برامج وأدوات وتقنيات إشراك الموظفين

ما هو برنامج تفاعل الموظفين؟

برنامج مشاركة الموظفين هو أداة تساعد المؤسسات على التماس وتتبع ملاحظات الموظفين من القوى العاملة لديها ، والتعرف على إنجازاتهم وتعزيز الأنشطة الإيجابية بين الموظفين التي ستساعدهم على المشاركة بطريقة إيجابية.

تُستخدم هذه الأداة لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من الموظفين. يتم تنفيذ برنامج مشاركة الموظفين بشكل شائع في أقسام الموارد البشرية كمكمل أو كبديل كامل للعملية التقليدية لمراجعات الأداء.

من خلال هذا البرنامج ، يمكنك نشر استطلاعات النبض ، التي تساعد في جمع التعليقات المنتظمة من موظفيك وتبقيك على المسار الصحيح لما يدفع مشاركتهم.

لماذا تحتاج المنظمات إلى برامج إشراك الموظفين؟

مع بداية جيل الألفية الجديد ، تتفكك ثقافات العمل القديمة والصدئة بسرعة. هذا دليل للشركات التي يحتاجون إليها للحصول على رؤى حقيقية من القوى العاملة لديهم من خلال أدوات وتقنيات مشاركة الموظفين التي يمكن أن تحفز وتحفز الرضا والإنتاجية في مكان العمل.

سيخبرك أي مدرب لقيادة القوى العاملة أن إحدى أفضل الطرق التي أثبتت جدواها لدفع مشاركة الموظفين هي من خلال الاستطلاعات الذكية التي تمكن الشركات من “الاستماع إلى موظفيها” في الوقت الفعلي وتلقي رؤى قابلة للتنفيذ حول القوى العاملة!

فيما يلي بعض الاختراقات لإنشاء أفضل أدوات وتقنيات مشاركة الموظفين:

1.) ابدأ المشاركة من الأسفل

ستخبرك بعض المقالات حول الويب أن مشاركة الموظف تبدأ من الأعلى. ولكن هنا قاعدة ذهبية لأن هذه ليست الطريقة الأكثر فاعلية – فكلما كان القرب من الإدارة العليا ، يكون الموظفون الأكثر ضعفًا عرضة لفك الارتباط. لهذا السبب ، عندما تفكر في المشاركة ، ابدأ من الموظفين على مستوى الأرض بقصد جعلهم يشعرون بأنهم أقرب إلى الفريق الأساسي للمؤسسة.

2.) غرس أخلاقيات العمل الإيجابية وقيمه من الأعلى

بينما يجب أن تبدأ المشاركة من الأسفل ، يجب أن تبدأ إدارة الأداء وتشجيع الموظفين من الأعلى. كل من الإيجابية والسلبية لهما تأثير سلبي. إذا قمت بغرس قيم وأخلاقيات العمل الجيدة من الإدارة العليا ، فسوف ينتقلون إلى أسفل مسار التحويل إلى المديرين والمديرين التنفيذيين الآخرين الذين يقدمون تقاريرهم إليهم.

3.) استمع إلى موظفيك بشكل حقيقي

تدعي كل منظمة أنها منفتحة الذهن ولديها آذان مفتوحة لتعليقات الموظفين. ومع ذلك ، فإن مشاركة الموظفين في الهند هي واحدة من الأضعف في العالم ولا يبدو أن الدول المتقدمة تعمل بشكل جيد أيضًا. ومع ذلك ، عندما نتحدث عن الاستماع إلى الموظفين ، هناك المزيد من النقص التكنولوجي أيضًا. قد تكون هناك أدوات مجانية لاستطلاع آراء الموظفين ، ولكن لا توجد أدوات يمكن أن توفر تحليلات عميقة وثاقبة – حتى الآن!

إن برنامج QuestionPro Workforce ليس مجرد منصة أخرى لمشاركة الموظفين أو مجرد برنامج مسح. إنها بالفعل أول “منصة رؤى بشرية” تم تصميمها لتقديم تقارير تم تحليلها بدقة باستخدام لوحات المعلومات والتصورات التي تخلق صورة واضحة عن ذكاء القوى العاملة.

4.) تتبع مزاجك في مكان عملك ومعنوياتك

تتمثل إحدى أفضل الطرق للحصول على نظرة عامة على القوى العاملة لديك في مراقبة الحالة المزاجية والروح المعنوية العامة في مكان العمل. لهذا ، توفر منصة Workforce ميزة رائعة – Weekly Pulse.

مثل أي استبيان آخر لمشاركة الموظفين باستخدام هذه المنصة ، هناك طرفان لهذا ، أولاً الموظف وثانيًا قادة الموارد البشرية والإدارة العليا. كل ما يتعين على الموظفين القيام به هو الإجابة على سؤال واحد حول كيفية مرور أسبوعهم أو ذهابه. يحلل Weekly Pulse الخاص بـ QuestionPro Workforce تلقائيًا جميع الإجابات ويعطي قسم الموارد البشرية والإدارة نظرة شاملة لمزاجهم العام ومعنوياتهم لهذا الأسبوع.

