- اجعل الاستطلاع قصيرا ومركزا – لضمان معدلات استجابة عالية وتجنب نتائج الاستطلاع المضللة ، اجعل استطلاعاتك قصيرة وتأكد من أن أسئلتك مكتوبة جيدا وسهلة الإجابة.
- تضمين الاستطلاع في دعوة البريد الإلكتروني – يؤدي تضمين السؤال الأول من الاستطلاع مباشرة في دعوة البريد الإلكتروني إلى عجائب معدل استجابة استبياناتك. الأمر كله يتعلق بتقليل الجهد. يمكن للمستجيبين بدء الاستطلاع مباشرة في البريد الإلكتروني – نقرات أقل تعني المزيد من الردود.
- تقديم الحوافز – اعتمادا على نوع الاستطلاع وجمهور الاستطلاع ، عادة ما يكون تقديم حافز فعالا جدا في تحسين معدلات الاستجابة. يحب الناس فكرة الحصول على شيء لوقتهم. أظهرت الأبحاث أن الحوافز عادة ما تعزز معدلات الاستجابة بنسبة 50٪ في المتوسط.
- استطلاعات متعددة اللغات – إنها ممارسة استقصائية رائعة لإنشاء استطلاعات متعددة اللغات لأنها تمنح المشارك فرصة للإجابة على الاستبيان باللغة التي يشعر بالراحة معها.
- استخدم الأسئلة ذات النهايات المغلقة كلما أمكن ذلك – تمنح أسئلة الاستطلاع المغلقة المستجيبين خيارات محددة (مثل نعم أو لا) ، مما يسهل تحليل النتائج. يمكن أن تأخذ الأسئلة المغلقة شكل نعم / لا أو الاختيار من متعدد أو مقياس التصنيف.
- استطلاعات متوافقة مع الأجهزة المحمولة – في عصر الهواتف الذكية ، من الضروري تصميم استطلاعات الرأي التي تعرض أي حجم شاشة. في الأبحاث الحديثة لوحظ أن 69٪ من الناس يميلون إلى الإجابة على الاستطلاعات على هواتفهم.
هل تستخدم حاليا الاستطلاعات عبر الإنترنت لعملك؟ هل وجدت هذه النصائح مفيدة؟ يرجى الانضمام إلى المحادثة في قسم التعليقات أدناه.
