سيخبرك مسح التسعير بمدى تقدير العملاء لمنتجك والمبلغ الذي يرغبون في دفعه مقابل ذلك.
تساعد استطلاعات الأسعار في تحديد أفضل سعر لك استنادًا إلى حقائق حقيقية من عملائك المستهدفين بدلاً من التكهن بالسعر الذي قد يكون مربحًا استنادًا إلى تغيير الأسعار المنافسة أو ما يشبه الترميز العادل لمنتجك أو خدمتك.
في هذه المدونة ، سنتحدث عن بعض الأساليب الأساسية لإجراء مسح الأسعار ونزودك ببعض الأفكار لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من بحثك.
سواء كنت تطلق منتجًا أو خدمة جديدة أو تقوم بتعديل استراتيجية الأسعار الخاصة بك ، فإن إجراء استطلاعات التسعير يمكن أن يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق أهداف عملك.
ما هو مسح التسعير؟
مسح التسعير هو نهج بحث يستخدم لاكتشاف أفضل سعر لمنتج أو خدمة. تقدم استطلاعات التسعير أسئلة السوق المستهدفة الخاصة بك مباشرةً لمعرفة المبلغ الذي يرغبون في دفعه ، وما هي الخصائص التي تؤثر على المبيعات أكثر من غيرها ، ومقدار ما يعتقدون أن منتجك أو علامتك التجارية تستحق ، وما إلى ذلك.
يمكن إجراء استطلاعات الأسعار بطرق مختلفة ، ولكن جميع أبحاث التسعير لها نفس الهدف: تحديد مدى تقييم المشترين المحتملين الحقيقيين لمنتج أو خدمة.
يتم تحديد أسعار المنتجات والخدمات بمساعدة البيانات من أبحاث التسعير. يمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لحساب الإيرادات والأرباح المتوقعة بشكل أكثر دقة.
لماذا استخدام مسح التسعير؟
يمكن أن يوفر استطلاع الأسعار بيانات مفيدة حول كيفية تقييم عملائك لقيمة منتجاتك أو خدماتك ومقدار استعدادهم لدفع ثمنها. فيما يلي بعض أهم الأسباب التي تدفعك إلى إجراء مسح الأسعار:
- يمكن أن يخبرك استطلاع التسعير كيف يرى العملاء قيمة منتجاتك أو خدماتك ، والتي يمكن أن تساعدك في معرفة كيفية تسعيرها. يمكنك زيادة المبيعات والأرباح من خلال فهم رغبة عملائك في الإنفاق.
- سيساعدك في فهم كيفية مقارنة أسعارك بأسعار منافسيك. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد الأماكن التي قد تتمكن فيها من رفع الأسعار أو المناطق التي قد تحتاج فيها إلى خفض الأسعار من أجل المنافسة.
- من خلال فهم كيفية رؤية العملاء لقيمة منتجاتك أو خدماتك ، يمكنك تحديد الأسعار التي تلبي توقعاتهم. يمكنه تحسين المبيعات والإيرادات عن طريق زيادة رضا العملاء وولائهم.
كيف يتم تضمين أسئلة حول الأسعار في استبيان التسعير؟
تعتمد الطريقة التي تطرح بها أسئلة التسعير على نوع التحليل الذي تريد إجراؤه والإجابات التي تبحث عنها.
يمكن أن توفر لك بعض الأساليب السهلة لطرح أسئلة التسعير عددًا عامًا للمكان الذي يجب أن يكون فيه سعرك. ثم هناك المزيد من أدوات تحليل الأسعار المتقدمة التي يمكن أن تخبرك بالضبط بمدى القيمة التي يجلبها كل عنصر من منتجك ومقدار ما يمكنك تحصيله مقابل ذلك.
ستؤثر إستراتيجية التسعير الخاصة بك على أسئلة الاستطلاع التي تستخدمها لجمع معلومات التسعير. إذا كنت تستخدم استراتيجية تسعير مباشرة ، فستركز أسئلة السعر الخاصة بك على المبلغ الذي سيدفعه العملاء مقابل المنتج.
ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم استراتيجية تسعير غير مباشرة ، فسيعتمد استفسارك على قيمة المنتج بدلاً من التكلفة.
طرق إجراء مسح التسعير
إذا كنت تفكر في إجراء مسح التسعير ، فهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها لمعرفة ما يريده العملاء وكيف يتصرفون عندما يتعلق الأمر بالأسعار. ستعتمد أفضل طريقة لإجراء استطلاعات التسعير على أهدافك والأشخاص الذين تريد الوصول إليهم والموارد التي لديك.
