إذا كنت ترغب في بناء بيانات يمكنك الوثوق بها ، فيجب عليك استخدام إطار عمل جيد لإدارة البيانات. تأتي المعلومات الموثوقة من البنى التحتية للبيانات المبنية على ممارسات الإدارة الجيدة.
سيؤدي استخدام هذه المعلومات المفيدة بشكل صحيح إلى جعل الأعضاء المهتمين باتحادهم الائتماني يثقون به ويريدون القيام بمزيد من الأعمال معك. أيضًا ، عندما ترسل تقارير إلى الهيئات التنظيمية وتحاول تقليل المخاطر ، فإنك تحتاج إلى الحصول على بيانات دقيقة دون الخلاف في البيانات .
العديد من الخطوات تؤسس أطر عمل لإدارة البيانات. تعمل جميع الخطوات بشكل جيد مع بعضها البعض وبشكل عام. إذا كان هناك إجراء مفقودًا ، فستحدث المشاكل. سنستكشف هنا قائمة قصيرة بجميع الخطوات التي تشكل إطارًا لإدارة البيانات . ولكن قبل ذلك ، سوف نتعلم ما تعنيه أطر إدارة البيانات.
ما هو إطار عمل إدارة البيانات؟
إطار عمل إدارة البيانات هو نموذج لإدارة الأفراد والإجراءات والسياسات اللازمة لإدارة بيانات المؤسسة بنجاح. يساعد على ضمان جميع العناصر التي تحتاجها لتقديم البيانات الأساسية لعملك. يُعرف هذا النموذج أيضًا باسم استراتيجية إدارة البيانات.
تحدد أطر إدارة البيانات ما يجب تنفيذه داخل مؤسستك. تحتاج إلى تحديد الحجم المناسب لكل جزء من هذه الأجزاء ووضعها في أطر عمل مؤسستك لاتخاذ القرارات.
أهمية أطر إدارة البيانات
في أي صناعة ، البيانات هي أثمن شيء لديك. تشكل أسماء الممولين ومعلومات الاتصال الخاصة بك ، والإحصائيات الموجودة في تقاريرك ، والتفاصيل الشخصية لكل موظف أساس نجاح مؤسستك. إنه نفس الشيء بالنسبة للمنظمات غير الهادفة للربح.
إذا لم يكن لديك بيانات ، فمن المستحيل أن تعرف مدى أدائك الجيد وأن تخطط لمستقبلك. يُعد إطار عمل إدارة البيانات أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجيتك العامة لضمان إمكانية الوصول إلى بياناتك عند الحاجة.
يتضمن ذلك تنفيذ خطة إدارة البيانات وهيكل صحيح لصالح الفريق بأكمله. يمكن مشاركة بياناتك في جميع أنحاء شركتك باستخدام رمز الامتثال.
كيفية إنشاء إطار عمل لإدارة البيانات
تهدف أطر إدارة البيانات إلى المساعدة في تصميم وتنفيذ وقياس نضج وظيفة إدارة البيانات وأدائها. الآن دعنا نتعرف على كيفية إنشاء إطار عمل لإدارة البيانات أدناه:
-
تحديد نطاق وظيفة إدارة البيانات وإطار العمل
يعتمد مدى احتياجات إدارة بيانات الشركة على عدة عوامل. المبدأ الأكثر أهمية هو أن النطاق المحدد يجب أن يكون متوافقًا مع احتياجات الشركة ومواردها. يتطلب إنشاء وظيفة رسمية لإدارة البيانات مراعاة ما يلي:
سائقي الشركات
يعد سائق العمل عاملاً محفزًا يشجع الشركة على إطلاق نشاط معين. إنها مزيج من العديد من القواعد (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات) وتغيير الأعمال (مثل تثبيت تقنيات الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة لتحسين تجربة العملاء) التي تعد أكثر المحفزات شيوعًا. عند اتخاذ قرارات العمل ، قد تنظر الشركة في المتغيرات المتعلقة بالمحيط الداخلي والخارجي.
مطالب العديد من أصحاب المصلحة
يتم تحديد أصحاب المصلحة من خلال محركات الأعمال. يمكن أن يكون لديك أصحاب مصلحة خارجيون وداخليون ، حسب الموقف. من المتوقع أن يلبي إطار عمل إدارة البيانات مطالب وتوقعات أصحاب المصلحة العديدة والمتضاربة أحيانًا.
