ما هي تجربة العميل؟ )ولماذا هي مهمة للغاية )
ما هي تجربة العميل؟)ولماذا هي مهمة للغاية ( إذا كنت سوف اسألك عن اخر مره مررت فيها بتجربة رائعة كعميل، […]
تجربة الزبون
ارسل استطلاعات تجارب العملاء CX عبر الرسئل القصيرة
يمكن أن تساعدك الرسائل النصية القصيرة على الوصول إلى الناس بسهولة وفورا، أينما كانوا. إذا، لماذا لا تستخدم الرسائل النصية […]
تشغيل برنامج تجربة العملاء الآلي بالتكامل مع واجهة برمجة التطبيقات API
واجهة برمجة التطبيقات (API) تتيح للتطبيقات المختلفة التحدث إلى بعضها البعض. تعمل (APIs) على تسهيل التفاعل بين الأجهزة والتطبيقات المختلفة […]
شارك لوحة بيانات CX الخاصة بك مع مستخدمي البوابة
المشاركة تعني الاهتمام! لقد قمنا بتحديث إعدادات لوحة البيانات الخاصة بتجربة العملاء والان أصبح باستطاعتك مشاركة اي لوحة بيانات مخصصة […]
الغاء اشتراك عملاء من مشروع تجربة العميلCX
كمدير CX ، ستكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى إدارة قوائم العملاء أو قوائم المعاملات لإبقائها محدّثة وفعالة. ولجعل الأمر […]
