يعد فهم كيفية الاستفادة من ميزتك التنافسية خطوة حاسمة لأي عمل تجاري ، واستخدام إطار عمل VRIO هو طريقة مثبتة للقيام بذلك. يساعد هذا النموذج الشركات على فهم قيمتها الفريدة وما يمكنها فعله لتعظيم إمكاناتها.
في هذه المقالة ، سوف نحدد إطار عمل VRIO ، ونتحدث عن المزايا والقيود ، ونناقش الاختلافات مع تحليل SWOT الشهير .
تعريف إطار VRIO
تم تصميم كل شركة لتقديم نوع من المزايا أو الموارد المحددة لسوقها المستهدف. إطار عمل VRIO هو تحليل داخلي يساعد الشركات على تحديد المزايا والموارد التي تمنحها ميزة تنافسية.
إطار عمل VRIO هو اختصار لمقاييس النجاح المختلفة المتعلقة بعملك. يتضمن القيمة والندرة والتقليد والتنظيم.
هذه الفئات الأربع عبارة عن علامات للقيمة والموارد الفريدة التي يتميز بها عملك ويساعد تحليل بياناتها في الكشف عن المزايا طويلة المدى لمؤسستك.
بمجرد أن يكون لديك فهم عميق لقيمتك الفريدة وكيف تساعد مواردك في تحقيق ذلك ، يمكنك البدء في وضع استراتيجية لكيفية استفادة عملك من هذه الميزة التنافسية وإنشاء خطة مستدامة للنجاح.
عندما تفكر في قيمتك الفريدة ، من المهم التأكيد على حقيقة أن النجاح المستدام يتطلب صفات لا يمكن تكرارها أو دمجها بسهولة من قبل منافسيك. أن تكون قادرًا على الحفاظ على ميزة تنافسية أمر بالغ الأهمية لنجاحك ، والقيام بذلك يتطلب فهمًا دقيقًا لسبب أهميتك وتفردك.
انهيار إطار VRIO
إطار VRIO هو تحليل من أربعة محاور لموارد المنظمة وتدابير النجاح المستدام. العوامل الأربعة الرئيسية التي تركز عليها هي القيمة والندرة والتقليد والتنظيم. كل هذه الفئات مهمة لفهمها عند تحليل عملك بحثًا عن علامات النجاح وهي جوهر إطار عمل VRIO.
عند استخدام إطار عمل VRIO ، ستحدد كل من هذه المتغيرات لعملك أو لنموذج العمل الذي تقوم بتحليله. الغرض الرئيسي من إطار عمل VRIO هو تحديد هذه العناصر ، وبمجرد قيامك بذلك ، يمكنك المتابعة لطرح المزيد من الأسئلة المحددة للكشف عن مزيد من التفاصيل عنها.
يعد تحديد الهوية أمرًا مهمًا في إطار العمل هذا لأنه إذا لم تتمكن من تحديد أحد هذه المتغيرات ، فهذه علامة على أنه يجب عليك إعادة التفكير في بعض الخطوات السابقة أو العودة وإجراء المزيد من البحث حول الفكرة العامة التي تقوم بتحليلها. ومع ذلك ، فلنقم بتفصيل ما يعنيه كل متغير في إطار عمل VRIO.
قيمة
تتعلق القيمة بالاحتياجات المحددة التي تدفع منتجك / خدمتك والإمكانيات التي تقدمها. بعض الأسئلة الجيدة التي يجب طرحها هنا هي:
- ما هي القدرة المحددة التي تمكّن العملاء من الاستفادة منها؟
- ما هي الموارد ذات القيمة التي تقدمها للعملاء؟
يجب أن تسلط إجابتك على هذه الأسئلة الضوء على منتج / خدمة مؤسستك أو الطلب وراء احتياجات عميلك. عند تحديد القيمة ، من المهم ألا تفكر فقط في ماهية هذه القيمة ، ولكن لماذا يحتاج عملاؤك إليك ولماذا يختارون الحل الخاص بك فوق المنافسة.
إذا لم تتمكن من تحديد القيمة التي تقدمها مؤسستك ، فأنت بحاجة إلى إعادة التفكير في القيمة التي تأمل في توفيرها وتوجيه مواردك نحو هذا الهدف.
ندرة
الندرة لها علاقة بتوافر مواردك ومدى وصول منافسيك إليها. قد تكون بعض الأسئلة الموجهة لهذا القسم:
- ما هي الموارد التي يصعب الحصول عليها والتي لديك تحت تصرفك؟
- ما هي القدرات الفريدة التي تقدمها؟
- ما هو جزء من منتجك / خدمتك منخفض العرض وارتفاع الطلب؟
الندرة مهمة لأنها ، عند مزجها بالقيمة ، تخلق وصفة واعدة للنجاح. ومع ذلك ، فإنهما مهمان للطرفين ، لأنه بدون ندرة قد يكون من الصعب الاستفادة من القيمة التي تمتلكها.
إذا لم تتمكن من تحديد الميزات النادرة لمؤسستك ، فيجب أن يقوم فريقك بالعصف الذهني لبعض الطرق الجديدة لدمج قيمتك في تجربة عملائك. نظرًا لأن لديك موارد قيمة ومشتركة ، يجب أن يكون هناك عنصر فريد لجذب العملاء.