في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض الطرق الأكثر شيوعًا لإجراء استطلاعات الأسعار واختيار أفضلها لظروفك الخاصة.
- دراسات التسعير Van Westendorp
تساعدك طريقة مسح تسعير Van Westendrop ، المعروفة باسم مقياس حساسية السعر ، في تسعير المنتج اعتمادًا على القيمة التي يدركها عملاؤك. إنه أحد أكثر نماذج تسعير الاستعداد للدفع قابلية للتكيف ودقة.
يحدد النطاق السعري المناسب ويشرح سبب ارتفاع الأسعار الأخرى أو انخفاضها للغاية. تطرح هذه الطريقة أربعة أسئلة لتحديد نطاق التسعير المناسب لمنتجاتك.
الايجابيات
- إنه سهل التنفيذ.
- لا يقتصر على النطاق السعري المحدد ؛ بدلاً من ذلك ، يسمح لك بتحديد النطاق السعري المقبول.
سلبيات
- إنها استراتيجية تسعير معزولة ؛ لا تقارن تكاليف المنتج بتكاليف المعارضين ، وهو اعتبار مهم لمعظم العملاء.
- جداول تقييم الأسعار
تسأل طريقة مقياس تصنيف السعر المستجيبين عن مدى احتمالية دفعهم مبلغًا معينًا لمنتج أو خدمة. إنها إحدى أسهل طرق التسعير ؛ كل ما عليك فعله هو تقدير استعداد العميل لدفع مبلغ معين.
تحلل مقاييس تصنيف الأسعار القيمة التي يضعها العملاء على المنتج ؛ التسعير المقبول من العميل هو مقدار قيمة المنتج بالنسبة لهم. من المرجح أن يشتري العملاء المنتج إذا كان السعر مقبولًا لهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الشراء غير محتمل ما لم يكن الشيء مطلبًا مطلقًا بدون بدائل.
مثال: ما مدى احتمالية أن تدفع 799 دولارًا مقابل Galaxy S2312؟
- من المحتمل جدا
- محتمل بشكل ما
- محايد
- من غير المرجح
- من المستبعد جدا
الايجابيات
- إنه سهل التنفيذ.
- يكشف عن علاقة مباشرة بين المبيعات والسعر.
سلبيات
- عليك أن تختار الأسعار بنفسك ، وقد لا يكون أفضل سعر من بينها.
- حساسية سعر Gabor-Granger
تحدد طريقة مسح الأسعار هذه أعلى سعر سيدفعه العميل مقابل منتج أو خدمة.
يُسأل المشاركون عما إذا كانوا سيشترون منتجًا بسعر معين. إذا رفضوا ، فإن الخوارزمية تقدم لهم سعرًا أقل وتسأل عما إذا كانوا على استعداد لدفعه.
تستمر عملية تغيير السعر حتى يقول أي من المشاركين نعم أو يتم الوصول إلى أدنى سعر للمنتج. إذا اختار المشارك نعم ، فسيظهر له سعرًا أعلى ؛ ستستمر هذه العملية حتى يصل المنتج إلى أقصى سعر له أو يختار المستفتى “لا”.
الايجابيات
- يمكّنك من تقدير النسبة المئوية للعملاء المستعدين للدفع عند نقطة سعر معينة.
- يمكّنك من تحديد السعر الذي من المرجح أن يدفع به العملاء مقابل منتج – السعر الذي ستحقق به أكبر قدر من الإيرادات.
سلبيات
- يمكّنك من تحديد السعر الذي من المرجح أن يدفع به العملاء مقابل منتج – السعر الذي ستحقق به أكبر قدر من الإيرادات.
- تحليل الموحد
يقيس التحليل الموحد مدى تقدير العملاء لأجزاء مختلفة من منتجاتك وخدماتك. إنها واحدة من أكثر الطرق مشاركة لتحديد الأسعار ، ولكن استخدام أدوات أبحاث السوق يساعد في اختيار الخيارات التي يتعين على المستجيبين الاختيار من بينها عشوائيًا ، مما يجعل الدراسة أسهل في الأداء.
تقسم هذه الإستراتيجية منتجك إلى جوانبه الرئيسية وتطلب من المستجيبين اختيار مجموعة الميزات التي يحبونها أكثر. يمكن النظر في السعر والتصميم والعلامة التجارية وعوامل أخرى.
الايجابيات
- يسمح لك بتحديد عناصر المنتج الأكثر أهمية لعملائك.
- تحليل سهل للمنافسة من خلال مقارنة ملف تعريف المنتج الخاص بك بالمنتج المنافس.
