوة مزيدا من المعلومات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها. عندما تدرج منتجاتك وخدماتك ، قم بتضمين تفاصيل حول كيفية صنعها ، والمواد المطلوبة ، وكيف تدفع ثمنها ، ومقدار تكلفتها ، وأي معلومات أخرى ذات صلة.
-
اكتب خطة للتسويق والبيع
لا يكفي بيع المنتجات أو تقديم الخدمات. يمكن أن تكون خطة التسويق والمبيعات الخاصة بك استراتيجية تسويق جزئية ، ولكن يجب أن توضح من تستهدفه وكيف. قم بتضمين المنصات أو طرق التسويق التي ستستخدمها للوصول إلى جمهورك المستهدف. أيضا ، اذكر ميزانية التسويق الخاصة بك.
يجب عليك أيضا تضمين ملخص رفيع المستوى لاستراتيجية مبيعات شركتك. يجب أن تتضمن خطة المبيعات تفاصيل حول عملية المبيعات وأهداف المبيعات والخطوات التي ستتخذها للوصول إلى هذه الأهداف.
فكر في شكل نجاح التسويق والبيع لعملك. قم بتضمين تفاصيل حول كيفية التخطيط للنجاح في جهود التسويق والمبيعات.
-
احصل على البيانات المالية لنشاطك التجاري معا
يجب أن تتضمن خطة عملك أيضا معلومات حول كيفية جني شركتك للمال. يجب تضمين التفاصيل التالية في هذا القسم:
- بيانات التدفق النقدي
- بيانات الأرباح والخسائر
- الميزانيه العموميه
- نفقات العمل
- بيانات الدخل
يمكن إجراء معظم هذه المستندات باستخدام جداول البيانات ، على الرغم من أن برامج المحاسبة يمكن أن تساعد أيضا في تنظيم البيانات المالية. يجب أن يكون حساب التحقق من شركتك الصغيرة قادرا على العمل مع برنامج المحاسبة الذي تستخدمه.
-
صف توقعاتك المالية
يعكس القسم المالي في خطة عملك أداء الشركة السابق والحالي. من المهم بشكل خاص إذا كنت تريد أن يمنحك المستثمرون المال. يمكنك أيضا تضمين خارطة طريق تتناول بالتفصيل الخطط المالية لعملك.
قم بتضمين الرسوم البيانية والمرئيات الأخرى في توقعاتك المالية لإظهار كيف تريد شركتك النمو. حاول أن ترى ما لا يقل عن خمس سنوات في المستقبل للحصول على صورة واضحة عن المكان الذي يتجه إليه عملك. أيضا ، كن واقعيا بشأن ما تعتقد أنه سيحدث. امنح خطتك المالية بعض الخلفية والمواد لدعمها.
-
اكتب طلب التمويل الخاص بك
إذا كنت ترغب في الحصول على أموال لعملك ، فيجب عليك تضمين قائمة بأي طلبات ومتطلبات. اشرح سبب رغبتك في تمويله وما الذي سيتم استخدامه من أجله. اذكر بوضوح شروط وأحكام التمويل ونوع التمويل المطلوب.
-
عمل ملحق
الخطوة الأخيرة من خطة عملك هي الملحق. يحتوي الملحق على مستندات تدعم خطط عملك ومعلومات إضافية غير موجودة في أي مكان آخر في خطتك. يمكنك إضافة المستندات التالية إلى الملحق الخاص بك:
- كشف حساب بنكي
- تاريخ ائتمان الشركة
- استئناف
- وثيقة قانونية
- رسائل مرجعية
- الرخص
ضع في اعتبارك إضافة جدول محتويات للمساعدة في الحفاظ على تنظيم الملحق.
استنتاج
سواء كنت تكتب الخطة بنفسك أو توظف شخصا آخر للقيام بذلك ، فإن الأمر يستحق وقتك لأخذ الوقت الكافي لكتابة خطة عمل قوية ومفصلة يمكنها توجيه عملك وإقناع أعضاء الفريق الخارجيين بالانضمام.
خطط العمل هي المفتاح للتواصل مع المستثمرين والمقرضين والشركاء والبائعين. يمكنهم مساعدتك في شرح سبب نجاح عملك ولماذا يعد استثمارا رائعا لجميع المعنيين. كما أنها مفيدة في توجيه موظفيك الداخليين خلال السنوات الأولى من إدارة الأعمال.
أبحاث السوق ضرورية لتطوير خطة عمل. لإنشاء خطة عمل ، تحتاج إلى معرفة تفاصيل السوق الحالية والسابقة والجمهور ووجهة نظر العميل. سيساعدك QuestionPro في تحليل السوق والجمهور الخاص بك لتقديم نظرة ثاقبة لعملك.
QuestionPro هو برنامج مسح يتيح لك إنشاء وتصميم استطلاع لتحقيق أهدافك وتحليل البيانات الخاصة بعملك. يمكن أن يساعدك QuestionPro في خطط عملك من خلال تحليل تجارب عملائك. اتصل بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
