يمكننا أن نتفق على أننا جميعا نواجه حالات الأزمات بشكل متكرر ، لذلك يصبح من المهم تعلم كيفية المقاومة ومواجهة المواقف الصعبة. نسأل أنفسنا إذن ، كيف تتكيف الشركات وتظهر مرونتها في أوقات الأزمات؟ اليوم سوف نتعرف على المرونة التنظيمية.
سنتحدث عن الظروف المثلى لتطوير المرونة التنظيمية ، أي قدرة المنظمة على التعامل مع بيئة غير مؤكدة ويحتمل أن تكون مهددة. بمعنى آخر ، الاستراتيجيات التي يجب تطبيقها حتى يدرك الفاعلون في الشركة الحاجة إلى التكيف ونشر الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة.
ما هي المرونة التنظيمية
المرونة التنظيمية هي قدرة الشركة على توقع الصعوبات والتخطيط لها والاستجابة لها عند حدوثها. والذي يتجلى كمنظمة مرنة ومستدامة للتحول:
- المنظمات المرنة هي تلك التي تتعافى وتقاوم التأثيرات من خلال الإدارة الجيدة للمخاطر ، فضلا عن كونها قابلة للتكيف ومرنة ومستدامة.
خصائص وأهمية الثقافة المرنة
لكي تكون المنظمات ناجحة في هذه البيئة المتقلبة والمعقدة ، يجب أن تكون أكثر قدرة على التكيف والمرونة ، خاصة في حالات الأزمات.
واحدة من النكسات الرئيسية للمؤسسات التي لا تنجح هي زيادة مستوى الإجهاد في مكان العمل لفريق العمل. يمكن أن يؤدي إلى انخفاض الأداء والإنتاجية ومعنويات الموظفين وتوتر العلاقات في مكان العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يعد تطوير المرونة التنظيمية أمرا مهما لأنه يوضح القدرة على الحفاظ على الميزة التنافسية بمرور الوقت. يتم تحقيق ذلك من خلال قيادة الأداء الممتاز والابتكار الفعال في نفس الوقت. من خلال القيام بذلك ، ستظهر المؤسسات أيضا قدرة أهداف أعمالها على التكيف مع تغيرات السوق.
المنظمة المرنة قادرة على:
- إنشاء وتكييف الهياكل. لديها عملية صنع قرار دقيقة وفي الوقت المناسب تسمح للمؤسسة بالعمل بأنظمة تشغيل مادية ورقمية متفرقة ، ولكن في نفس الوقت مستقلة.
- توفير الأمن. تساعد المرونة المؤسسات على إدارة المخاطر وتخفيفها باستمرار في خضم التغيير.
- إدارة الآثار العاطفية. يعد الخضوع للتحول والتغيير المستمر عاملا في إنتاج مستويات عالية من القلق والتوتر وإرهاق العمل في فريق العمل. من خلال الدعوة إلى المرونة التنظيمية ، يمكنك إظهار التزامك بالإدارة على مستوى القيادة وضمان صحة واستقرار موظفيك.
- تعزيز قوة عاملة متنوعة وممكنة – تتمتع المنظمة المرنة بالقدرة على إنشاء قوة عاملة جيدة الاتصال وتعاونية وإبداعية تعمل معا لتطوير القدرة التنافسية والازدهار.
- التعلم والتطوير والنمو – تستثمر المؤسسة المرنة في كل من البنى التحتية المادية والرقمية لجعلها أكثر قابلية للتكيف ومرونة على المدى الطويل.
كيفية بناء المرونة التنظيمية
بناء منظمة مرنة هو عملية طويلة من التغيير. فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية الاستفادة من مكان عملك لتعزيز المرونة التنظيمية:
-
القيادة الفعالة
واحدة من أهم العوامل التي تدفع الثقافة التنظيمية هي القيادة القوية. تبدأ الثقافات المرنة بالقادة الملتزمين الذين يفهمون الموظفين ويدعمونهم. يؤدي نقص الدعم من المديرين إلى خطر عدم مشاركة القوى العاملة ، وبالتالي ضعف ثقافة الشركة .
