لوحة البحث: التعريف ، الأنواع ، لماذا يهم + أمثلة

في أبحاث السوق وجمع البيانات ، تعد لوحة البحث أداة قوية لجمع رؤى قيمة من الجماهير المستهدفة. تسمح لوحات البحث للباحثين بالوصول إلى عينة تمثيلية من الأفراد ، مما يمكنهم من اكتساب فهم عميق لسلوكيات المستهلك وتفضيلاته وآرائه.

ستناقش هذه المدونة ماهية لوحة البحث ونوعها وسبب أهميتها. نناقش أيضا أمثلة على ذلك لفهم أفضل.

ما هي لوحة البحث؟

بحث الفريق هو طريقة لجمع البيانات بشكل متكرر من مجموعة من الأشخاص المعينين مسبقا. يقدم هؤلاء الأفراد عموما بيانات بحثية ديموغرافية وأسرية وسلوكية ، مما يجعل إجراء الدراسات المستقبلية أكثر سهولة.

لقد حولت التكنولوجيا ، وخاصة الإنترنت ، منهجية لوحة البحث من خلال السماح لنا بالوصول إلى أعداد أكبر من المستجيبين. توفر لوحة البحث العديد من المزايا للشركات ، بما في ذلك التحول الأسرع ، ومعدلات المشاركة الأعلى ، وتوفير التكاليف.

يمكن أن تزود البيانات الكمية شركات لوحات أبحاث السوق برؤى حول التسعير والفعالية وتوقعات المبيعات لمنتجاتها أو علامتها التجارية.

لماذا تعتبر لوحة البحث مهمة؟

يعد بناء لوحة بحث عالية الجودة أمرا مهما لأن جودة البيانات تعتمد عليها. باستخدام لوحة البحث ، يمكنك إنشاء ملفات تعريف غنية لأعضائك ، مما سيساعد على ضمان أن تقاريرك توفر استجابات جيدة.

إذا كنت تتطلع إلى إطلاق هاتف محمول جديد ، فقد ترغب في استهداف أعضاء اللجنة المهتمين بالهواتف المحمولة والتكنولوجيا للحصول على إجابات أكثر استنارة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود فريق جيد الإدارة من المستجيبين المعينين مسبقا يسمح بمعدل استجابة أسرع ، حيث أبدى المشاركون اهتماما بالمشاركة في الاستطلاعات من خلال الانضمام إلى الفريق.

فيما يلي بعض الأسباب الأخرى التي تجعل لوحات البحث مهمة:

• عينة تمثيلية

تختار لجان البحث عينات تمثيلية. تعمل هذه العينة التمثيلية على تحسين صلاحية البحث. تضمن اللجان أن تعكس البيانات بشكل صحيح أفكار المجموعة الأوسع وسلوكياتها وتفضيلاتها من خلال تجنيد الأفراد الذين يتطابقون بشكل وثيق مع السكان المستهدفين أو المجموعات الفرعية المتخصصة.

• الوصول إلى جمهور مستهدف

تمنح اللوحات الجماهير ذات الصلة بالبحوث. تساعد اللوحات باحثي السوق على استهداف العملاء أو المهنيين أو الأشخاص الذين لديهم سمات محددة. وبالمقارنة ، فإن أخذ العينات المستهدفة يوفر الوقت والموارد.

• المرونة والتخصيص

تسمح اللوحات بتصميم بحث مرن وجمع البيانات. يمكن تصميم الاستطلاعات والمقابلات ومجموعات التركيز والتجارب وفقا لأهداف البحث. تسمح اللوحات للأكاديميين بإشراك الأفراد بشكل متكرر والحصول على بيانات متعمقة حول مواضيع مختلفة.

• السرعة والكفاءة

بالمقارنة مع طرق أخذ العينات الأخرى ، تتيح لوحات البحث جمع البيانات بشكل أسرع. نظرا لأن أعضاء اللجنة قد تم اختيارهم مسبقا واستعدادهم للمشاركة ، يمكن للباحثين الوصول إليهم بسرعة ، مما يقلل الوقت اللازم لبدء جمع البيانات.

ما هي مزايا إجراء لجنة البحث؟

• يتم تضخيم معدل الاستجابة البحثية حيث قام أعضاء اللجنة بالتسجيل عن طيب خاطر للمشاركة في عملية البحث.

