Net Promoter Score ermitteln direkt aus dem Intercom-Chat heraus
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Anwenderbericht: reuter.de setzt bei Touchpoint Analysen im Multi-Channel-Handel auf QuestionPro
Reading Time: 6 minutes read Es ist reuter.de gelungen, wertvolle Daten zur Kundenzufriedenheit an den unterschiedlichen Touchpoints zu erfassen und in Echtzeit auszuwerten.
