ألعاب العمل الجماعي عن بعد: الجانب الممتع لبناء الفريق
ليس بالضرورة أن يكون العمل الممتع والعمل المنتج متناقضين. في الواقع ، قد يكون إجراء الأنشطة الترفيهية والألعاب التفاعلية أحد […]
إدارة تجربة العملاء: ما هي + المقاييس
نتفق جميعا على أن إدارة تجربة العملاء (CXM) هي عملية حساسة. في عالم مهووس بالتجارب ، أصبحت تجربة العملاء أو […]
إجازة مدفوعة الأجر (PTO): ما هي ، إيجابيات وسلبيات
PTO (إجازة مدفوعة الأجر) هي نوع من سياسة الإجازات للموظفين. بموجب هذه السياسة ، تمنح الشركة موظفيها مجموعة من الإجازات […]
ثقة الموظف: ما هي ولماذا هي مهمة
بناء ثقة الموظف مهم لنجاح عملك على المدى الطويل. يمكن للموظفين الذين يثقون بمديريهم التأكد من أن الشركة تسير في […]
قرار الاتصال الأول: التعريف وطرق تحسينه
عندما يتعلق الأمر بتقديم خدمة عملاء ممتازة ، فإن حل مشكلة العميل بسرعة وفعالية يحدث فرقا. لا يرغب العملاء في […]