تتمثل إحدى طرق إنشاء اتصال أقوى بين القادة والموظفين في توفير اتصال متناغم من أعلى إلى أسفل وأفقي. سيؤدي ذلك إلى إنشاء رابطة قوية بين الموظفين والقادة ، بغض النظر عما إذا كانوا يعملون في نفس المكتب أو في منطقة زمنية مختلفة.
يجب على قادة الثقافات المرنة تحمل المسؤولية الشخصية عن إشراك موظفيهم بشكل فعال ، وخلال فترات الانتقال ، يجب عليهم اتخاذ القرارات الصعبة لحماية الفرق.
-
الشفافية والتواصل
بعد الحصول على دعم القادة ، يجب على مؤسستك التأكد من تعزيز الشفافية ، وبالطبع تطبيقها على جميع الاتصالات الداخلية. تدرك الثقافات المرنة أن التواصل هو أداة قوية لدفع السلوك في المنظمة ويخلق محادثات مفتوحة حول الأخلاق والقيم.
-
مجتمعات عمل آمنة ومأمونة
يمكن أن تكون ثقافة مكان العمل مرهقة ومربكة ، خاصة عندما تكون هناك تغييرات أو اضطرابات. بناء بيئة عمل اجتماعية أكثر أمانا.
يتواصل الموظفون ويتعاونون باستمرار ، لذا تأكد من منحهم مكانا يمكنهم فيه مشاركة اهتماماتهم وإنشاء روابط اجتماعية مع زملائهم.
-
الابتكار في إدارة المعرفة
المرونة التنظيمية مدفوعة بالأداء والتبني. ولكن كيف يمكننا تحقيق معدلات أداء عالية عندما لا نتكيف مع الابتكارات؟
تعد إدارة المعرفة ركيزة مهمة للغاية في بناء المرونة ، لكن المنظمات غالبا ما تفشل في دمج الابتكارات بنجاح. ومن الصعب قياس النتائج وتفضل المنظمات تركيز جهودها على عناصر ملموسة أكثر.
توفر التطورات التكنولوجية العديد من الفرص لتصميم أنظمة إدارة المعرفة الرشيقة والمفتوحة. باستخدام التقنيات السحابية ، تكون مشاركة المعرفة أسهل وتصل إلى قاعدة أوسع من الموظفين ، بينما يمكنهم في نفس الوقت تخزين المعرفة بأمان للعديد من الأجيال القادمة. فكر في الاستثمار في الابتكار الذي يمكن أن يسهل عمليات التغيير ويعد عملك للأوقات المضطربة.
-
التعقيد والمسؤولية
اليوم ، تعمل العديد من الشركات في مناطق زمنية ومناطق جغرافية وإدارات متعددة. للعمل بفعالية على هذا المستوى من التعقيد التنظيمي ، من الضروري زيادة التعاون وتبادل المعلومات ، مع تحديد المسؤوليات المشتركة عبر الفريق.
جهز شركتك بأدوات التعاون الرقمي التي تم إنشاؤها لمساعدة الشركات الدولية التي تتطلع إلى تركيز جهودها. تدرك الثقافات المرنة فوائد المسؤولية المشتركة وتمكين الفرق. هذا يمكن أن يعد الموظفين لحالات الأزمات من خلال إنشاء فهم واضح وشعور قوي بالمسؤولية.
استنتاج
تذكر أن المرونة التنظيمية تمنحك القدرة على التكيف بنجاح مع التهديدات التي تواجه استدامتك. يستغرق بناء ثقافة مرنة وقتا ، لكن المكافآت لأي شركة هائلة.
قد لا تأتي النتائج بالسرعة التي يأتي بها التحدي التالي ، ولكن يجب ألا ننسى أن أهم شيء هو تعلم التكيف مع أي موقف. وعندها فقط يمكنك حقا أن تصبح منظمة مرنة ومستدامة.
أعد تصور مستقبل العمل. استخدم منصة إدارة تجربة الموظفين الخاصة بنا لمساعدتك في تشكيل ثقافتك ودفع مشاركة الموظفين من خلال القرارات المستندة إلى البيانات.
