El análisis DAFO es usado ampliamente en las organizaciones para evaluar su posición competitiva, evaluar factores internos y externos y desarrollar una planeación estratégica.
Este análisis está diseñado para brindar una mirada realista, basada en hechos y guiada por datos de las fortalezas y debilidades de una organización, así como sus iniciativas dentro de una industria.
Si te gustaría implementar un análisis de este tipo en tu organización, en este artículo te presentaremos los puntos que debes tener en cuenta, desde cómo realizarlo hasta algunos ejemplos y formatos recomendables.
Contenido
¿Qué es el análisis DAFO?
El análisis DAFO, que por sus siglas es análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, es un esquema de trabajo que se utiliza para identificar y observar los factores internos y externos que pueden tener gran impacto en la viabilidad de un proyecto, producto, lugar o persona.
Para que el análisis DAFO cumpla todas sus funciones, es necesario que los líderes de la empresa se involucren. No es una actividad que se le pueda delegar a otras personas, aunque tampoco se puede hacer solo. Es por eso que lo ideal es reunir a un equipo que ofrezca diferentes puntos de vista sobre la empresa para hacer un análisis estratégico.
Además, la organización necesita mantener el análisis preciso evitando creencias preconcebidas o áreas grises y enfocándose en contextos de la vida real. Por ello, las organizaciones deberían usarlo como una guía y no necesariamente como una prescripción.
Conoce más del también conocido Análisis SWOT.
¿Cuáles son los elementos que conforman el análisis DAFO?
El análisis DAFO, también conocido como análisis FODA, está formado por los siguientes elementos:
- Debilidades: Son los atributos y recursos internos que funcionan en contra de un resultado exitoso. Las debilidades impiden que una empresa pueda alcanzar el nivel óptimo. Son esas áreas que necesitan ser mejoradas para seguir siendo competitivos.
- Amenazas: Son los factores externos que tienen el potencial de dañar a una organización. En este punto, es necesario analizarlos y prepararse para no correr riesgos.
Entre las amenazas más comunes se encuentran situaciones ambientales, aumento de costos de insumos, surgimiento de nuevas empresas competidoras, falta de mano de obra e incluso eventos extraordinarios como una contingencia sanitaria mundial. - Fortalezas: Las fortalezas son las áreas en que destaca una organización y la hace distinguirse de las demás. Puede ser una marca sólida, clientes leales, un balance estable, uso de recursos únicos, etc.
- Oportunidades: Son esos factores externos que la organización puede capitalizar o utilizar a su favor para obtener un resultado exitoso y sacarle ventaja a las empresas competidoras.
Te recomiendo leer cómo realizar un análisis de la competencia.
¿Cómo realizar un análisis DAFO?
Crear un análisis DAFO involucra identificar y analizar todos los componentes que pueden formar parte de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de una organización, por lo que para abordarlo de forma práctica es recomendable seguir estos pasos:
Paso 1. Genera tus preguntas
Primero debes crear una lista de preguntas para responder cada uno de los puntos del esquema. Las preguntas surgen como una guía para completar el análisis DAFO y obtener una lista balanceada. Algunas preguntas pueden ser:
- Fortalezas
- ¿Qué estamos haciendo bien?
- ¿Cuál es nuestro principal activo?
- Debilidades
- ¿Cuáles son nuestros peores detractores?
- ¿Cuáles son nuestras líneas de producto con peor desempeño?
- Oportunidades
- ¿Qué tendencias son evidentes en el mercado?
- ¿Qué poblaciones no estamos considerando?
- Amenazas
- ¿Cuántos competidores existen y cuál es su alcance en el mercado?
- ¿Existen regulaciones nuevas que puedan dañar nuestra producción?
Paso 2. Reúne a tu equipo de trabajo
El segundo paso para realizar un análisis DAFO es reunir a tu equipo de trabajo durante una o dos horas. Es importante contar con gente que represente cada área para tener diferentes perspectivas y el análisis sea exitoso.
Llevar a cabo un análisis DAFO es igual a una reunión para lluvia de ideas. Sin embargo, son reuniones que deben ejecutarse de forma correcta. Lo recomendable es realizar una pequeña reunión de diez minutos donde evites que los participantes piensen de forma colectiva y que cada uno sea escuchado.
Después de esos diez minutos, permite que cualquier persona agregue comentarios o anotaciones adicionales.
Paso 3. Clasifica tus resultados en un esquema
El siguiente paso es organizar las ideas y clasificarlas. Esto puede realizarse por votaciones. Al tener la lista de ideas, lo siguiente es comenzar un debate para elegir el elemento principal. Recuerda que este proceso debe realizarse para los cuatro elementos del cuadrante DAFO.
El análisis puede ser construido en formato de lista, como texto libre o más comúnmente, como una tabla de cuatro celdas, con cuadrantes dedicados a cada elemento. Enlista primero las fortalezas y debilidades, seguido de las oportunidades y amenazas.
Conoce también cómo realizar un análisis PEST
Ventajas y desventajas del análisis DAFO
Entre las principales ventajas del análisis FODA se encuentran:
- Tienen muy poco o ningún costo.
- Cualquier persona que entienda su negocio puede realizarlo.
- Se enfoca en los factores más importantes que pueden afectar el negocio.
- Te ayuda a entender mejor tu negocio.
- Te permite abordar los factores que necesitan ser corregidos.
- Reduce las amenazas.
- Ofrece más oportunidades.
- Permite aprovechar mejor las fortalezas.
- Ayuda a desarrollar objetivos del negocio y crear estrategias para lograrlos.
Entre las desventajas del análisis DAFO se encuentran:
- Es solo una pequeña etapa de todo el proceso de planificación.
- Es necesario realizar investigaciones más complejas al momento de tomar decisiones.
- Solo puede atender una debilidad, una amenaza, una fortaleza y una oportunidad.
- Es complicado abordar factores inciertos o que pueden ser fortalezas y amenazas al mismo tiempo.
- No prioriza entre los problemas.
- No da soluciones u otras alternativas.
- Ofrece muchas ideas, pero no ayuda a elegir la mejor.
- Produce mucha información, pero no toda es útil.
Ejemplo de análisis DAFO
A continuación te presentamos un ejemplo de un esquema de análisis DAFO de acuerdo con el estudio de los aspectos negativos, positivos, internos y externos de una organización.
Un ejemplo de las empresas que han implementado este análisis es Coca-Cola, la cual pudo notar fortalezas importantes como su nombre de marca globalmente famoso, su amplia red de distribución y sus oportunidades en mercados emergentes.
Sin embargo, también percibió debilidades y amenazas, por ejemplo, fluctuaciones de monedas extranjeras, un interés creciente del público en bebidas saludables y competencia de proveedores de bebidas saludables.
Este análisis motivó a la compañía a plantear algunas preguntas difíciles, pero también a ver que se podía mantener como una de las principales proveedoras de bebidas que permitía a los inversionistas más conservadores considerarla una fuente confiable de ingresos.
Cinco años después, el análisis realizado se demostró como efectivo, ya que Coca-Cola permaneció como la sexta marca más fuerte en el mundo y sus acciones han incrementado su valor por más del 60 %.
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El análisis DAFO es una herramienta fácil de implementar y que te permite desarrollar procesos para tu negocio de forma organizada. Cuando una empresa es nueva, es ideal para la planeación, ya que permite crear estrategias para dirigirse por el camino correcto.
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