مرحبًا بك في مدونة QUESTIONPRO
حدد فئة لمشاهدة المزيد من المحتوى ذي الصلة
Research Suite
الأخلاقيات في البحث: فهم أهميته + أفضل الممارسات
يلعب البحث الأكاديمي والكتابة دورا حاسما في تقدم المعرفة وتقدم المجتمع. إن السعي وراء الأفكار والاكتشافات والحلول الجديدة للمشاكل المعقدة…
موارد للبحث الأكاديمي: أفضل 12 موقعًا وأدوات
من الأفضل استخدام الموارد العلمية أو المهنية الموثوقة والدقيقة والصحيحة للدورات الدراسية والموارد الأكاديمية لمهام مشاريع البحث الأكاديمي. عادةً ما…
الدراسات البحثية الجامعية: 5 حالات مثيرة للاهتمام
تعد الدراسات البحثية الجامعية أمرًا بالغ الأهمية في تعزيز فهمنا للعالم من حولنا. على مر السنين ، تم إجراء العديد…
استطلاعات التعليم للمدارس والمؤسسات الأكاديمية
التعليم مجال دائم التطور ، والاستطلاعات أداة أساسية للجامعات لجمع المعلومات والأفكار حول مختلف الموضوعات الهامة. من تجربة الطلاب إلى…
علم البيانات: دليل كامل للمبتدئين
علم البيانات هو مفتاح مستقبل الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يجعل كل المفاهيم التي تراها في أفلام الخيال العلمي في هوليوود…
التقييم التربوي: ما هو وأهميته
التقييم التربوي هو الحصول على البيانات وتحليلها لتحديد كيفية تطور سلوك كل طالب خلال مسيرته الأكاديمية. التقييم هو عملية مستمرة…
Survey Software
تقييم التعلم: ما هو ، أنواع + خطوات
بينما نبحث عن طرق أفضل لتحقيق المعرفة واختبار طرق تعلم أكثر فعالية ، من الضروري معرفة العملية وفهم معناها في…
الأخلاقيات في البحث: فهم أهميته + أفضل الممارسات
يلعب البحث الأكاديمي والكتابة دورا حاسما في تقدم المعرفة وتقدم المجتمع. إن السعي وراء الأفكار والاكتشافات والحلول الجديدة للمشاكل المعقدة…
إنشاء استطلاع في Slack: دليل خطوة بخطوة
قم بإنشاء استطلاع على Slack واتخذ الخطوة الأولى نحو الحصول على مدخلات سريعة ودقيقة من فريقك! يمكنك إنشاء استطلاع رأي…
مسح المنتج: ما هو ، الأهمية والنصائح
إذا كنت تعتقد أن لديك منتجا ممتازا حقا ، فإن مقاييس النجاح مثل زيادة استخدام المنتج ، وتقليل الاضطراب ،…
موارد للبحث الأكاديمي: أفضل 12 موقعًا وأدوات
من الأفضل استخدام الموارد العلمية أو المهنية الموثوقة والدقيقة والصحيحة للدورات الدراسية والموارد الأكاديمية لمهام مشاريع البحث الأكاديمي. عادةً ما…
تجربة الطالب: ما هي ، الأهمية + لماذا يجب التفكير فيها
“تجربة الطالب” ليست مصطلحًا جديدًا ، لكنها تزداد أهمية بالنسبة للمؤسسات. ما هي بالضبط تجربة الطالب وكيف يمكن إجراؤها بشكل…
CX
الذكاء الاصطناعي تجربة العملاء: ما هي ، إيجابيات ، سلبيات وأفضل الأدوات
تخيل عالما يكون فيه كل تفاعل مع العملاء مخصصا وسلسا وسهلا. حيث يمكن للشركات توقع احتياجات عملائها وتقديم تجارب استثنائية…
لحظة الصفر للحقيقة (ZMOT): رؤى + أفضل الممارسات
لحظة الصفر من الحقيقة هو ما ترمز إليه ZMOT. نحن نتسوق بشكل مختلف عما كنا نتسوق قبل عشر سنوات في…
منصة بيانات العملاء: ما هي ، الفوائد + الاستخدام
في العصر الرقمي اليوم ، تحصل المؤسسات على كميات هائلة من البيانات من مصادر مختلفة ، بما في ذلك مواقع…
سلسلة ربح الخدمة: ما هي + دليل خطوة بخطوة
توصل الباحثون في جامعة هارفارد إلى سلسلة الخدمات والربح. يتحدث عن كيفية تأثير سعادة العمال على سعادة العملاء. إذا كان…
سيرفكوال: ما هو + كيفية فهم النموذج
Servqual هو نموذج يستخدم بشكل عام لقياس جودة الخدمة. تم صنعه بواسطة باراسورمان وزيتامل وبيري. يساعد الشركات على قياس جودة…
علم السلوك: فرحة إدارة تجربة العملاء – الثلاثاء أفكار تجربة العملاء
في مجال إدارة تجربة العملاء (CEM) ، تسعى الشركات باستمرار لتوفير تجارب استثنائية تترك تأثيرا دائما على العملاء. لتحقيق ذلك…