عرض الخصائص يتجاوز فتح الباب ووصف الغرف. لكي تكون مهمة جيدة الأداء ، فإنها تتطلب استراتيجية ومعرفة ما يبحث عنه العميل حقًا. عليك أن تعرف ما هي احتياجاتهم ورغباتهم ، وتعلم ميزانيتهم الحقيقية وما إذا كانوا سيكونون قادرين على الاعتماد على التمويل. لتنفيذ هذا العمل التحليلي ، يمكن أن تكون الطريقة أساسية وعملية للغاية: المسوحات العقارية.
ستعمل استطلاعات الرأي الفعالة على تغيير اللعبة لوكلاء العقارات
يختار بعض وكلاء العقارات عرض جميع أنواع العقارات لجميع أنواع العملاء ، دون التكيف مع أوضاعهم الخاصة ، والتي تنتهي بإضاعة الوقت والمال ، ويمكن أن تنتهي أيضًا بصبر المشتري المحتمل.
إنه ، حسب الخبراء ، خطأ كبير. من الأفضل بكثير الاختيار بحذر وإظهار ما يمكن أن يناسبك فقط. ولكن ، ما هي الأسئلة الأساسية التي يجب على كل وكيل عقاري طرحها قبل الانطلاق لعرض المنازل؟
ما الذي يجب أن تضعه في استطلاعات الرأي العقارية قبل التعامل معها لعملائك؟
يعد جمع أكبر عدد ممكن من المعلومات عالية الجودة هو أفضل ممارسة لوكلاء العقارات ، وبهذه الطريقة سيشعر العميل المحتمل بالأمان والاستعداد للشراء. تساعد المجموعة الصحيحة من الأسئلة الوكيل على عرض معرفته وخبراته.
1. هل تريد الاستئجار أو الشراء؟ – أهم سؤال في المسوحات العقارية الخاصة بك.
إنه سؤال أساسي ، لأنه يحدد أي من السوقين يجب النظر إليه. أثناء الإجابة على هذا السؤال ، تأكد من أن تكون عفويًا بشأنه ، فأنت لا تريد أن تبدو منتقدًا أو عدوانيًا. نوصي بالتعامل معها مكتوبة ، حتى يشعر العميل المحتمل بمزيد من الأمان. جرب قالب مسح العقارات مجانا.
2. ما نوع العقار الذي تبحث عنه؟
من الضروري معرفة نوع الشقة أو المنزل الذي يريده العميل: الأبعاد ، الحي ، المناطق المشتركة ، التوجه ، إلخ. بالإضافة إلى الوصف العام ، من المثير للاهتمام أن تسأل عن العناصر الثلاثة أو الأربعة التي تعتبر أساسية بالنسبة لهم: سيساعد ذلك في الحد من الزيارات. تذكر أن تضيف جميع المعلومات الإضافية التي يمكنك العمل معها لإنشاء استبيانات أفضل للعقارات.
3. من سيعيش في ذلك المنزل؟
كم عدد الأشخاص الذين يشكلون وحدة الأسرة؟ هل يوجد اطفال؟ كبار السن؟ أي عمر؟ ستساعدك معرفة هذه التفاصيل على فهم المساحة والخدمات المطلوبة في المنطقة التي قد تكون ذات أهمية كبيرة للعميل.
4. ما هي ميزانيتك؟
في كثير من الأحيان ، لا يقدر العملاء بشكل واقعي أسعار العقارات في مناطق معينة. يريد الجميع إيجاد فرصة ، لكن من المهم أن يكونوا على دراية بالنطاق السعري لما يبحثون عنه والنفقات الإضافية التي سيتعين عليهم مواجهتها لشراء عقار. تأكد من أن تسأل عن دخلهم من أموالهم باحترام ، يمكنك متابعة موقعنا دليل لأسئلة الاستطلاع لجعله أفضل.
5 . هل سيطلبون التمويل؟
إذا كنت ستقدم طلبًا للحصول على قرض عقاري ، فمن المهم أن تعرف دخل وحدة الأسرة وأن تكون واضحًا أن معظم البنوك تمنح 80٪ كحد أقصى من قيمة العقار. بهذه الطريقة يمكنك حساب السعر الحقيقي الذي يمكنهم تحمله بدقة أكبر. قم دائمًا بطرح الأسئلة الصحيحة لتجنب المفاجآت غير السارة في المستقبل.
6. ماذا ستفعل إذا وجدنا المنزل المناسب اليوم؟
معرفة ما إذا كان العميل عازمًا حقًا على الشراء أو إذا كان قد بدأ فقط في اختبار المياه ، فأنت بحاجة إلى معرفة نطاق الاحتمالات التي قد تواجهها ، لتحديد الاستراتيجية الصحيحة في كل حالة.
سيساعدك جمع كل هذه المعلومات وتحليل الردود التي تم الحصول عليها من استطلاعاتك العقارية ، بعيدًا عن إضاعة الوقت ، بشكل كبير على توفير الوقت والمال ، وقبل كل شيء ، تقديم خدمة مفيدة وفعالة. كل العملاء يستحقون الجودة.
أفضل طريقة لإنشاء استبيانات عقارية فعالة هي من خلال التخطيط المسبق. ابحث عن برنامج المسح المناسب لتحقيق أهدافك. في QuestionPro يمكننا تقديم برنامج مسح موثوق به من قبل أفضل الشركات في العالم.
