ما هو برنامج مستودع البحث؟
يُعرَّف برنامج مستودع البحث بأنه المصدر الرئيسي للرؤى البحثية التي تستخدمها المنظمات والباحثون للكشف عن نتائج الأبحاث التي أجريت في الماضي والحاضر. مستودع بحث المستخدم هو عبارة عن منصة للرؤى المدمجة التي تسمح للباحثين بتنظيم جميع بيانات البحث والاستطلاعات والبحث فيها واكتشافها في مستودع مستخدم منظم واحد.
يساعد مستودع الأبحاث ، المعروف أيضًا باسم مركز الرؤى أو مكتب الرؤى ، الباحثين في البحث عن الرؤى البحثية السابقة والحالية بسرعة. تساعدهم العلامات الوصفية وهيكلة الرؤى في الحصول على المعلومات بشكل أسرع بكثير من الطرق التقليدية لغربلة التقارير البحثية.
فكر في الأمر مثل ويكيبيديا للباحثين ، حيث يقومون بتخزين البيانات ويمكنهم استردادها بسهولة. يمكن للباحثين وأصحاب المصلحة وصناع القرار الرجوع والإشارة إلى الأفكار لتحديد مجالات المشكلات أو اكتشاف الاتجاهات.
ما هي خطوات إنشاء برنامج مستودع أبحاث؟
يتمتع برنامج مستودع الأبحاث بالقدرة على تحويل كفاءة أنشطة أبحاث السوق الخاصة بك. إن جمع الأفكار واتخاذ قرارات سريعة يحدث فرقًا كبيرًا في السوق اليوم. إن إنشاء مستودع للأبحاث أمر بسيط. ومع ذلك ، هناك بعض الخطوات الأساسية التي يجب عليك اتباعها لضمان نجاح مركز الإحصاءات.
إذا تم اعتماده بشكل صحيح ، يمكن لمستودع أبحاث المستخدم حل المشكلات الجزئية والكليّة. إنه يعطي رؤى أفضل للقضايا طويلة الأجل وقصيرة الأجل. يمكن أن يوفر لك برنامج المستودع الموحد إمكانية الوصول إلى ملايين نقاط البيانات تحت سقف واحد. دعنا نتعمق في خطوات إنشاء برنامج مستودع أبحاث داخل المؤسسة.
- قم بتعيين فريق لقيادة برنامج مستودع البحث: من الناحية المثالية ، يجب أن يضم هذا الفريق فريق البحث بأكمله وأصحاب المصلحة وصناع القرار في مجال الأعمال. هذا الفريق ضروري لدفع اعتماد وتنفيذ البرنامج.يجب على فريق البحث الأساسي الحفاظ على الرؤى داخل البرنامج للآخرين لاستخدامها بكفاءة. من الأفضل تعيين قادة / إداريين داخل الفريق لإدارة البرنامج. يجب أن يكون لدى هؤلاء القادة فهم جيد للمشاريع البحثية التي أجريت في الماضي والحاضر والمستقبل أيضًا. يجب أن يعرفوا كيفية استخدام البرنامج إلى أقصى إمكاناته واشتقاق رؤى قابلة للتنفيذ.
يمكن أن يكون التغيير تحديًا ، ولا يتقبله الجميع بسرعة. يجب على الفريق الأساسي والقادة التأكد من وجود مصدر واحد للمعلومات والحقيقة للجميع ليكونوا في نفس الصفحة.
- تنظيم بيانات البحث لتحسين سهولة الاستخدام: المفتاح لفتح الرؤى عالية الجودة من المستودع هو تنظيم البيانات من أجل الاسترداد الفعال. قد يبدو من الضروري إدارة المشاريع الحالية ، لكن تنظيم البيانات من المشاريع التاريخية يمنحك هذه الخطوة الإضافية لإطلاق رؤى قابلة للتنفيذ. نوصي بشدة باستخدام التجميع ووضع العلامات الوصفية لمساعدة الجميع في الوصول إلى الرؤى بسرعة أكبر.نظرًا لأن الوقت دائمًا هو الجوهر ، فإن المستودع المنظم جيدًا مع مجموعة من العلامات يساعد أصحاب المصلحة على فهم واستخدام مركز الأفكار بشكل أكثر فعالية. تنظيم البيانات حسب الموقع أو الوقت أو المنتج أو أي شيء يمكن أن يساعد الأفراد على اكتشاف الأفكار بسرعة ، وبالتالي تعزيز عائد الاستثمار البحثي.