• يمكن مناقشة جوانب مختلفة من موضوع معين مع أعضاء اللجنة ، على عكس طرق لجنة أبحاث السوق الأخرى حيث يجب معالجة موضوع واحد. هذا يجعل لوحة أبحاث السوق فعالة وأقل تكلفة.

• تسهل اللجنة التي تضم عددا كبيرا من المشاركين على المسوقين تسجيل التغييرات السلوكية عبر التركيبة السكانية نظرا لتنوع أعضاء اللجنة.

• الحصول على تفاصيل أفضل في رؤى لوحة أبحاث السوق حيث يتمتع أعضاء اللجنة بفهم أكثر تطورا لموضوع البحث حيث يتم توصيفهم وفحصهم والتحقق من صحتهم أثناء التوظيف.

• يمكن أن تكون طرق أبحاث السوق النوعية مثل مجموعات التركيز والمناقشات والمقابلات عبر الإنترنت أكثر فاعلية إذا تم إجراؤها مع لجنة جيدة التوظيف.

• يمكن إجراء أبحاث السوق الكمية لحشد البيانات والمدخلات القائمة على المقاييس لأبحاث المسح عن طريق إرسال استطلاعات الرأي عبر الإنترنت واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت إلى لجنة.

أنواع لوحات البحث

يتم تصنيف لوحات البحث إلى عدة أنواع بناء على خصائص مختلفة. هذه بعض الأنواع الشائعة من لوحات البحث:

• لجان أبحاث المستهلك

تتكون هذه اللوحات من أشخاص يمثلون فئة معينة من العملاء. أنها توفر معلومات مفيدة حول سلوك المستهلك وتفضيلاته ومواقفه تجاه المنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية.

• لوحات احترافية

الأفراد الذين يعملون في مهن أو قطاعات محددة يشكلون لوحات مهنية. غالبا ما يتم تعيينهم لتقديم رؤى ووجهات نظر حول خبراتهم.

• لوحات على الإنترنت

تتكون هذه اللجان من أشخاص اختاروا المشاركة في التحقيقات البحثية عبر الإنترنت. توفر اللوحات عبر الإنترنت للباحثين الراحة وإمكانية الوصول ، مما يسمح لهم بالوصول إلى مجموعة أكبر وأكثر تنوعا من المشاركين.

• لوحات B2B (بين الشركات)

تتكون هذه اللجان من ممثلي الأعمال أو الشركات أو الأشخاص الذين يتخذون القرارات. توفر لوحات B2B للأشخاص في سوق B2B معلومات حول أساليب العمل واتجاهات الصناعة وأذواق العملاء.

• اللوحات الطبية

اللوحات الطبية مهمة للغاية في تشكيل الممارسات الطبية وتعزيز الرعاية الصحية. تتكون اللجان الطبية من خبراء الرعاية الصحية والأطباء والمتخصصين والباحثين. كثيرا ما تشارك هذه المجموعات في التجارب السريرية والبحوث الطبية وإنشاء معايير العلاج.

متى تستخدم لوحة أبحاث السوق

يمكن استخدام لوحة أبحاث السوق عبر الإنترنت للحصول على معلومات قيمة عن العملاء والأسواق والمنتجات في مواقف مختلفة. فيما يلي بعض الأوقات التي يمكن أن يكون فيها استخدام لوحة أبحاث السوق مفيدا:

• تجزئة السوق

يمكن أن توفر لجنة البحث بيانات مركزة على سمات قطاع السوق وتفضيلاته وعاداته. يمكن أن يساعدك المشاركون في لوحة الاستطلاع من بعض التركيبة السكانية أو شرائح العملاء في تخصيص تقنيات التسويق وميزات المنتج والتسعير لمجموعات مستهلكين متميزة.

• تطوير المنتج

يمكن للجنة البحث تقديم ملاحظات أثناء تطوير المنتج أو تحسينه. يمكن لمدخلاتهم تحسين الوظائف وتحديد العيوب وتلبية توقعات العملاء. قد يشمل اختبار المفهوم وسهولة الاستخدام والإصدار التجريبي والتعليقات أعضاء اللجنة.

• تصور العلامة التجارية

يمكن أن تساعدك لجنة الدراسة في قياس إدراك العلامة التجارية. يمكن أن يكشف استطلاع آراء أعضاء اللجنة حول وعيهم بعلامتهم التجارية وتصوراتهم وانتمائهم عن نقاط القوة والعيوب ومجالات التحسين. تعلم هذه البيانات وضع العلامة التجارية والرسائل والتسويق.

