توجيه العملاء: دليل كامل للقيام بذلك
يتم تحديد نجاح الأعمال من قبل العملاء. بدون عملاء ، لن تكون هناك مبيعات أو إيرادات ، وستغلق الشركة. هذا […]
CX
ملاحظة العميل: ما هي ، الأهمية ، النقاط الرئيسية
تعد مراقبة عملائك والاستماع إليهم كلما أمكن ذلك من أفضل الطرق لفهمهم بشكل أفضل. تعد مراقبة العملاء أداة تسويق قوية […]
ملاحظات المستخدم: ما هي وأهميتها والمقاييس وكيفية جمعها
يقول العملاء أحيانًا عندما يكونون غير راضين عن تجربة المستخدم الخاصة بهم. يمكن أيضًا أن يكون من الصعب قياس التعليقات. […]
دورة حياة إدارة المنتج: ما هي ، المراحل الرئيسية
دورة حياة إدارة المنتج هي أكثر من مجرد نظرية أو طريقة. إنها أداة للتعرف على منتجك ومستخدميه. بصفتك مدير منتج […]
مخاطر السمعة: ما هي ، أنواع + نصائح لإدارتها
سمعة الشركة هي واحدة من أثمن أصولها. الشركات ذات السمعة الطيبة تؤدي أداء أفضل ، وتجذب المزيد من الأشخاص المؤهلين […]