- لا تنس أبدًا إضافة رؤى داعمة: تأكد من عرض القصة الكاملة للقرارات المتخذة أثناء الدراسة. يجب أن يجد الشخص الذي لم يعمل في مشروع معين أنه من السهل فهم الأساس المنطقي وراء القرارات.أيضًا ، قم بتدوين أفضل الممارسات والخطوات لتجنب إعطاء الجميع صورة أفضل عن أي مشروع. أضف الملاحظات والملاحظات والتعليقات والتحديات وكل هذه المعلومات التي تشرح سبب قيام الباحثين بأنشطة محددة. ستستفيد الفرق من التفاصيل المميزة وتوفر الكثير من الوقت أثناء العودة في الوقت المناسب لتفقد المشاريع السابقة. في بعض الأحيان ، قد تصبح الكثير من المعلومات مربكة ، لكن وضع علامات عليها يمكن أن يساعد الباحثين في استرداد معلومات محددة.
- تعاون مع أنواع مختلفة من البيانات: عادة ما يتم جمع البيانات من مصادر مختلفة في أشكال مختلفة. أيضًا ، يطبق الباحثون تقنيات بحث متعددة مثل البحث النوعي والكمي ، حسب حاجة البحث. عند تجميع كل هذه البيانات تحت سقف واحد ، يمكن أن تفتح عالمًا من الاحتمالات من خلال تقليل الوقت اللازم لاستخلاص رؤى قيمة.مرة أخرى ، يؤدي وضع علامات على المعلومات إلى إمكانية بحث أفضل في الرؤى وفهم أفضل للدراسة البحثية ككل. تساعد المنصة الموحدة الباحثين في العثور على كل شيء في مكان واحد بدلاً من البحث في مستودعات متعددة ومواقع تخزين بيانات متعددة.
- قم بإنشاء لقطات لإبراز المعلومات المهمة: أصحاب المصلحة التجاريين وصناع القرار لا يملكون الوقت الكافي لدراسة المشروع بالتفصيل. تأكد من إنشاء رؤى وتقارير ونتائج مهمة وعرضها للوصول بشكل أسرع.التقارير سهلة الهضم مفيدة للزملاء الذين لا يقيمون ضمن فريق البحث الأساسي. كما أنه يساعد فرق البحث الأخرى أو الجديدة في تحديد الرؤى بشكل أسرع وتوفير الكثير من الوقت. ستساعد المعلومات مثل منهجية البحث والتكاليف والجدول الزمني أصحاب المصلحة الخارجيين في الحصول على لمحة عن الجوانب الحاسمة لمشروع البحث.
- ضع علامة على أفكارك بذكاء: يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من العلامات إلى إرباك الآخرين ، وقد يؤدي القليل منها إلى إفلات المعلومات. ضع علامة على أفكارك مع تصنيف الأعمال المناسب. يكون الفهرس الموجود في لوحة المعلومات مفيدًا إذا تم الاحتفاظ بالعلامات بشكل صحيح. حدد العلامات مقدمًا وتأكد من أن كل شخص لديه فهم عالي المستوى للعلامات لإبقاء الجميع في نفس الصفحة.حاول تجميع العلامات. سيعزز تنفيذ مستودع أبحاث المستخدم. قد تتداخل بعض العلامات مع علامات أخرى ، لكن ذلك سيساعد المستخدمين في البحث عن أي معلومات وعدم تفويت أي منها.
استمر في التعلم !، نوصيك بقراءة مقالتنا حيث نشرح كل شيء عن محرك Insights .
أنواع برمجيات مستودع البحث
يمكن أن تتخذ برامج مستودع البحث أشكالًا عديدة ، لكن دعنا نتحدث عن أكثرها شيوعًا.
- مستودعات البحث الداخلية: كما يوحي الاسم ، فإن المستودعات الداخلية هي برامج داخلية تستخدمها معظم المؤسسات لتخزين الرؤى. إنها بشكل عام أدوات أساسية وبسيطة مثل الحلول النوعية والكمية وأدوات التعاون الداخلي وبرامج البحث المختلفة. على الرغم من أنها تبدو سهلة الإدارة ، إلا أنها غير منهجية ، وقد يؤدي سحب البيانات التاريخية إلى إرباكك.يتم دفن الكثير من المعلومات وفقدانها بسبب نقص التوحيد القياسي.
