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Adi Bhat

定量的市場調査完全ガイド

定量的市場調査とは？ 定量的市場調査とは、調査や世論調査、アンケートなどを用いて、対象者に組織的に質問を投げかける手法です。 また、回答内容を分析し、製品やサービスの改善につなげることで、回答者の満足度を高めることができます。 母集団を代表する大きなサンプルサイズを調査することで、根拠のある結果を得ることができます。 情報の時代は、販売だけでなく、購買の習慣や規範も変化させました。 “情報 “あるいは “データ “は、今や金よりも価値がある。 企業の栄枯盛衰は、いかにデータを収集・分析し、収集した知見に基づいて意思決定を行うことができるかで決まります。 オンラインで買い物をする進化した顧客なら、企業がいかに早く「顧客中心主義」になったかを知ることができる。 そして、お客様中心のビジネスになるための第一歩は、お客様の声とリサーチです。 例えば、”当社での全体的な経験から、当社を友人や同僚に勧める可能性はどの程度ですか？” といった質問です。- この1つの質問、ネットプロモータースコアの質問は、世界中の企業のゲームを変えました。 企業は、たった1つの質問で、オーガニックな口コミによる紹介がどれだけビジネスを成長させるか、有料広告やプロモーションにかけるべき費用をどれだけ削減できるか、製品やサービスの品質のどの部分に改善が必要か、といったリアルなデータを実際の顧客から収集することができるようになったのです。 これは、非営利団体、慈善団体、教育機関、企業などの組織が実際のデータに基づいた意思決定を行うために根本的かつ飛躍的に役立ってきた、定量的市場調査に関する数百の質問のうちの1つに過ぎません。 組織は、データの統計的評価を行う定量分析に依存しています。なぜなら、定量分析は、目の前の問題や対象者について体系的で詳細な情報を与えてくれるからです。 この市場調査の手法は、調査、アンケート、世論調査などを中心に展開され、収集されたデータは、数値的、統計的、数学的に評価され、より良い戦略やマーケティングプランが策定されます。 しかし、定量的市場調査を成功させるために必要なステップに入る前に、なぜ定量的市場調査を行う必要があるのか、もう少し重要な理由を見てみましょう。 […]

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