تعرف على: التقنيات الإسقاطية

من يستخدم لوحات أبحاث السوق؟

يستخدم العديد من الأشخاص والمؤسسات لوحات أبحاث السوق عبر الإنترنت للحصول على رؤى وبيانات لأغراض مختلفة. فيما يلي بعض المنظمات التي تستخدم بشكل متكرر لوحات أبحاث السوق عبر الإنترنت:

• شركات أبحاث السوق

تتخصص شركات أبحاث السوق في إجراء استطلاعات عبر الإنترنت للشركات والمجموعات. كثيرا ما يستخدمون لوحات البحث الخاصة أو موردي الألواح. تستخدم مؤسسات أبحاث السوق لوحات لاستطلاع الرأي ومجموعات التركيز وجمع البيانات حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم واتجاهات السوق.

• الشركات والمؤسسات

تساعد لوحات أبحاث السوق الشركات على فهم السوق المستهدف ، وتحليل رضا العملاء ، وتقييم مفاهيم المنتجات ، واتخاذ قرارات تجارية مستنيرة. تساعد اللوحات الشركات على اكتشاف طلبات المستهلكين وتحسين المنتجات وإنشاء أساليب تسويقية فعالة.

• وكالات الدعاية والتسويق

تساعد لوحات أبحاث السوق مؤسسات الإعلان والتسويق على اختبار مفاهيم الإعلانات وتقييم المواد الإبداعية وتحليل فعالية الإعلان والحصول على رؤى المستهلك. تساعد اللوحات الوكالات في استهداف الحملات الإعلانية ومراسلتها وتحسينها.

• الجهات الحكومية

تستخدم العديد من المنظمات الحكومية لوحات أبحاث السوق لتطوير السياسات وتقييم البرامج وأبحاث الرأي العام. تساعد اللجان الحكومات على فهم آراء المواطنين وتقييم السياسات واتخاذ قرارات مستنيرة.

• المؤسسات الأكاديمية

يستخدم الباحثون والأكاديميون لوحات أبحاث السوق من العديد من التخصصات للحصول على بيانات لدراساتهم وتجاربهم. اللوحات هي نهج عملي للوصول إلى العديد من الأشخاص وجمع البيانات لمبادرات البحث الكمي والنوعي.

كيف يمكنك تجنيد جمهور للجنة البحث؟

نحن نستخدم العديد من القنوات المختلفة لتجنيد الأعضاء الذين سيكونون مشاركين نشطين في لجنة البحث الخاصة بنا. لقد وجدنا الأكثر فعالية عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. بمجرد تعيين عضو ، نطلب منهم ملء استبيان قصير بمعلومات الملف الشخصي ، والتي نستخدمها لفهم جمهورنا المستهدف بشكل أفضل.

بناء لوحة البحث الخاصة بك أو “استئجار” واحدة؟

في الحالات التي يعتبر فيها عملاؤك متخصصين ، فمن المنطقي استثمار الوقت في بناء لوحة خاصة بك عبر الإنترنت من المشاركين في الاستطلاع. في حين أن الأمر يتطلب جهدا أكبر من استخدام مزود لوحة خارجي (“التأجير”) ، فإن جودة المستجيبين أعلى بشكل عام في اللجان المعينة ذاتيا. التكلفة أرخص من استخدام البائعين الخارجيين لجميع مبادرات أبحاث السوق الخاصة بك على المدى الطويل.

حدد المستجيبين الخاص بك

مثال على لوحة البحث

لنأخذ مثالا على لوحة أبحاث السوق لفهم كيفية تنفيذها على المستوى التنظيمي وكيف تساعد في استخلاص رؤى ذات مغزى.

في أبحاث السوق ، اللوحة الأكثر استخداما هي لوحة المستهلك. تستخدم المؤسسات هذا النوع من اللوحات لفهم سيكولوجية المشتري / العميل والشخصية وعادات الشراء التي تمتد إلى نوع تفضيل المنتج / الخدمة والميزات وتأثير عوامل التكلفة.

يستخدم أعضاء اللجنة عادة في دراسات أبحاث السوق النوعية ، ويتم توطينهم ، ويتم الحصول عليهم من مناطق جغرافية محددة ، ونادرا ما يتم تعميمهم.

لنأخذ مثالا افتراضيا حيث ، على سبيل المثال ، تعتزم Apple فهم نطاق التحسين أو تحسين الميزات مقارنة بمنافس ، على سبيل المثال ، Samsung. في هذه الحالة ، يمكن لشركة Apple الحصول على رؤى فعالة للمستهلكين من خلال إجراء بحث مجتمعي عبر الإنترنت على عينة من “عملاء الهواتف الذكية الذين يستخدمون منتجات Samsung”.

