Las organizaciones pueden utilizar un análisis del entorno para descubrir factores tanto internos como externos. Esto podría tener un impacto positivo o negativo en tu empresa. Las empresas pueden identificar posibles oportunidades y retos analizando factores como la economía y la tecnología.
Hay varios factores que vienen a la mente cuando se analiza lo que hace que una empresa tenga éxito. Todo depende de los recursos. Sin embargo, el entorno en el que la empresa opera o existe también tiene un impacto significativo.
En este artículo, veremos qué es el análisis del entorno, por qué es útil, cómo realizarlo, el proceso de análisis y más.
¿Qué es el análisis del entorno?
Un análisis del entorno es una técnica estratégica utilizada para identificar todos los factores internos y externos que podrían afectar al éxito de una empresa. Los componentes internos revelan los puntos fuertes y las deficiencias de una empresa, mientras que los componentes externos representan las oportunidades y los riesgos. Esto existe fuera de la empresa.
En el análisis del entorno se tienen en cuenta las tendencias y los factores de alto nivel. Los tipos de interés, por ejemplo, y cómo pueden afectar a las operaciones de una empresa.
¿Cuáles son los beneficios del análisis del entorno?
Las evaluaciones del entorno ayudan a las organizaciones a detectar efectos potenciales. Que podrían suponer un peligro o una oportunidad. Esto les ayuda a anticiparse a los cambios en su entorno.
El uso del análisis del entorno tiene varias ventajas, entre ellas las siguientes:
- Predecir el futuro
- Reconocer las amenazas y permitirles desarrollar una estrategia de respuesta
- Ayudar a la consecución de los objetivos empresariales
- Aumentar la eficacia de la organización
Pasos para realizar un análisis del entorno
Los siguientes son los pasos del proceso de análisis del entorno:
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Determinar los efectos en el entorno
Para comenzar un análisis del entorno, selecciona los factores que se están evaluando. Esto lo determina tu sector. Por ejemplo, si trabajas en un centro médico, es posible que quieras pensar en las implicaciones legales. La normativa que regula la experiencia del paciente y la seguridad sanitaria, por ejemplo. Elige los factores que puedan influir en tu forma de hacer negocios.
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Obtén información
Recoge información sobre los factores del entorno que hayas elegido una vez que tengas definido cuáles vas a evaluar. Puedes observar tus factores y realizar una investigación al respecto. Hay dos tipos de información que debes recopilar: datos verbales y escritos.
La audición es la forma en que las personas obtienen la información verbal. Como ejemplo, considera la posibilidad de escuchar una emisión de radio. La información escrita la obtienen de fuentes como los periódicos y las revistas. Utilizando el ejemplo anterior, se trataría de realizar una investigación online y en revistas médicas.
Te ayudará a determinar si se ha producido algún cambio en la normativa sobre salud y seguridad, ya que esto puede repercutir en tu centro sanitario.
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Considera a tus competidores
Es posible que quieras reunir información sobre tus competidores. Para ver si suponen alguna amenaza. Puedes lograrlo empleando una técnica conocida como espionaje. Se trata de recopilar información de forma inusual. Utilizando el mismo ejemplo, podría espiar un centro de salud cercano para conocer la actividad reciente.
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Examina tus estrategias
Por último, evalúa tus estrategias actuales y futuras para determinar cómo afectarán a tu organización los futuros cambios del entorno. Esto te ayudará a resolver posibles problemas.
Estos factores pueden ser la causa. Por ejemplo, es posible que el centro sanitario desee desarrollar una nueva estrategia. En ella se mostrará claramente cómo pretenden hacer frente a la disminución de clientes provocada por la nueva sucursal de su competidor.
Herramientas para el análisis del entorno
El análisis del entorno se utiliza con frecuencia para ayudar a las empresas. Se utiliza antes de lanzar un nuevo producto o servicio.
Por ejemplo, estudiar el panorama de los competidores, los clientes, las condiciones económicas, las condiciones del mercado, etc. PESTEL es una popular herramienta de gestión de proyectos para realizar la exploración del entorno.
Se refiere a los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. A continuación se enumeran, por orden alfabético, los distintos componentes de un análisis PESTEL.
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Político
Las cuestiones políticas se refieren al nivel de intrusión gubernamental en las operaciones de una organización. Las principales preocupaciones son los impuestos, los aranceles, las regulaciones, las elecciones y la estabilidad política.
Por ejemplo, los diferentes partidos políticos tienen puntos de vista divergentes sobre el aumento del salario mínimo. Las pequeñas empresas pueden verse afectadas por las elecciones.
Si un candidato propone aumentar el salario mínimo, puede afectar a los precios de tus productos/servicios y a su capacidad para retener a los empleados actuales.
