3 أنواع من رؤى تجربة العملاء لنشاطك التجاري – أفكار تجربة العملاء يوم الثلاثاء
Reading Time: 4 minutes read في ال تجربة الزبون الصناعة ، كثيرًا ما أرى الشركات تستخدم مصطلحات البيانات والتحليلات والرؤى بالتبادل. هذا صحيح بشكل خاص […]
CX
شكوى العملاء: أنواعها وكيفية التعامل معها
Reading Time: 4 minutes read قد يتم دعم العملاء بطرق مختلفة عندما يعبرون عن آرائهم ، مثل مشكلة في منتج أو خدمة تقدمها شركة ما. […]
تنمية العملاء: ما هو مع الأمثلة
Reading Time: 4 minutes read تطوير العميل هو أسلوب بدء التشغيل الخالي من الهدر يستخدم لفهم المشكلة وتحديد ما إذا كان الحل يلبي احتياجات العملاء. […]
عاطفة العميل: ما هي وكيفية قياسها
Reading Time: 3 minutes read طوال عملية البيع بأكملها ، يكون لعاطفة العميل تأثير كبير. هناك الكثير من فرق ووكالات هوية الشركات التي تضيف محفزات […]
دورة شراء العملاء: الأهمية والمراحل والفوائد
Reading Time: 5 minutes read هل تعلم أنه قبل أن تقرر شراء منتج أو استئجار خدمة ، يمر المستخدم بسلسلة من المراحل؟ يعرف هذا في […]