5.) احصل على فهم شامل لحالة مشاركة الموظف بزاوية 360 درجة

في حين أن النبض الأسبوعي هو وسيلة رائعة للحصول على نظرة شاملة للموقف عندما يتعلق الأمر بفهم مدى تحفيز القوى العاملة لديك ، فإن الحاجة تكمن أيضًا في الحصول على رؤى عميقة حول نقاط قوتهم ، ومجالات التحسين ، ومستوى التحفيز وكيفية ذلك. مواءمة أنفسهم مع أهداف الشركة وغاياتها.

لهذا الغرض ، تعد Workforce 360 أداة ممتازة داخل منصة QuestionPro Workforce الشاملة. يتيح إنشاء الاستبيان وتوزيعه بسهولة ويسر على كل موظف ، من كبار صناع القرار إلى التنفيذيين التنفيذيين على مستوى الأرض ، ويعود مع تحليلات قوية للتغذية الراجعة بزاوية 360 درجة ورؤى حول القوى العاملة لديك!

6.) حافظ على علامات التبويب في فهرس صحة المنظمة الخاص بك

غالبًا ما تؤدي زيادة مشاركة الموظفين داخل مكتبك إلى الشعور بالمحتوى. ومع ذلك ، فإن الفكرة ليست مجرد جعل مكان عملك جذابًا أو مجرد “مستدام” لموظفيك الحاليين ، بل يجب أن تجعله جذابًا للموظفين المحتملين أيضًا. غالبًا ما تنفق المؤسسات التي لا تتلقى جذبًا كافيًا من خلال الوسائل “الداخلية” كل عام الكثير من الموارد في عمليات التوظيف “الصادرة”. يمكن خفض هذا المبلغ بشكل كبير عندما يتواصل معك المرشحون المحتملون بسبب سمعتك في رضا الموظفين.

لكن كيف تقيس هذه الظاهرة؟ لهذا الغرض ، فإن QuestionPro Workforce لديها مؤشر صحة المنظمة (OHI) يحمل في ثناياه عوامل وجاهز للاستخدام! يمكنك الآن تتبع مدى جودة أدائك مقارنة بالمنظمات الأخرى في مجال عملك واتخاذ تدابير فعالة لزيادة مستويات مشاركتك باستمرار. يمكن أن تكون المنافسة أحيانًا أفضل دافع للوصول إلى آفاق جديدة.

برامج وأدوات إشراك الموظفين المجانية: QuestionPro Workforce

QuestionPro Workforce هي المنصة الأكثر فاعلية لمشاركة الموظفين وإدارة الثقافة.

من خلال هذا البرنامج والأداة ، ستتمكن من تحليل القوى العاملة ومراقبتها واتخاذ الإجراءات اللازمة لها وقياس مستوى مشاركة الموظفين. فيما يلي بعض الميزات التي يمكنك دمجها في نظام مؤسستك من خلال هذا البرنامج والأداة:

• قم بإشراك موظفيك ، وامنحهم صوتًا وقم بإدارة مشاركة موظفيك.

قم بإدارة تجربة موظفك كمحترف ، من خلال القدرة على قياس وتحليل وفهم تفاعل الموظف لديك بطريقة تؤدي إلى تحقيق النتائج. كمنظمة ، اجمع رؤى حول كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف لمراقبة مستويات مشاركته ويمكنك أيضًا مقارنة البيانات التي تم جمعها ومقارنتها ، لاتخاذ قرارات مستنيرة.

• قم بتحسين فعالية القوى العاملة مع تعزيز الدوافع المهمة مثل السرعة والتعاون والابتكار.

استخدم برنامج مشاركة الموظفين لدينا لجمع الأفكار وفهم الدوافع المهمة لمشاركة الموظفين . قم بتقطيع البيانات التي تم الحصول عليها وتقسيمها إلى شرائح وتحديد الفروق الدقيقة التنظيمية وتعمق في التحليلات التي ستساعد في تحسين مستويات المشاركة بين الموظفين.

• حوّل ملاحظات الموظف إلى ذكاء أعمال يمكنك التصرف بناءً عليه. انشر حلاً متكاملاً للتحليلات المستندة إلى الاستطلاع على تجربة الموظف بالكامل.

يمكنك جمع بيانات عن الخبرة الداخلية والخارجية للقوى العاملة لديك. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في مراقبة مستويات المشاركة. كمنظمة ، يجب أن تكون قادرًا على مساعدة موظفيك على الأداء بشكل أفضل من خلال مساعدتهم على تحسين مستويات مشاركتهم. ابدأ بقوالب الاستبيانات التي تم بحثها واختبارها وثبوتها لقياس تجاربهم ورفاهيتهم.

• استخدم تقنية الهاتف المحمول للتواصل والتواصل مع موظفيك – تطبيق QuestionPro Pulse Review .

قم بإجراء مسح دوري لمراجعة النبض لتتبع مشاعر الموظفين والصحة التنظيمية. انسَ مراجعات الأداء القديمة التي تستغرق وقتًا طويلاً ، والتي تكون مملة ولا تحل الغرض. اجعل مراجعات الأداء سريعة وسهلة ودقيقة. وبالتالي ، مساعدة الموظفين على تلقي ردود فعل بسيطة.

• و اكثر!

القوى العاملة هي الحل الوحيد الذي يعني مشاركة الموظف وتجربة الموظف. قم بإنشاء علاقات هادفة طويلة الأمد مع موظفك وقم بتمكين رأس المال البشري الخاص بك. ابدأ اليوم!