Las votaciones online se utilizan ampliamente para predecir el resultado de las elecciones. Sin embargo, en la actualidad se han convertido en la herramienta más conveniente y práctica para la comunidad de marketing.
En este artículo te presentaremos en qué consisten, cuáles son sus ventajas y cómo realizarlas fácilmente para tu próximo proceso de elección sobre prácticamente cualquier tema.
¿Qué son las votaciones online?
Las votaciones online son un método para recolectar y analizar las opiniones de las personas acerca de un tema determinado.
Además de su amplio uso en las encuestas electorales, hoy los propietarios de negocios están percibiendo a los sistemas de votaciones como un importante recurso que les ayuda a tomar las decisiones más efectivas.
Realizar una votación en línea sirve para entender qué y cómo piensa la gente acerca de un determinado producto que está planeando lanzar, además es una opción fácil de distribuir y tiene el factor del tiempo a su favor.
Un sistema de votaciones online es lo mejor para una breve investigación de mercado. Esto se debe a que las empresas dependen del compromiso: compromiso con el cliente, los empleados, las partes interesadas, los proveedores, etc.
Importancia de realizar votaciones online en un negocio
La valiosa información recopilada a través de sistemas de votaciones o encuestas online gratis es fundamental para explicar las estrategias que son beneficiosas para el crecimiento de las empresas.
Con las votaciones online, los empresarios obtienen datos fiables y primarios para un uso diferencial como el lanzamiento de nuevos productos, la comprensión de nuevos mercados, el conocimiento de sus clientes, el fortalecimiento de las relaciones comerciales, etc.
Las votaciones en línea informales realizadas a través de sitios web o redes sociales están atrayendo a un número cada vez mayor de internautas, lo que les proporciona a los políticos, a los investigadores y a los medios de comunicación, una visión instantánea y tiempo real de la opinión pública.
Por otro lado, las empresas están percibiendo a los sistemas de votaciones online como una herramienta importante para mejorar su presencia actual y para generar entusiasmo en torno a un nuevo producto.
Conoce estos 5 instrumentos para recopilar información
¿Cómo realizar votaciones online?
Ahora que ya conoces cuál es la importancia de una votación online, te presentaremos los pasos más importantes para desarrollar una fácilmente:
- Plantea el tema que se va a votar. Construye un cuestionario online con las preguntas adecuadas para que tu grupo pueda votar por cosas o elegir personas.
- Crea tu lista de votantes. Las personas de tu grupo que pueden votar en las papeletas deben ser cargadas en el sistema de votación online. A menudo, tendrás la opción de agrupar a estas personas en diferentes segmentos (por ejemplo, región, ciudad, etc.).
- Notifica y realiza un seguimiento de los votos. Informa a los participantes sobre la votación a realizar y el proceso que deberán seguir. Probablemente necesitarás recordárselo a los que no hayan votado.
- Recoge e informa de los resultados. Después de votar, querrás determinar quién o qué ha ganado sobre los demás. Esto puede ser una revisión interna o una publicación de los resultados con el grupo de votantes o las partes interesadas.
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Consejos para crear votaciones online efectivas
Una votación online gratuita es un medio para dar opiniones y sugerencias. Quizá esa respuesta puede llevar a la actualización de un producto, o puede convertirse en un tema fascinante para un nuevo libro.
Estos son algunos consejos que debes de tomar en cuenta para crear votaciones online efectivas:
1. Opta por preguntas cerradas:
Las preguntas cerradas, que son de naturaleza concluyente, generan datos que son fácilmente cuantificables.
En un creador de votaciones online encontrarás una variedad de preguntas cerradas, como son las de opción única, opción múltiple, desplegable, de casillas de verificación, preguntas de clasificación, etc.
2. Haz pregunta cortas y contundentes
Una buena pregunta es tentadora y motiva a participar. Simplemente después de leer la pregunta para votar online, la audiencia tienes la sensación de que tu tiempo será bien invertido.
