¿Sabes qué tiene que ver el blockchain con la investigación de mercados? En esencia el blockchain o cadena de bloques es una forma de distribución confiable entre un individuo el lugar de utilizar a terceros como bancos o gobiernos.
Esta confianza bilateral se logra a través de transacciones de par a par registradas en un registro basado en software. ¿Y por qué es importante para los investigadores el blockchain o cadena de bloques? porque puede resolver problemas importantes, fundamentales
temas dentro de la investigación de mercado pues podría revolucionar la forma en que los datos personales se comparte con los investigadores, dándole a los participantes mayor seguridad.
Conozcamos más de los datos compartidos en el último Reporte GRIT.
Blockchain y el Reporte GRIT 2018
Una nueva área de exploración dentro del Reporte GRIT fue el tema del blockchain o cadena de bloques. Utilizando la “Escala Hype” se recolectó la opinión de los profesionales sobre la oportunidad que tiene esta tecnología de impactar en la industria de la investigación de mercados.
Según Wikipedia un blockchain es un libro digital descentralizado, distribuido y público que se utiliza para registrar transacciones a través de muchas computadoras para que el registro no pueda ser alterado retroactivamente sin la alteración de todos los bloques subsecuentes y la colusión de la red.
Esto le permite a los participantes verificar y auditar las transacciones de forma económica. Una base de datos tipo blockchain se gestiona de forma autónoma utilizando una red entre iguales (peer-to-peer) y un servidor distribuido de sellado de tiempo. Son autenticados por la colaboración masiva impulsada por intereses personales colectivos. El resultado es un flujo de trabajo sólido donde la incertidumbre de los participantes con respecto a la seguridad de los datos es insignificante.
El uso de un blockchain elimina la característica de reproducibilidad infinita desde un activo digital. Confirma que una unidad de valor se transfirió solo una vez, resolviendo el antiguo problema de gastar doble.
Los blockchains han sido descritos como un protocolo de intercambio de valor. Este intercambio de valor basado en cadena de bloques se puede completar de manera más rápida, segura y económica que otros sistemas tradicionales.
Un blockchain puede asignar derechos de propiedad porque proporciona un registro que respalda la oferta y la aceptación.
Los problemas de privacidad de los datos y la calidad de la muestra han conducido a la consideración de cómo el blockchain podría (o no) ser aplicable a la industria de los insights.
Existen numerosas startups que trabajan en aplicaciones de blockchain relacionadas con la industria de los insights, mientras que hay un debate cada vez mayor sobre si la tecnología es adecuada para el propósito.
Conciencia general sobre el blockchain
Los pparticipantes de la encuesta GRIT generalmente son considerados los miembros de la industria más visionarios y orientados a la tecnología. Sin embargo, con respecto al blockchain, independientemente de si eran proveedores o clientes, la mayoría no estaba familiarizada con el tema.
De la misma manera, no se observaron muchas variaciones regionales en esta pregunta más que en 2 regiones: Latinoamérica y África. Los encuestados de esas regiones tenían casi el doble de probabilidades de no estar familiarizados con el blockchain, a diferencia de los encuestados de otras regiones.
El Impacto del blockchain en la investigación de mercado
A aquellos encuestados que dijeron que estaban familiarizados, se les formuló una serie de preguntas de seguimiento para conocer su opinión sobre el impacto potencial del blockchain en el mundo de la investigación de mercados.
La respuesta corta es que están interesados, pero sienten que es demasiado pronto para opinar sobre su impacto. Solo alrededor de 1 de cada 10 de los investigadores familiarizados con el blockchain estaban preparados para decir que pensaban que las oportunidades que ofrecía impactarían significativamente en la industria. Esto fue igualado por un número similar de aquellos que pensaban que no tendría un impacto.
Posibles casos de uso del blockchain
Los investigadores creen que el mayor potencial de la tecnología blockchain radica en la forma en la que usan y acceden a la muestra, lo que ayuda a mejorar el cumplimiento de la industria con las regulaciones de privacidad de datos y la oportunidad de transformar los datos personales. Muchos también creen que el verdadero potencial reside en soluciones de plataforma nuevas o inconcebibles.
Otras opiniones sobre el blockchain
Por último, se les pidió a los encuestados que compartieran cualquier otra opinión que pudieran tener sobre blockchain, obteniendo 1,561 comentarios, de los cuales se seleccionaron las principales respuestas, tanto por región como por clientes vs. proveedores.
El resultado es que no hay diferencia real en ningún segmento que no sea simplemente reflejo de las bases. El resumen es que la mayoría de los encuestas de GRIT están adoptando una actitud de “esperar y ver”, porque piensan que es demasiado pronto para considerar otros casos de uso, aunque un grupo más pequeño de encuestados, pero aún significativo, considera una combinación de eficiencia de procesos, seguridad de datos y nuevos modelos de negocios.
¿El Blockchain se convertirá en la próxima automatización y en poco tiempo transformará la industria de la investigación de mercados?
Te recomiendo leer toda la información del Reporte GRIT 2018 sobre nuevas tecnologías adoptadas en la industria de la investigación de mercados.