لنفترض أن شركة ما ترغب في إطلاق مبادرة تحول رقمي. نظرًا لارتفاع التكاليف ، لا يمكن رقمنة جميع عمليات الشركة في وقت واحد. لكن في النهاية ، ستتحرك الإدارات المالية والتجارية بعوامل مختلفة. سيتم تحسين الكفاءة والإنتاجية في القطاع المالي ، في حين سيتم تحقيق نمو الإيرادات من خلال تعزيز رضا العملاء.
نطاق “المؤسسة”
يمكن للشركة تطبيق إدارة البيانات على المنظمة بأكملها أو لوحدات الأعمال المختارة. الطريقة المثالية تعتمد على سائق العمل المختار.
متطلبات إدارة البيانات
تعد إدارة البيانات مسعى متعدد الأوجه. هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند تلبية احتياجات السائق الفردي. تعد إدارة البيانات ونمذجة البيانات وبنية البيانات والتطبيقات وجودة البيانات من أكثر القدرات شيوعًا في إطار عمل إدارة البيانات.
-
عمل تقييم أولي للاستحقاق
بطريقة أو بأخرى ، كل شركة تدير البيانات. نتيجة لذلك ، على الرغم من أن المنظمة ليس لديها حاليًا وظيفة رسمية لإدارة البيانات ، إلا أنها تمتلك بعض قدرات إدارة البيانات. أصبحت القدرة على تقييم القدرات الحالية وتحديد الفجوات المحتملة ممكنة من خلال تقييم النضج الأولي.
-
إنشاء إطار عمل لإدارة البيانات وخارطة طريق
قد تحدد الشركة رؤيتها الإستراتيجية طويلة الأجل أو متوسطة المدى لإطار إدارة البيانات بناءً على نتيجة الخطوة 2 ، وهي المرحلة الثانية في العملية. يشير البحث في DMF إلى أن الإستراتيجية وخارطة الطريق هي أمثلة على وثائق التخطيط.
-
تصميم القدرات لإدارة البيانات
الأمر متروك للشركة لبناء القدرات اللازمة بناءً على إطار العمل الذي تختاره. الخطوة الأولى في عملية التصميم هي تحديد المنتجات التي يجب إنتاجها. يجب أن تكون السياسات والمعايير والوثائق التنظيمية الأخرى في مكانها الصحيح حتى تتمكن الشركة من إنشاء منتجاتها.
أصبح التقيد باللوائح التنظيمية أكثر سهولة من خلال استخدام العمليات. لا يمكن إكماله إلا بمساعدة الأدوار. أخيرًا ، يجب أن يكون للشركة ميزانية لبناء الكفاءة.
-
الاستفادة من إطار عمل إدارة البيانات
تعتمد أفضل طريقة لشركة ما لتنفيذ أطر إدارة البيانات على أهداف أعمالها وحجمها ومواردها. يحدد DMF “البرتقالي” ثلاث استراتيجيات رئيسية: المركزية ، واللامركزية ، والهجينة. كل تصميم له إيجابيات وسلبيات ويمكن استخدامه حسب الموقف.
-
استكمال تقييم النضج التفصيلي
يجب على الشركة إجراء تقييم مفصل للنضج على المستوى العام لأبعاد وعناصر القدرة ، مثل العمليات والسياسات. تتيح هذه الطريقة إنشاء تخطيط تفصيلي قصير المدى. كما أنه يساعد في إنشاء نظام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).
-
إنشاء نظام KPI
يحتاج العمل التجاري إلى إنشاء مؤشرين رئيسيين للأداء (KPIs): أحدهما لتتبع تطور كفاءة إدارة البيانات والآخر لتقييم فعالية عملياته اليومية. يمكن استخدام مستويات التجريد المختلفة أثناء إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية.
استنتاج
علمتنا المناقشة أعلاه حول إطار عمل إدارة البيانات وكيفية إنشاء واحد في الأعمال التجارية. ستستفيد أي شركة من استخدام هذه الخطوات كإطار عمل لإدارة بياناتها. قد تستخدم المنظمات هذا الإطار لتحسينها في عالم الأعمال.
استشر فريق QuestionPro إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إدارة البيانات أو البحث. بمساعدتنا ، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من بياناتك.