بهذه الطريقة ، يمكن لشركة Apple جمع تعليقات قابلة للتنفيذ حول ما تحتاج إلى القيام به لجذب مستخدمي Samsung من خلال احتمال تنفيذ التعليقات التي تم جمعها. يعتمد نجاح أبحاث الفريق هذه بشكل كبير على جودة العينة مع عوامل محددة متعددة مثل فهم المفهوم والسؤال والصدق والاستعداد لتقديم ملاحظات نشطة.

تعرف على كيفية استخدام QuestionPro لطرح أسئلة أفضل تؤدي إلى رؤى أفضل!

لوحة البحث مع QuestionPro

توفر منصة لوحة البحث في QuestionPro منصة كاملة لإدارة وإجراء البحوث مع لجنة من المشاركين. فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة لاستخدام QuestionPro للوحة أبحاث السوق:

• إدارة الفريق

تقدم QuestionPro حلول إدارة اللوحات التي تسمح لك بتطوير وإدارة لجنة أبحاث السوق الخاصة بك من المشاركين. يمكنك الاحتفاظ بقاعدة بيانات لأعضاء اللجنة وتتبع التركيبة السكانية ومعدلات المشاركة والمشاركة.

• تكامل اللوحة

إذا كان لديك بالفعل لوحة أبحاث السوق أو تعمل مع موفري اللوحات الخارجيين ، فيمكن ل QuestionPro التكامل معها بسلاسة. يمكنك إدخال بيانات اللوحة في النظام الأساسي ، وتعيين استطلاعات الرأي للمشاركين في اللجنة ، وإدارة اتصالات وحوافز أبحاث اللجنة.

• تصميم المسح

قم بإنشاء استطلاعات مخصصة للوحة أبحاث السوق الخاصة بك باستخدام أدوات إنشاء الاستطلاعات البسيطة من QuestionPro. تتضمن المنصة مجموعة متنوعة من أنواع الأسئلة ، مثل الاختيار من متعدد ، ومقاييس التصنيف ، والمفتوحة ، والمزيد. يمكن أيضا استخدام الميزات المتقدمة مثل منطق التخطي والتفرع والعشوائية لإنشاء استطلاعات ديناميكية ومسلية.

• توزيع اللوحة

باستخدام QuestionPro ، يمكنك إرسال استطلاعات الرأي إلى أعضاء اللجنة بطرق مختلفة. يمكنك إرسال دعوات الاستطلاع عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة روابط الاستطلاع عبر منصات التواصل الاجتماعي أو تضمين استطلاعات الرأي على مواقع الويب أو جمع البيانات في وضع عدم الاتصال باستخدام رموز QR. يتيح ذلك التوزيع المرن والمريح للوصول بنجاح إلى لوحتك.

• تجميع البيانات وتحليلها

يمكنك استخدام أدوات التحليلات المتقدمة لإنشاء تقارير في الوقت الفعلي ، وتصور البيانات ، واستخلاص رؤى ذات صلة من أبحاث اللوحة. يمكن ل QuestionPro جمع البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي. عندما يكمل أعضاء اللجنة الاستطلاعات ، يتم تسجيل ردودهم على الفور وحفظها في حساب QuestionPro الخاص بك.

• صيانة اللوحة

باستخدام أدوات إدارة لوحة QuestionPro ، يمكنك مراقبة أبحاث لوحة السوق الخاصة بك والحفاظ عليها باستمرار. الحفاظ على التركيبة السكانية لأعضاء اللجنة ، وتحديث ملفات تعريف المشاركين ، والإشراف على استنزاف اللجنة والتوظيف. قم بتقييم جودة وتمثيل لجنتك بانتظام لضمان فعاليتها في المشاريع البحثية المستقبلية.

في QuestionPro ، نتفهم أهمية أبحاث اللجان. نحن نقدم القوة لبحثك مع عينة لا تصدق من 22 مليون عضو من أكثر من 32 دولة مع نقاط بيانات ملف تعريف 300+. نحن نقدم لعملائنا حلول مسح 360 درجة. نحن نفهم عملائنا واحتياجاتهم ونقدم الإجابات وفقا لذلك.

نسخة تجريبية مجانية تعلم المزيد

أسئلة مكررة