La fiebre del Mundial ha tenido una influencia importante en el consumo de productos y servicios relacionados. Uno de ellos es el álbum PANINI Qatar 2022, que desató el furor de los aficionados hasta el punto de convertirse en un asunto de Estado en Argentina, el cual tuvo que intervenir para abrir una mesa de diálogo entre comerciantes y la empresa PANINI ante el desabasto del producto.
Para conocer a profundidad el fenómeno del furor del álbum PANINI en Latinoamérica, TopicFlower, empresa líder en social listening y QuestionPro, líder en software para investigación de mercados, emprendieron un análisis que reveló importantes insights sobre la forma en que las comunidades de consumidores, las redes sociales y los medios de comunicación pueden convertir un producto en un éxito de ventas internacional.
¡En este artículo te presentaremos algunos de los resultados más relevantes del estudio!
¿Qué es el álbum PANINI del mundial?
El álbum PANINI del mundial es una colección de estampas (también llamadas figuritas) de todos los jugadores de los 32 equipos que participan en el Mundial de Fútbol. También contiene las de los planteles completos, estadios y los logos de las federaciones.
La historia de este álbum se remonta a los años sesenta, cuando los hermanos Giuseppe, Benito y Umberto PANINI empezaron a vender estampas de futbolistas de su localidad, obteniendo un éxito considerable.
En la Copa Mundial de México, en los años setenta, PANINI logró aliarse con la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA) para poder producir oficialmente un álbum de estampas coleccionables, convirtiéndose en la única empresa autorizada para comercializar el producto hasta el día de hoy.
El Álbum oficial del Mundial Qatar 2022 se constituye por 638 figuritas, con 80 páginas para 19 figuritas en cada una. También consta de una versión digital.
¿En qué consistió el análisis del furor del álbum PANINI Qatar 2022?
Para poder visualizar mejor el furor del álbum PANINI Qatar 2022 en Latinoamérica, TopicFlower realizó estudio de Social Listening, incluyendo redes como Twitter, Instagram, Facebook, Tiktok, Google News, Google Search, foros y blogs.
El tamaño de la muestra analizada fue de 19,827 menciones en torno al Álbum PANINI del Mundial Qatar 2022, las cuales generaron un total de 4 millones de interacciones.
El objetivo fue detectar cómo eran las comunidades que hablaban sobre la temática desde que se lanzó el Álbum PANINI, entender los tópicos de los que se hablaban en diferentes países, los medios y personalidades que influenciaron esta conversación, y los subtópicos más relevantes.
Una vez ejecutada la escucha social y analizados los resultados arrojados, se realizó el diseño de encuestas online para los países que más hablaban sobre la temática: Argentina y México.
Con ayuda del servicio de muestra de QuestionPro Audience, se realizó el levantamiento de respuestas para la encuesta del 1 al 18 de noviembre, con un total de 600 consumidores del álbum PANINI (300 Argentina y 300 en México).
¿Qué se dice sobre el álbum PANINI en medios digitales?
De acuerdo con los resultados del análisis, los usuarios que más mencionan al álbum provienen de México, Argentina y Colombia, con una predominancia de hombres por sobre mujeres.
Algunos de los tópicos que más se mencionaron en redes sociales fueron el intercambio, álbum digital, Messi, coleccionismo, precio, puntos de venta y estafas, entre otros.
Un dato relevante fue también que el día en que se produjeron más menciones fue el 29 de agosto, cuando muchas de las publicaciones se refirieron a la escasez y la dificultad de adquirir las figuritas.
¿Quiénes han completado el álbum PANINI Qatar 2022?
Para conocer quiénes completan el álbum PANINI, se aplicó una encuesta en la que se encontró que un 35% de los encuestados cree que quienes completan el álbum es el público adolescente.
En cuanto a los lugares identificados en donde más se compraron las figuritas, destacaron Nezahualcoyotl, seguida de Guadalajara Jalisco, Chihuahua en México, y Buenos Aires, Capital Federal y Córdoba en Argentina.
En Argentina, el 68% de los encuestados señaló no haber podido completar el álbum, mientras que el 21% sí, y el restante 9% indicó que no le interesa hacerlo.
En México, el 60% respondió no haber completado el álbum en su totalidad, el 33% sí lo hizo, y el 6% señaló que no era de su interés. Tanto en México como Argentina, los encuestados coincidieron en que Argentina es el equipo que se completa en último lugar la mayoría de las veces, seguido de Brasil y Portugal.
De acuerdo con los resultados del análisis, tanto en México como en Argentina la figurita más difícil de conseguir fue la del jugador estrella Lionel Messi.
¿Qué comportamientos relevantes fueron identificados?
Entre algunos de los comportamientos relevantes, se identificó un alto nivel de sentimiento negativo debido a la escasez del producto, lo que desató un mercado negro para la compra y venta de las figuritas, con muchas estafas de por medio.
Para los consumidores mexicanos y argentinos, el precio de las figuritas no era elevado, ya que el álbum lo valía por su valor simbólico y emocional.
Las redes sociales fueron también uno de los instrumentos más relevantes para el intercambio entre los coleccionistas, ya que aquí los usuarios se informaban sobre dónde y con quién hacerlo.
También destacó el papel de los medios de comunicación como una fuente de información importante sobre la disponibilidad de figuritas, y de los influencers en la generación de sentimientos positivos en torno al álbum, como fue el caso de Jero Freixas.
Abrir los sobres de las figuritas boca abajo y pedir que salgan las estampas que necesitan son algunos de los rituales típicos de los mexicanos. En Argentina, donde se reveló una mayor superstición, los consumidores abren los paquetes con la camiseta de la selección, compran sobres pares y buscan completar el álbum antes de que termine el mundial, entre otros rituales.
¡Descarga el Ebook “Análisis del furor del álbum PANINI Qatar 2022”!
Estos fueron solo algunos puntos relevantes del análisis del álbum PANINI Qatar 2022 realizado por TopicFlower y QuestionPro Audience, el cual nos permite identificar algunas de las estrategias que las marcas pueden implementar para aumentar la demanda de sus productos, como es el marketing de guerrilla, y los comportamientos de los consumidores en un contexto de escasez.
Te invitamos a conocer todos los detalles del estudio descargando el Ebook “Análisis del furor del álbum PANINI Qatar 2022” ¡Es totalmente gratuito!
