تجربة الزبون

مرحبًا بك في مدونة تجربة العملاء!

ستجد هنا جميع الموضوعات المتعلقة بتجربة العملاء ، مثل:

– أفكار CX يوم الثلاثاء – مدونة كتبها كين بيترسون

-معلومات حول NPS و NPS + و CSAT و CX استطلاعات الرأي وحلقة ملاحظات العملاء

-أدلة قياس وتحسين تجربة العملاء

و اكثر!

أفضل بدائل مقترنة للشركات

Conjoint.ly عبارة عن منصة بحثية شاملة في واحد مع أدوات متقدمة سهلة الاستخدام ومساعدة الخبراء. يتيح لك الوصول إلى الملايين […]

يتأثر احتمال أن يلتزم العملاء بخدمتك على المدى الطويل مقابل التحول إلى منافس إلى حد كبير بتجربة عملاء مرضية لا […]

عادةً ما ينتقل الأشخاص إلى تطبيق آخر عندما لا يلبي احتياجاتهم. هناك عدة بدائل لكل تطبيق. AskNicely هو برنامج مسح […]

ابحث عن بدائل GetFeedback وقارن البرامج بالميزات المماثلة على الفور. تحقق من أفضل الخيارات الأخرى المشابهة لـ GetFeedback من حيث […]

عندما تقدم خدمة لأحد العملاء ، قد يكون من الصعب معرفة ما يمكن القيام به بشكل أفضل أو أين تحتاج […]