مقاييس رضا العملاء: أفضل 7 مقاييس للقياس
Reading Time: 7 minutes readطوال عام 2021 ، لم تكن توقعات تجربة العملاء الرائعة بالضرورة بنفس المستوى. كان العالم يقدم المزيد من النعمة والتساهل […]
تجربة العملاء والجهد
Reading Time: 3 minutes readأسئلة المنطقة الزمنية لقد عملت عن بعد لسنوات ، قبل وقت طويل من اعتباره خيارا. من المؤكد أن العمل في […]
التسويق وتجربة العملاء
Reading Time: 3 minutes readالتسويق للعملاء تلقيت مؤخرا عرضا تسويقيا من شركة لتأجير السيارات: استخدم موقعا مجاورا لاستئجار سيارة ، واحصل على يوم مجاني […]
تجربة العملاء “تجربة” الجزء 2
Reading Time: 3 minutes readكل ذلك في يوم عمل التسوق في عالم اليوم مختلف قليلا. لقد ولت أيام الذهاب ببساطة إلى المتجر والتقاط العناصر […]
وضع ميزانية لبرنامج تجربة العملاء الخاص بك
Reading Time: 3 minutes readيعد وجود برنامج تجربة العملاء (CX) جزءا أساسيا من استراتيجية عملاء أي علامة تجارية. مع وجود العديد من نقاط اتصال […]
