Marktforschung

Passive Datenerhebung: Was sie ist und welche Vorteile sie hat

Mit mehr als 6 Millionen Smartphone-Nutzern ist die ganze Welt auf Daten angewiesen, um ihren Alltag zu bewältigen. Sie können genutzt werden, um ein neues Produkt zu entwickeln, eine Straßenbeleuchtung zu installieren oder sogar Lebensmittel von einem Ort zum anderen zu liefern. Lassen Sie uns über die passive Datenerhebung sprechen.

Was ist passive Datenerhebung?

Die passive Datenerhebung wird für die Wettbewerbsanalyse sowie für die Bewertung vor und nach der Durchführung der Maßnahme verwendet. Allerdings gibt es in einigen Ländern oder Staaten spezielle Gesetze, die den Nutzern die Möglichkeit geben, die Bereitstellung ihrer sensiblen Daten abzulehnen.

In diesen Fällen spielt die passive Datenerfassung eine wichtige Rolle. Mit passiven Daten können Kunden Informationen über ihre Kunden/Nutzer mit verschiedenen Methoden sammeln, z. B.

• Internet-Browser
• Daten von Mobilgeräten
• IP-Adresse
• Region
• Landesvorwahl
• Längengrad und Breitengrad

Warum brauchen wir passive Daten?

Nehmen wir ein reales Szenario: Ein Unternehmen hat seine Anwendung weltweit auf den Markt gebracht und möchte die Gesamtleistung der Anwendung anhand der folgenden Metriken verfolgen

1. Benutzer
   1. Art des Publikums
   2. Mobile Gerätetypen
   3. Region und Land
2. Leistung der Funktionen der Anwendung
3. Mehrfache Erfassung bestimmter Daten.

In diesen Fällen helfen passive Daten bei der Messung der Nutzererfahrung, die zur Verbesserung der Leistung, zur Aktualisierung einer neuen Funktion, zur Entfernung einer bestehenden Funktion und umgekehrt verwendet werden kann.

Wie werden passive Daten gesammelt oder aufgezeichnet?

Es gibt mehrere Programme und Hardware auf dem Markt, einige davon sind:

• Google Analytics
• Hubspot
• RFID
• NFC
• Geotracking
• NFC Wearables
• Kamera

Die oben genannte Software/Hardware wird von fast allen weltweit erhältlichen Produkten und Unternehmen verwendet. Diese Daten helfen Ihnen, verschiedene Sektoren zu erschließen.

Eine passive Datenerhebungsstrategie wird hauptsächlich für die Sammlung von verwertbaren Daten verwendet, die bei der Entscheidungsfindung helfen und zur Umsatzgenerierung genutzt werden können. Passive Daten können auch dazu beitragen, die Customer Journey zu definieren.

Universitäten, die medizinische Industrie, die Luftfahrt und staatliche Stellen sind einige der Sektoren, die durch die Nutzung passiver Daten Vorteile erlangt haben.

Wie kann QuestionPro bei der passiven Datenerhebung helfen?

In QuestionPro erfassen wir Daten, während die Umfrage beantwortet wird. Sobald der Benutzer mit der Beantwortung der Umfrage beginnt, erfassen wir die passiven Daten und speichern sie in unserem System. Diese Daten können dann in verschiedenen Formaten wie Excel, CSV, SPSS, usw. heruntergeladen werden.

Das QuestionPro-Produkt verwendet Cookies, um das Benutzerverhalten zu verfolgen. Sobald der Benutzer auf den Link zur Live-Umfrage klickt, werden die Cookies in den Browserdaten gespeichert und bleiben aktiv, bis die Antwort gesendet wird.

Die in QuestionPro verwendeten Cookies zeichnen Details zum Browser des Nutzers auf, wie z. B. Browsertyp und -version, sowie Standort (Breiten- und Längengrad), IP-Adresse, Land und Region.

QuestionPro bietet die Möglichkeit der Integration mit Google Analytics, wodurch Kunden Umfragedaten mit ihrem Google Analytics-Konto verknüpfen können. So erhalten Sie Informationen über Ihren Website-Traffic und die Effektivität Ihres Marketings.

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