هناك مثالان هما Airtable و Google Business Suite. بسبب الحد الأدنى من الضغط على توحيد الممارسات ، لا يمكن الاعتماد على هذه الأدوات ، خاصة في المؤسسات الضخمة حيث يتم التقاط الآلاف من نقاط البيانات يوميًا. تضعك الأحكام المحدودة لوضع العلامات والبحث عن المعلومات في موقف حرج عندما تكون هناك حاجة إلى رؤى بحثية بسرعة. تجعل مستودعات البحث الداخلية هذه من تخزين المعلومات تحديًا.
- مستودعات البحث المصممة خصيصًا: غالبًا ما تدرك المنظمات الأكبر حجمًا التي تتمتع بميزانيات بحثية صحية أوجه القصور في المستودعات المذكورة أعلاه وتطور محاور الرؤى المخصصة الخاصة بها. يعمل البعض بشكل وثيق مع منظمات مثل Microsoft و WeWork لبناء مستودعات مخصصة. في حين أن هذا قد يساعد في حل معظم التحديات ، فإن إنشاء مستودع مخصص من البداية ليس للجميع.لن يكون لدى المؤسسات الصغيرة أو المتوسطة الحجم الميزانية أو الوقت لبناء البرامج من الصفر ، على الرغم من قيام طرف ثالث بالأعباء الثقيلة. لا يزال يكلف الكثير من المال وغالبًا لا يتم اختباره في السوق الفعلي لفهم عيوب الأداة. قد تستغرق أي تغييرات يلزم إجراؤها وقتًا وتعتمد على نوع العقد مع المطورين. أنت بحاجة إلى أن تسأل نفسك ما إذا كانت مؤسستك لديها الوقت والموارد والميزانية لبناء مستودع من الصفر؟
- برامج مستودع الأبحاث والأفكار المتخصصة: لقد غيرت هذه المنصات قواعد اللعبة في السنوات الأخيرة. نظرًا لأوجه القصور في المستودعين المذكورين أعلاه ، أخذت المنظمات البحثية على عاتقها تقديم منتج يحبه الباحثون. علاوة على ذلك ، ركزوا أكثر على قدرات الأداة لتقليل جهود الباحث والوقت والمال الذي ينفقه.
أمثلة على مستودعات بحث المستخدم الجيد
دعنا نلقي نظرة على أربعة أمثلة من أدوات مستودع الأبحاث الرائدة.
- QuestionPro Insights Hub: مركز إنسايتس QuestionPro’s Insights هو برنامج مستودع قوي تم تصميمه خصيصًا واختياره من قبل العلامات التجارية الرائدة وباحثي السوق في جميع أنحاء العالم. مع وجود أحكام للحصول على رؤى نوعية وكمية تحت سقف واحد ، فهو البرنامج الأكثر تفضيلاً في السوق. تم تصميم الأداة من قبل الباحثين للباحثين وبالتالي تتحدث لغتهم. تستخدم الأداة سهلة الاستخدام والمتطورة للغاية إعدادًا تحليليًا متقدمًا يضمن رؤى سريعة ، بغض النظر عن حجم مجموعات البيانات.
- مختبر أوريليوس: Aurelius lab هو أداة خفيفة الوزن لكنها قوية تساعد الباحثين على جلب البيانات تحت سقف واحد. إنهم يهدفون إلى المساعدة في التعامل مع عمليات البحث الشاملة دون السماح للباحثين بمواجهة التعقيدات التي تبطئ عملية البحث.
- بلوم فاير: بلوم فاير يعزز الذكاء الجماعي والتعاون. أنها توفر قاعدة معرفية مركزية للفرق داخل المنظمة وتهدف إلى التخلص من الصوامع. هذا يمكّن أعضاء الفريق من اتخاذ قرارات واثقة.
- تتوافق: Dovetail يساعد الباحثين على فهم بيانات أبحاث العملاء. هذه المنصة التعاونية بديهية وتسمح للباحثين بالبحث عن رؤى في برنامج المستودع بسهولة. دافعهم هو تجميع الأفكار في غضون دقائق ، وليس ساعات.
