ما هو استبيان مشاركة الموظفين؟
استبيان مشاركة الموظف
هو مجموعة من
أسئلة الاستطلاع
التي يطلب منها قياس مستويات المشاركة بين الموظفين في المنظمة. هؤلاء كانت
الاستطلاعات تستخدم في علاقة بالقلم والورقة حتى عقد من الزمان ، ومع ذلك ، يتم نشر الاستطلاعات هذه الأيام باستخدام أدوات المسح عبر الإنترنت.
ما يجعل المنظمة الناجحة تبرز من منظمة متوسطة الأداء هو ثقافتها. وذلك لأن هذه المنظمات تدرك قيمة
مشاركة الموظفين
وهذا أمر بالغ الأهمية.
من المعروف أن الموظفين المنخرطين أكثر إنتاجية في العمل ، ويخرجون بأفكار واقتراحات أفضل ، وأقل عرضة للاستقالة وهم بالطبع أكثر سعادة من زملائهم في الفريق. وغني عن القول ، لأن هناك أفضل معدل الاحتفاظ بالموظفين
، توفر المنظمات الكثير من المال.
لذلك ، من المهم أن تفهم مدى مشاركة موظفيك وما هي ملاحظاتهم على العملية برمتها. يعد استطلاع مشاركة الموظفين والتحليلات التي تم الحصول عليها نتيجة لذلك مفاتيح إنشاء إيجابية ثقافة مكان العمل
، وزيادة إنتاجية الموظفين وخلق مكان عمل أكثر سعادة ورضا.
الغرض من استبيان مشاركة الموظفين
الموظفون المشاركون هم أساس أي منظمة. وفقا لدراسة أجرتها مؤسسة غالوب ، فإن 51٪ من الموظفين غير منخرطين في العمل ، و 17٪ غير منخرطين بنشاط و 32٪ فقط من الموظفين معروفون بأنهم يشاركون في العمل.
إذا تغيرت هذه الإحصائيات ، فهناك شيء ما في المنظمة يحتاج إلى التغيير – ما مدى جدية مشاركة الموظفين؟ عندما يشارك الموظفون ، فإنهم يكونون سفراء العلامة التجارية للمنظمة ، فهم يؤثرون بنجاح على
الموظف صافي نقاط الترويج
والتأثير بشكل إيجابي على رضا العملاء.
لفهم مستويات مشاركة الموظفين، تحتاج المؤسسة إلى نشر استبيان مشاركة الموظفين على فترات منتظمة. لا تجمع هذه الاستطلاعات ردودا من موظفيك فحسب ، بل هي أيضا المصدر المباشر للبيانات التي تؤدي إلى رؤى قابلة للتنفيذ. فيما يلي أهم 5 أهداف لاستبيان مشاركة الموظفين:
1. صوت الموظف
يعد استخدام استبيان مشاركة الموظفين أمرا ضروريا لمنح الموظفين صوتا. إنه يجعل من الممكن للموظفين تقديم ملاحظات صادقة للمنظمة / المدير / المشرف حول الأشياء التي تعمل بشكل جيد وأيضا الأشياء التي لا تسير في الاتجاه الصحيح.
لا يمكنك ببساطة الدخول إلى مقصورة مديرك وقراءة قائمة بالأشياء التي لا تعمل بشكل جيد. معظمنا لن يفعل ذلك ، ومع ذلك ، من المهم أن تكون المنظمة على دراية بمشكلتك. ومن ثم ، فإن هذه الاستطلاعات تعمل كأداة رائعة ل
صوت الموظفين
.
2. يقيس مشاركة الموظفين
السبب الوحيد المهم جدا لنشر هذا الاستطلاع هو قياس مستويات مشاركة الموظفين في مؤسستك. هذا هو أحد المحركات الرئيسية للنجاح في مؤسستك ويجب أن تفكر في هذا الأمر بجدية إذا لم تكن كذلك بالفعل.
على الرغم من عدم وجود محركات قياسية لقياس النجاح ويختلف الأمر من مؤسسة إلى أخرى ، إلا أن هناك بعض الدوافع الشائعة للنجاح الشائعة لمعظم المؤسسات ويجب أن تكون محركات مشاركة الموظفين هذه جزءا من استطلاعات المشاركة الخاصة بك. اطرح الأسئلة الصحيحة للحصول على الإجابات المناسبة.
3. النمو التنظيمي
عندما تعلم أن المنظمة تقيس مجالات مثل رضا الموظفين والقيادة وثقافة مكان العمل ، فأنت متأكد من تلقي أهداف ملموسة للتغيير. سيساعدك تقييم المشاركة أيضا على تحديد أفضل الممارسات داخل مؤسستك. داخل المنظمة ، هناك أقسام متعددة تعمل إما جنبا إلى جنب أو بشكل مستقل.
بغض النظر عن وظائفها ، قد تكون هناك بعض الأقسام التي من شأنها أن تقيم المشاركة بشكل كبير ومن ثم ستكون هناك بعض الأقسام التي تقيمها بشكل سيء. سيساعدك هذا الاستطلاع في الوصول إلى السبب الجذري لعدم رضا الموظفين ومساعدة المؤسسة على توجيه طاقتها لتحسين النظام ، مما يؤدي إلى النمو التنظيمي.
4. النتائج المعيارية
سيساعدك إجراء هذه الاستطلاعات على قياس نتائجك. الدراسات الاستقصائية هي واحدة من أكثر الطرق منهجية لجمع البيانات وتسجيلها. يمكن استخدام هذه البيانات لقياس النتائج على أساس سنوي. أيضا ، يمكنك إلقاء نظرة على نتائج استطلاع معينة ومقارنتها بالبيانات الخاصة بالصناعة لفهم كيفية أداء مؤسستك.
سيسمح لك قياس الأداء أيضا بفهم ما إذا كانت المشكلة قائمة فقط في مؤسستك أو شائعة على مستوى الصناعة. إذا كان 25٪ فقط من موظفيك مشاركين ، فيمكنك التحقق من المعيار الصناعي للتحقق مما إذا كانت المنظمات الأخرى تواجه نفس المشكلة وماذا يفعلون لتحسين مستويات المشاركة.
5. زيادة مشاركة الموظفين
بمجرد تقييم مدى مشاركة موظفيك ، حان الوقت الآن لإنشاء خطة المشاركة المناسبة لهم. ستمنحك البيانات التي تم الحصول عليها من خلال نشر استبيان مشاركة الموظفين فهما واضحا لكيفية مشاركة موظفيك.
بناء على هذه البيانات ، يمكنك تطوير برنامج مشاركة على مستوى المؤسسة والتركيز على الأهداف التي ستساعدك على تحقيق نجاح الأعمال. حدد التغييرات التي تحتاجها لإحداث هذه التغييرات وتنفيذها بنجاح.
ابدأ!
الآن بعد أن أصبحت مستعدا لتنفيذ التغييرات ، يمكن أن يساعدك QuestionPro
Workforce
في إنشاء استبيان المشاركة الخاص بك.