وفقا لبحث أجراه معهد المشاركة في الولايات المتحدة في عام 2016 ، يكلف الموظفون غير المنخرطين ما بين 450 و 550 مليار دولار كل عام لفقدان الإنتاجية.
في كثير من الأحيان نسمع المنظمات والشركات تؤكد على مشاركة الموظفين والسعادة في مكان العمل. تقول الدراسات مرارا وتكرارا أن الموظف الملتزم أكثر إنتاجية وسعادة من أولئك الذين لا يشاركون في أدوارهم.
يجب أن يكون إنشاء خطة قوية لمشاركة الموظفين على البطاقات لأي عمل تجاري إذا لم يكن موجودا بالفعل. على الرغم من أنك كشركة قد تثبط عزيمتك بسبب ضعف أداء الموظفين ، إلا أنه لم يفت الأوان بعد للتنفيذ أفضل ممارسات مشاركة الموظفين
.
لماذا تعتبر أفضل ممارسات مشاركة الموظفين هي حاجة الساعة
وفقا لدراسة غالوب لعام 2013 عن حالة مكان العمل العالمي ، فإن حوالي 30٪ من الموظفين في الولايات المتحدة يشاركون في مكان عملهم ، في حين أن 52٪ غير منخرطين و 18٪ “غير منخرطين بنشاط”.
والأسوأ من ذلك ، أن هؤلاء السكان “غير المنخرطين بنشاط” يطغى على السكان المشاركين ويعتبرون عدائيين ويتحدثون عن تعاستهم بصوت عال ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة عدد الموظفين غير المنخرطين من خلال تحريض التفكير المطلق من موظف إلى موظف.
على الرغم من أن مشاركة الموظفين تختلف اختلافا كبيرا حسب المنطقة والثقافة والظروف الاقتصادية ، على المستوى الكلي (واسع النطاق) ، تميل المنظمة إلى مواجهة خسائر لا يمكن إصلاحها ولا رجعة فيها ، وبالتالي لتجنب مثل هذا الموقف في أي وقت خلال دورة حياة العمل ، تحتاج الإدارة إلى التأكد من أن لديهم أفضل ممارسات مشاركة الموظفين وضعت في مكانها.
فوائد وجود أفضل ممارسات مشاركة الموظفين على جدول الأعمال
في عالم الأعمال التنافسي اليوم ، لا يمكن إهمال فوائد المشاركة الإيجابية للموظفين فحسب ، بل يجب تعزيزها بنشاط.
وفقا لدراسة ، قيل إن ما يقرب من 1.4 مليون موظف في حوالي 50،000 شركة في جميع أنحاء الولايات المتحدة يتواصلون بشكل إيجابي مع ثقافة عملهم. ونتيجة لذلك ، تمكنت هذه الشركات من الحصول على مرتبة أعلى بكثير في مقاييس أداء الأعمال مثل الربحية العالية والإنتاجية الأفضل وعائد الاستثمار الفعال لكل موظف ومعدل الاستنزاف المنخفض والقدرة المحسنة على جذب مواهب جديدة.
تشير هذه الدراسات المقنعة أيضا إلى أن المنظمات ذات المشاركة العالية للموظفين
- يتفوقون على منافسيهم بنسبة 20٪.
- زيادة في أسعار الأسهم بنسبة 16٪ مقابل 6٪ من المعايير الصناعية.
- تمتع بإبداع وابتكار أفضل في العمل.
- احصل على عائد ضخم بنسبة 368٪ لمساهميها مقارنة بمنافسيهم الصناعيين.
بالنظر إلى هذه النتائج الإيجابية لزيادة مشاركة الموظفين ، تتجه المنظمات نحو تنفيذ أفضل ممارسات مشاركة الموظفين من أجل زيادة مهارات الموظفين وموهبتهم وإنتاجيتهم بشكل فعال.
5 أفضل ممارسات مشاركة الموظفين: ما الذي يجب وضعه؟
إنه ليس علم الصواريخ ، فالمستويات الأعلى من مشاركة الموظفين هي بالتأكيد حاجة ساعة. الفوائد ملموسة للغاية وأفضل الأخبار هي أننا نعرف الآن أفضل ممارسات مشاركة الموظفين:
1. اجعلها جزءا من استراتيجيتك التنظيمية السنوية الشاملة: يحتاج كبار القادة والإدارة في المؤسسة إلى فهم أن مشاركة الموظفين تحتاج إلى تضمين صريح في استراتيجية الشركة
ثم تطوير وتنفيذ الخطة بحيث يكون الجميع في المنظمة على نفس الصفحة.
2. لديك رؤية واضحة ومقاييس يمكن التحقق منها: يجب أن يكون لدى المنظمة رؤية واضحة وأن تضع أهدافا قابلة للتحقيق لموظفيها. الرؤية التي تنص على “نريد أن نكون الأفضل” غامضة ولا تنقل أي شيء بوضوح لموظفيها.
على العكس من ذلك ، فإن إنتاج الألبان الرائد ، والذي هو وحده المسؤول عن إنتاج الألبان في العالم بنسبة 30٪ لديه رؤية ، “خلق حياة شابة ونشطة وصحية في جميع أنحاء العالم في 5 سنوات”. ليس لديهم رؤية واضحة فحسب ، بل حددوا أيضا هدفا.
3. “استمع” بنشاط لموظفيك: إن أخذ تعليقات منتظمة من موظفيك حول ما يناسبهم وما لا يناسبهم سيعطي المنظمة معلومات مباشرة حول مجالات التحسين. يجب عليك مراعاة مزايا الموظفين. دعهم يعرفون أن اقتراحاتهم سيتم وضعها موضع التنفيذ ، واجعل موظفيك يشعرون بالتقدير للحصول على مستوى مشاركة أفضل للموظفين.
4. امنح موظفيك مسارا واضحا للتطوير الوظيفي: الموظف الذي يعرف كيف يمكن تحقيق إمكاناته المهنية في المنظمة سيكون بالتأكيد أكثر مشاركة. ستساعدهم الدورات التدريبية الرسمية وغير الرسمية مع المديرين أو الموجهين على تحديد مسار وظيفي واضح.
5. تحدث عن رفاهية الموظف: تحتاج الإدارة والقادة في المؤسسة إلى دمج سياسات رفاهية الموظفين والاستثمار في رفاههم البدني والعاطفي. إن الارتباط والتداخل بين زيادة مشاركة الموظفين ورفاهية الموظفين قويان للغاية لدرجة أن المؤسسات في الولايات المتحدة أظهرت زيادة في الربحية بنسبة 50٪ ، وفقا لدراسة.
