مدير المنتج هو القوة الدافعة لنجاح الأعمال. إنهم مسؤولون عن ضمان تلبية منتجات الشركة لرضا العملاء ، ويعملون عن كثب مع فرق الإدارة لضمان تحقيق الأهداف. دعنا نتحدث عن مهارات إدارة منتجات SaaS.
يمكن أن تساعد مهارات مدير المنتج في بناء أنظمة تسمح لك بإدارة رؤيتك وضمان نجاح مشاريعك. لكن مدير المنتج يحتاج إلى تعلم مهارات معينة قبل أن يتمكن من المساعدة في هذا النوع من المهام.
مسارات التدريب التي يجب اتخاذها
مهارات المنتج اللازمة لبناء مستودع الرؤى
كيفية تحسين مهارات إدارة منتجات SaaS الخاصة بك
هناك طرق مختلفة لصقل مهارات مديري المنتجات ، أدناه سنذكر أهمها وأكثرها فعالية.
- الدورات الافتراضيةأول ما يتبادر إلى ذهنك هو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.: هناك العديد من الدورات التدريبية الرائعة لمهندسي ومطوري البرمجيات الذين يرغبون في تحسين مجموعة مهاراتهم وممارسة البحث عبر الإنترنت ، ولكن لا يوجد الكثير منها يمكن أن يساعدك في أن تصبح مدير منتج أفضل مع النوع المناسب من مكونات التدريب والدورة التدريبية.
توفر منصات مثل Udemy و Lnyda.com أكثر من 7000 دورة تدريبية عبر الإنترنت حول مجموعة واسعة بشكل لا يصدق من الموضوعات – أسس إدارة المنتجات ، وأفضل الممارسات الرشيقة ، وعرض أفكار المنتجات على أصحاب المصلحة ليست سوى عدد قليل من الدورات التي يمكنك الالتحاق بها.
- التعلم الشخصيإذا كنت أكثر ميلا إلى تجربة تدريب شخصية ، فهناك أيضا العديد من الخيارات المتاحة لبرامج التدريب على إدارة المنتجات بما في ذلك الدورة التدريبية الغامرة لإدارة المنتجات في General Assembly أو المعسكر التدريبي لآلة بدء التشغيل اللين.: يمكنك أن تطلب من مؤسستك دفع ثمنها. تعد هذه الدورات التدريبية الشخصية رائعة للتواصل مع الأفراد ذوي التفكير المماثل وتعلم خصوصيات وعموميات إدارة المنتجات.
يستخدمون حالات واقعية ويوفرون لك فرصة للعمل في مشاريع واقعية أثناء التعلم من الموجهين ذوي الخبرة. هذه الدورات هي وسيلة ممتازة للمساعدة في صقل مهاراتك. ترقب الأحداث القادمة في منطقتك المحلية – قد تكون هذه أماكن رائعة لمقابلة الأشخاص الذين يعملون في المهنة وكذلك أولئك المرتبطين بإدارة المنتجات.
- مجتمعات إدارة المنتجات عبر الإنترنتتمتلك العديد من المؤسسات مجتمعا عبر الإنترنت ، وهو مكان رائع للتواصل مع مديري المنتجات.: يمكن أن يساعدك في التعرف على كيفية قيام الآخرين بعملياتهم “الرشيقة” وتقديم ملاحظات حول عملك أو تقديم المشورة عند الحاجة. يمكنك أيضا مقابلة أشخاص متشابهين في التفكير يمكن أن يصبحوا متعاونين في المستقبل.
هذه ضرورية لمساعدتك على تطوير المهارات واكتساب الخبرة. فكر في الأمر ، حتى أسئلتك الحية يمكن الإجابة عليها من قبل زملائك! يوفر مجتمع منتجات Slack ProductManagerHQ الكثير من الموارد والأنشطة لأعضائه. تتضمن المساحات الأخرى subreddits على Reddit ومجموعات المستخدمين التي تنظمها Meetup.com. مجموعات LinkedIn هي مجتمع آخر عبر الإنترنت يجب مراعاته.
هناك العديد من مجموعات LinkedIn ذات الاهتمام الخاص المتاحة حيث يمكنك مناقشة الموضوعات مع زملائك المحترفين في مجال عملك أو المجالات الأخرى التي قد تكون ذات صلة. يمكنك حتى العثور على مدرب أو مرشد هنا.
- مشاريع شخصية أو مهنيةيمكن أن يكون بناء منتج من الصفر – حتى لو كان للمتعة فقط – طريقة ممتازة لصقل مجموعة مهاراتك.: سوف تتعلم كيف تعمل العملية ، وما هي الأدوات المطلوبة ، ومن يجب أن يشارك لتقديم منتج يلبي احتياجات العملاء بنجاح.
