VOM KUNDENFEEDBACK ZUR CUSTOMER SUCCESS STRATEGIE:
DIGITALES PLAYBOOK FÜR MEHR KUNDENZUFRIEDENHEIT
ANSPRECHPARTNER
Thomas Maiwald-Immer
Thomas Maiwald-Immer ist Managing Director (DACH/PL) bei QuestionPro.
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+49 160 95881411
INHALTE DES EBOOKS
- Von Insights zu Action:
Rohdaten aus Umfragen und anderen Quellen in wertvolle Erkenntnisse umwandeln. - Von Erkenntnissen zu Initiativen:
Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzen und Initiative ergreifen - Vom Detraktor zum Promoter:
Best Practices für das Customer Success Management - Handlungsempfehlungen für Unternehmen:
Erhalten Sie praxisnahe Empfehlungen, wie Unternehmen eine erfolgreiche Customer Success Strategie umsetzen und etablieren können, welche messbar zum Geschäftserfolg beiträgt.