قابلية التقليد
التقليد مشابه للندرة ولكنه يشكك في قدرة منافسيك على تقليد الحل الخاص بك ضمن نموذج أعمالهم الخاص. يسأل:
- ما هي تكلفة الازدواجية لمورد / حل مؤسستك؟
- هل يوجد شيء مماثل موجود حاليا؟
من أجل إنشاء ميزة تنافسية قوية ، فإن النظر في تقليد موردك / حلك أمر مهم للغاية. إذا كنت قد حددت قيمة وندرة الحل الخاص بك ، ولكن يبدو أنه من السهل تكرارها ويمكن لمنافسيك الاستفادة منه بسهولة ، فسيكون ذلك بمثابة ميزة تنافسية عابرة فقط.
إذا كنت تكافح من أجل تحديد قابلية التقليد المحتملة لمنتجك / خدمتك ، ففكر في طرق يمكنك تعديلها لزيادة قيمتها وإرفاقها بعلامتك التجارية.
منظمة
الجزء التنظيمي عبارة عن تحليل داخلي لكيفية عمل أعمالك وهيكله لتحقيق النجاح. بعض المطالبات الجيدة لهذا القسم هي:
- هل هناك تدفقات عمل موثوقة في عملك تولد النجاح؟
- ما هي الهياكل / الأنظمة الإدارية الموجودة لضمان الاستفادة من مواردك ومزاياك؟
هذه هي الخطوة الأخيرة في إطار عمل VRIO وتطلب منك مراعاة العوامل التنظيمية التي تلعب دورًا في إنشاء ميزة تنافسية مستدامة على منافسيك.
قد تبدو هذه موازية لأهدافك ولكنها ستصبح مهمة للغاية عندما تبدأ في اقتحام السوق والتنافس مع الشركات الأخرى. إذا كنت تعاني من هذا ، فقم بإجراء بعض الأبحاث وفكر في طرق يمكنك من خلالها تحسين الكفاءة العامة لمؤسستك.
VRIO Framework مقابل تحليل SWOT
بالنسبة للمحلل المتمرس ، قد تتعرف على بعض أوجه التشابه بين إطار عمل VRIO وتحليل SWOT. كلا النموذجين مفيدان جدًا للتخطيط الاستراتيجي في أي مرحلة ويوفران قيمة هائلة بطرق مختلفة. فيما يلي بعض الاختلافات الكبيرة بين VRIO و SWOT.
كدح
- يبحث داخليا في نقاط القوة والضعف وخارجيا في الفرص والتهديدات.
- يساعد في تقييم الفرص المستقبلية بناءً على موقعك الحالي.
- ينظر إلى الأجزاء الإيجابية والسلبية من خطة عملك.
- تحليل أبسط وأكثر سهولة.
VRIO
- يركز بشكل صارم على المقاييس والموارد الداخلية التي تؤثر على ميزتك التنافسية.
- يركز على الإيجابيات التي تخلق ميزة تنافسية والأشياء التي يمكن أن تكون صانعة للفرق.
- يتطلب فهمًا دقيقًا لقيمتك الفريدة ونظامك البيئي التنافسي.
- قادر على التركيز على الموارد التي تمتلكها بدلاً من نقاط القوة العامة ، مما يخلق حلولاً ملموسة للغاية.
نأمل أن يزيل هذا بعض الالتباس المحيط بهذين النموذجين الشائعين للتخطيط الاستراتيجي ويخلق سيناريوهات فريدة يمكن استخدامها بفعالية.
مزايا وقيود إطار VRIO
كما أوضحنا ، يعد إطار عمل VRIO أداة فعالة للغاية عند تحليل الميزة التنافسية التي يتمتع بها عملك مقارنة ببقية النظام البيئي. هناك بعض المزايا الأخرى التي نعتقد أنها تستدعي تسليط الضوء عليها أيضًا.
- يمكن أن يساعد في تحديد أولويات تخصيص موارد الأعمال لتسليط الضوء على القيمة الفريدة الخاصة بك.
- يمكن أن تسلط الضوء على الموارد الداخلية والمزايا التي يصعب التعرف عليها لولا ذلك.
- يساعد في تسليط الضوء على أهم العوامل لخلق والحفاظ على ميزة تنافسية على المنظمات المماثلة.
- تمكنك من تحديد وترتيب أولوياتك التنافسية.
- يوفر فرصة رائعة لإجراء ورشة عمل افتراضية داخلية .
على الرغم من أن إطار عمل VRIO هو أداة مفيدة حقًا للعديد من الشركات ، إلا أنه يكون أحيانًا ضيقًا جدًا بحيث لا يلائم النطاق الكامل لاحتياجاتهم. فيما يلي بعض قيود إطار عمل VRIO.
- نظرًا للطبيعة الدورية للنظام البيئي التنافسي ، لا يمكن التنبؤ بقيمتك الفريدة وميزةك على المدى الطويل.
- حقًا يمكن الوصول إليه فقط من قبل المنظمات القائمة. قد تكافح العديد من الشركات الصغيرة لتحديد العديد من المصطلحات الرئيسية في إطار عمل VRIO.
- ينظر بدقة إلى الداخل في مواردك وقدراتك ولا يحلل الفرص الخارجية.
استنتاج
يُعد إطار عمل VRIO أداة تخطيط استراتيجي رائعة لأي شركة لاستخدامها ، كما أنه يصبح أفضل عند استخدامه بشكل تعاوني على السبورة البيضاء عبر الإنترنت. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية استخدام القوالب مع فريقك عبر الإنترنت ، فتحقق من ذلك فريسكو .