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Economía
Por ejemplo, las empresas de Estados Unidos consideran en primer lugar la salud general de la economía estadounidense. El crecimiento, el empleo, la inflación y los tipos de interés son sólo algunos ejemplos. Las organizaciones que operan fuera de Estados Unidos se concentrarán en los tipos de cambio.
Una empresa nueva, por ejemplo, puede evaluar el estado actual de la economía para determinar si podrá sobrevivir o no. Los ingresos y gastos a largo plazo de una empresa se ven afectados por las condiciones económicas.
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Social
Los cambios de edad, los cambios demográficos, las actitudes cambiantes hacia la seguridad y la salud, las preferencias de los clientes y las mejoras técnicas. Todos ellos son ejemplos de retos sociales. El 86% de los jóvenes, por ejemplo, utiliza las redes sociales.
Como resultado, de las estrategias empresariales de éxito, los millennials son más propensos a realizar anuncios promocionales. Especialmente en las plataformas de redes sociales.
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Tecnología
La tecnología implica investigación y desarrollo, robótica, automatización y cualquier otro tipo de avance tecnológico. Las nuevas tecnologías se denominan «disrupción tecnológica». Tienen la capacidad de cambiar drásticamente el reparto de los principales competidores.
Por ejemplo, la popularidad de Facebook supuso un reto tecnológico para Myspace. En su día fue la red social más popular a principios de la década de 2000.
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Medio ambiente
El cambio climático, el tiempo, la calidad del aire y las catástrofes naturales son ejemplos de factores medioambientales. Los cambios en el medio ambiente amenazan a algunas industrias más que a otras.
Los agricultores, por ejemplo, pueden ver el canal del tiempo porque el tratamiento de los plaguicidas, el calendario de riego, las fechas de plantación y la aplicación de fungicidas se ven afectados por el clima.
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Legal
Los factores legales tienen que ver con las políticas de empleo, salud y seguridad. Las leyes de seguridad y discriminación de los clientes también pueden influir en la capacidad de una empresa para operar.
Técnicas para el análisis del entorno
Las técnicas de análisis del entorno pueden ser utilizadas por una empresa de diversas maneras. Pero algunas son más frecuentes. El estudio PESTLE es la herramienta más utilizada para hacer un análisis del entornol completo de una empresa o incluso de un sector.
Análisis PESTLE
Se trata esencialmente de una visión del comportamiento de las empresas. Al echar una amplia mirada a algunas cuestiones macro que tienen un impacto significativo en la salud de un negocio o industria en particular, este estudio es utilizado por los gerentes y estrategas para determinar dónde está su mercado en este momento. También ayuda a evaluar la posición futura de la empresa.
El estudio PESTLE tiene en cuenta varios factores que influyen en el entorno empresarial. Es un instrumento macroeconómico que se utiliza para comprender el entorno externo de un análisis más amplio. Cada letra del acrónimo representa un componente diferente. Estos factores pueden tener un impacto directo o indirecto en cualquier sector u organización.
Conoce más del también llamado análisis PEST.
Análisis DAFO
El análisis FODA o DAFO significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Estos cuatro factores se utilizan para determinar la posición de una empresa en cuanto a la estrategia.
Estos cuatro elementos se dividen en dos grupos. Debemos hablar un poco de ellos para ver cómo nos pueden ayudar a realizar un estudio de entorno.
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Factores internos
Los factores internos en este tipo de análisis del entorno son los puntos fuertes y débiles. Como pueden ser afectados e incluso controlados por la organización, se denominan análisis internos.
Se trata de un punto fuerte porque ha sido posible gracias al uso eficiente de los recursos por parte de la organización. En consecuencia, se trata de un elemento generado internamente que pone de manifiesto una de las causas del éxito de la empresa.
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Factores externos
Las consideraciones externas en este tipo de evaluación del entorno incluyen las amenazas y las oportunidades. No pueden ser controlados de ninguna manera por la empresa, a diferencia de los elementos enumerados anteriormente. De hecho, estas circunstancias suelen darse por sí solas.
La competencia es una preocupación para todas las empresas, ya que es imposible eliminarla. Por ello, los factores externos funcionan así.
Ahora que sabes cómo hacer un análisis DAFO, puedes incluir sus conclusiones en su estudio del entorno. Los puntos fuertes pueden potencializarse, los débiles pueden eliminarse aprovechando las oportunidades cuando surjan y las amenazas pueden minimizarse permaneciendo atentos.
Conclusión
Los ingresos, la rentabilidad y el éxito de la empresa se pueden examinar con un análisis del entorno. Este puede ayudarte a tomar las mejores decisiones para tu empresa. El tipo de análisis del entorno que debes realizar está determinado por la naturaleza de tu empresa.
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