اليوم، أكثر من أي وقت مضى، أصبح الأفراد والنشطاء ووسائل الإعلام يشاركون بشكل كامل في عملية مساءلة الشركات عن بصمتها الاجتماعية والبيئية. ونتيجة لذلك، أصبحت المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) أولوية لقادة الأعمال في جميع أنحاء العالم، حيث أدركوا أن لهم دورا رئيسيا في إنقاذ كوكبنا.
ولكن ما هي بالضبط المسؤولية الاجتماعية للشركات ، وما الذي يختبئ وراء الكلمة الطنانة؟ علاوة على ذلك ، كيف يمكن للشركات المساهمة في إنقاذ البيئة؟ استمر في القراءة لمعرفة المزيد!
ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات؟
المسؤولية الاجتماعية للشركات (وتسمى أيضا مواطنة الشركات) هي نموذج أعمال مستدام يساعد الشركات على أن تكون مسؤولة اجتماعيا تجاه نفسها وأصحاب المصلحة والجمهور. من خلال ممارسة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، يمكن للمنظمات أن تكون على دراية بتأثيرها على جميع جوانب البيئة والمجتمع.
مسؤولية الشركات ليست شيئا غير ذي صلة أو يضاف إلى العملية الأصلية للشركة. بل على العكس من ذلك، فإنه ينطوي على الامتثال لها على أساس أن ذلك سيكون له أثر إيجابي أو سلبي، بشكل مباشر أو غير مباشر، داخليا أو خارجيا، على المجموعات والمجتمعات المحلية المرتبطة بعملها. إنها القدرة على الاستجابة لهذه التحديات لتعظيم الآثار الإيجابية وتقليل الآثار السلبية ، والقيام بأعمال أفضل من خلال تلبية هذه التوقعات.
لماذا يجب على الشركة تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركات؟
يكاد يكون من المنطقي أن تتمتع الشركة الملتزمة بتحسين العالم بفرص أكبر للنجاح ، وبعض فوائد تنفيذ استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات هي:
- كونك شركة مسؤولة ومستدامة يمكن أن يجعل من السهل تعيين موظفين جدد أو الاحتفاظ بالموظفين الحاليين. يمكن تحفيز الموظفين على البقاء لفترة أطول ، وبالتالي خفض تكاليف وتعطيل التوظيف وإعادة التدريب.
- ترى العديد من الشركات أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات كجزء مهم من صورة علامتها التجارية ، معتقدة أن العملاء من المرجح أن ينفقوا الأموال لشركة تدعم وتشارك في الأنشطة التي تعمل على تحسين المجتمع.
- يمكن أن تكون أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات عنصرا أساسيا في العلاقات العامة للشركات ، ويمكن أن تكون فعالة بشكل خاص لاستهداف الشركات الأخلاقية والقطاع العام والمنظمات غير الربحية.
- يمكن أن تساعد أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات في تطوير رابطة أقوى بين الموظفين ، وزيادة الروح المعنوية والحماس ، ومساعدتهم على الشعور بمزيد من الارتباط بالعالم من حولهم.
- يمكن أن يساعدك في بناء سمعة كشركة مسؤولة ، والتي بدورها يمكن أن تؤدي إلى ميزة تنافسية.
كيف يمكن للشركة أن تصبح مسؤولة اجتماعيا؟
يعد ربط استراتيجية المسؤولية الاجتماعية لشركتك بهدف شركتك وقيمها أمرا حيويا ، ويجب أن تأخذ هذه الاستراتيجية في الاعتبار أكثر من المقاييس الاقتصادية ، وكل هذا يتوقف على احتياجاتك وأهدافك. عند إنشائه ، هناك بعض أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها:
- كن واقعيا وفعالا: اهدف إلى تحقيق رؤيتك في أن تصبح شركة واعية اجتماعيا ، ولكن حافظ على أهدافك وجمهورك المستهدف متجذرا على الأرض.
- افهم الأسباب الكامنة وراء خطة المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك: من بداية استراتيجيتك ، في كل خطوة ، ضع في اعتبارك كيف تتناسب أهدافك والغرض من كونك شركة مسؤولة اجتماعيا مع الخطة الأوسع.
- اجعلها جزءا من ثقافتك: ركز على تضمين رؤية المسؤولية الاجتماعية في القيم الأساسية لإعدادك وحياتك اليومية لشركتك.
- اعرف ما تقدره قاعدة عملائك حقا: كن واحدا مع تفضيلاتهم واحتياجاتهم ومعتقداتهم للعمل معا كفريق واحد.
- كن حقيقيا: لا توجد شركة مسؤولة اجتماعيا تقوم بذلك من أجل الأضواء تصبح حقا واحدة على المدى الطويل. حافظ على صدق أفعالك ، دون البحث عن المشاركة ، وسوف تأتي من تلقاء نفسها.
استنتاج
نظرا لأن المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست ممارسة إلزامية ، فقد لا تشعر العديد من الشركات بالحاجة إلى المشاركة فيها. ومع ذلك ، وبفضل جميع الفوائد التي تنطوي عليها ، يجب على الشركات أن تأخذها كضرورة وتبدأ العمل اليوم بهدف أن تصبح مؤسسة مسؤولة اجتماعيا للجميع.
حان الوقت لاتخاذ إجراءات لجعل مؤسستك أكثر استدامة. تعرف على المزيد حول كيف سيؤدي الحصول على تعليقات مستمرة من موظفيك إلى إحداث تأثير إيجابي في مؤسستك باستخدام قوة العمل QuestionPro.
احجز عرضًا تجريبيًا اعرف المزيد