سلبيات
- حتى مع وجود أدوات لعشوائية طلبات ملف تعريف المنتج ، فإن كل ملف تعريف يتطلب وقتًا للإعداد.
نصائح لإجراء مسح التسعير
لإجراء مسح تسعير ناجح ، يجب أن يكون لديك خطة واضحة مطبقة وأن تستخدم الأدوات والأساليب المناسبة للحصول على البيانات الأكثر دقة وقابلية للتنفيذ. في هذا القسم ، سنقدم لك بعض النصائح لمساعدتك في إجراء استطلاعات الأسعار التي تؤدي إلى النتائج ذات الصلة.
- حدد أهدافك
من الضروري تحديد أهدافك قبل إجراء مسح الأسعار. سيساعدك في تطوير الأسئلة المناسبة وتنظيم الاستبيان الخاص بك لتوفير المعلومات اللازمة.
- اختر الجمهور المناسب
تأكد من أن المستجيبين الذين تختارهم لاستطلاعك هم نموذجيون للسوق المستهدف. يضمن أن النتائج التي تحصل عليها صحيحة ويمكن استخدامها لدفع نهج التسعير الخاص بك.
- استخدم أدوات المسح الصحيحة
تتوفر العديد من أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت التي تجعل من السهل تطوير وإجراء مسح الأسعار. تعد QuestionPro و SurveyMonkey و Qualtrics و Google Forms من الاحتمالات الشائعة الأخرى.
- قدم الحوافز
يمكن أن تحفز الحوافز مثل الخصومات أو الهدايا المجانية الأشخاص على المشاركة في الاستبيان وتقديم ملاحظات صادقة.
كيف يساعد QuestionPro في مسح التسعير
QuestionPro هو تطبيق استطلاع عبر الإنترنت يمكن أن يكون مفيدًا جدًا لإجراء استطلاعات الأسعار. فيما يلي بعض الطرق التي قد يساعدك بها QuestionPro في مسح الأسعار الخاص بك:
- التخصيص
يسمح لك برنامج QuestionPro بتخصيص أسئلة الاستبيان الخاصة بك وفقًا لمتطلبات مسح الأسعار الخاصة بك. للحصول على الملاحظات الأكثر دقة وشمولية من المشاركين في الاستطلاع ، يمكنك استخدام مجموعة من أنواع الأسئلة ، مثل الاختيار من متعدد ، ومقاييس التصنيف ، والأسئلة المفتوحة.
- الجمهور المستهدف
يتيح لك QuestionPro الوصول إلى مجموعة من المستجيبين الذين قد يكونون مستهدفين على وجه التحديد لاحتياجات مسح الأسعار الخاصة بك. يضمن حصولك على ردود من الأشخاص ذوي الصلة بالسوق المستهدف.
- التحليل المتقدم
تتيح الإمكانات التحليلية القوية لـ QuestionPro إجراء تحليل متعمق لنتائج مسح الأسعار الخاص بك. يمكنك الحصول على رؤى حول تفضيلات أسعار العملاء وسلوكهم باستخدام التقارير في الوقت الفعلي ، والجدولة المتقاطعة ، وتحليل المعنويات.
- استطلاعات متوافقة مع الجوال
تعد استطلاعات QuestionPro متوافقة مع الأجهزة المحمولة ، لذا يمكن للمشاركين في الاستطلاع الرد بسهولة على الاستبيان باستخدام هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية. يحسن فرص تلقي المزيد من الردود ويحسن جودة البيانات.
- اندماج
يتكامل برنامج QuestionPro مع تطبيقات إضافية مثل Salesforce و Google Analytics و Mailchimp ، مما يجعل من السهل إدارة بيانات مسح الأسعار ودمجها في إستراتيجية التسعير العامة الخاصة بك.
يمكن أن يساعدك برنامج QuestionPro في إجراء مسح الأسعار بكفاءة وفعالية. يقدم QuestionPro حلاً كاملاً لاحتياجات مسح الأسعار الخاصة بك من خلال أسئلة الاستطلاع القابلة للتكوين والجمهور المستهدف والتحليلات الشاملة والاستطلاعات الملائمة للجوال وميزات التكامل.
باستخدام QuestionPro ، قد تكتسب رؤى مهمة حول تفضيلات أسعار العملاء وسلوكهم ، مما يسمح لك باتخاذ قرارات تسعير أكثر استنارة. استفد من فرصة تحسين استراتيجية الأسعار الخاصة بك ؛ ابدأ مسح الأسعار الخاص بك مع QuestionPro اليوم!