Recuerda, una gran votación comienza con una pregunta igual de buena. Haz una pregunta de no más de 10 a 15 palabras, asegurándote de que impacta en el tema. Una pregunta corta y contundente significa que más gente entiende la pregunta, lo que lleva a una alta tasa de respuesta.
3. No hagas más de tres preguntas:
Un sistema de votación online es bueno y más atractivo si no tiene más de tres preguntas. Básicamente, una votación online es una encuesta en miniatura que debe limitarse a tres preguntas y eso también en un flujo sistemático.
Para preguntas largas o para más preguntas, tienes la opción de crear una encuesta en línea. Usar más preguntas en las votaciones online solo ocasionará que tengas una tasa de finalización baja.
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4. Evita las preguntas ambiguas:
Cuando escribas las preguntas de tu votación en línea, asegúrate de evitar escribirlas de una manera que obligue a los participantes a inclinarse hacia un lado del argumento. Evita también incorporar dos preguntas en una sola. Por ejemplo:
- ¿Qué tan satisfecho estás con tu jefe y salario?
La pregunta crea un problema para los votantes, que no entenderán lo que tienen que responder. ¿Y si están satisfechos con el jefe e insatisfechos con el sueldo? La mejor manera es dividir la votación en dos preguntas: una sobre el jefe y otra sobre el salario.
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¿Cómo las empresas pueden utilizar un sistema de votaciones online?
Usar votaciones es una forma de aumentar el compromiso del cliente de forma instantánea. Increíblemente, las votaciones online tienen gran potencial para convertir a las audiencias pasivas en participantes activos. Después de todo, a todos nos encanta comentar y opinar.
Algunas formas de aprovechar las herramientas de votación online son:
1. Crea una votación online sobre un tema en particular
Las votaciones online son un tipo de investigación independiente llevada a cabo de manera interactiva para abordar una pregunta grande o no tan grande.
También puedes crear una votación online para divertirte en torno a un tema específico y generar interés entre la gente.
Lo mejor de las votaciones online es que puedes compartirlas en tus cuentas de redes sociales, enviar un enlace por correo electrónico, insertar la encuesta en tu sitio web o presentarla como una encuesta pop-up.
2. Coloca una votación online en tu sitio web
Las votaciones online juegan un papel importante en la obtención de retroalimentación. Ya sea sobre la recopilación de información acerca de tu sitio web o de un fragmento de contenido que hayas publicado en el blog.
No sólo la colocación de votaciones online en tu sitio web aumentará el tiempo de los visitantes en tu página, sino que la participación aumenta las posibilidades de añadir más visitantes satisfechos y felices.
La única precaución para realizar votaciones online es asegurarte de usar una herramienta de confianza, probada, y que tenga suficientes características y capacidad.
3. Promueve nuevos productos usando votaciones online
La gente está interesada en comprar cosas que han sido probadas. Usa las votaciones en línea para promover que un producto está siendo utilizado por muchas personas y que están contentos con él, seguramente aumentará las ventas de tu producto.
Aparte de eso, antes de lanzar un nuevo producto puedes realizar votaciones online para entender el problema que las personas enfrentan al usar el producto específico que vas a lanzar. Después de tener los conocimientos necesarios, puedes volver a realizar una votación para averiguar si tu producto tiene éxito y superaste los problemas detectados.
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Herramientas para hacer votaciones online
En la actualidad existen herramientas para hacer votaciones online como QuestionPro, una plataforma que te facilitará el proceso a través de plantillas, la opción de elegir los tipos de preguntas que mejor se adapten a tu votación, realizar un seguimiento en tiempo real y analizar tus datos fácilmente.
Con QuestionPro, solo tienes que seguir los consejos y las mejores prácticas para crear preguntas adecuadas y realizar tus propias votaciones online. Recuerda, invierte el tiempo necesario, planifica, diseña y trabaja en el contenido para acercarte mucho más al conocimiento que necesitas.
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