- التعلم المتزامنمن المهم أيضا أن تتعلم مواءمة القيم والمهارات وتجهيز نفسك لتكون قائدا ومتواصلا ورائد أعمال أفضل.: سيعطيك هذا الأدوات اللازمة لتطوير منتجك بكفاءة.
الشيء التالي هو العمل على مهاراتك في التحدث أمام الجمهور وطرق العرض التقديمي كدورة بدوام جزئي مع مدرب خاص يمكن أن تمنحك التوجيه الصحيح لتصبح متحدثا أفضل. مهارة أخرى مهمة يحتاجها كل مدير منتج هي الاستماع ، والذي يتضمن الاستماع النشط والسلبي.
- قراءةمن المهم للغاية البقاء على اتصال من خلال قراءة كل ما هو موجود حول أفضل الممارسات في مجال إدارة المنتجات.: ابق على اتصال بأحدث الكتب والمجلات والأوراق حول إدارة المنتجات.
بعض مسارات التدريب واضحة جدا بينما قد يتطلب البعض الآخر تفكيرا أو اثنين. للوصول إلى لعبة وظيفة إدارة منتجات SaaS ، فإن الخطوة الأولى المحتملة هي إما الحصول على تخرج في هندسة البرمجيات أو علوم الكمبيوتر.
إنه موطئ قدم جيد في الخلفية التقنية لتصوير حياتك المهنية. يأتي آخرون أيضا من خلفية ريادية أو تسويقية.
لا توجد طريقة قياسية واحدة لمسار التدريب على إدارة المنتج. تختلف مسارات التدريب بناء على نوع الصناعة وثقافة المنظمة ودور إدارة المنتج الذي يتم متابعته.
على سبيل المثال ، تعد الخلفية التقنية القوية مهمة لأولئك الذين يتابعون دور إدارة المشاريع في شركات أو مؤسسات التكنولوجيا الفائقة التي تتطلب دورات حياة معقدة لتطوير المنتجات وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، قد لا يكون هذا هو الحال بالنسبة لشخص ما في مجال التمويل ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، هناك أشياء شائعة يمكنك القيام بها للتفوق في وظيفة إدارة منتجات SaaS. تساعد كل هذه العوامل مديري المنتجات على بناء مستودع رؤى.
مهارات إدارة منتجات SaaS اللازمة لبناء مستودع رؤى
يعد مستودع Inisght أداة مفيدة للغاية عند إدارة المعرفة المسبقة لمؤسستك ، ولكن بنائه يتطلب تدريبا ومهارات محددة للتشغيل السليم.بغض النظر عن خلفيتك ، سنناقش هنا بعض خطوات التدريب وبناء المهارات هذه:
- التركيز على العملاءإن المهمة الكاملة لمدير المنتج موجهة نحو التأكد من أن كل ما ينشئه أو يبرزه للعميل جديد ويمكن الوصول إليه ومرض ويحافظ على تلبية احتياجات المستهلك.: مدير المنتج مسؤول عن تحقيق التوازن بين وجهات النظر المختلفة لأصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك المديرين التنفيذيين وأعضاء فريق التطوير والعملاء لتحديد أفضل السبل لإنشاء منتجات تلبي احتياجات العملاء مع الاستمرار في تقديم قيمة تجارية للمؤسسة.
- الحصول على المزيد من التقنية: لا يمكن لمديري المنتجات أن يكونوا بعيدين عن النظام ، فهم بحاجة إلى فهم نظامهم الأساسي والسوق الذي يقدمون الطعام له.
- إتقان مهارات الاتصاليعرف مدير منتج SaaS في الغالب بقدراته على الاتصال بدلا من امتلاك أوراق اعتماد تعليمية فقط.: تتطلب مهنة إدارة منتجات SaaS أن يكون المرء جيدا مع الناس. لا يمكنك الذهاب إلى هذا المجال دون أن يكون لديك حرص تعاوني مناسب. لا يمكن التأكيد على أهمية مهارات الاستماع الفعال بما فيه الكفاية عند مناقشة هذا الدور لأنه يسمح لك بفهم ما يتصوره الآخرون في الفريق لأنفسهم ودورهم تماما.
استنتاج
بالإضافة إلى جميع المهارات والمتطلبات المذكورة أعلاه ، من المهم أيضا تطوير ذكائك العاطفي (EQ). هذا يعني أنك بحاجة إلى تعلم كيفية التحكم في العواطف مثل التوتر أو الغضب عند مواجهة المواقف الصعبة في العمل. يجب أن تكون قادرا أيضا على التعاطف مع الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة لك في مكان العمل.
يجب أن تظل ثقافة مكان العمل ، باعتبارها واحدة في مجال إدارة المنتجات التي تنطوي على أقصى قدر من الروح التعاونية ، صحية قدر الإمكان. صحة المنظمة أمر حيوي لنموك الشخصي في المنظمة.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية إدارة القوى العاملة لديك ، فنحن ندعوك للعثور على برنامج إدارة صاحب العمل المناسب لشركتك.
