10 errores en customer experience que debes evitar
Reading Time: 5 minutes read Si estás buscando transformar la experiencia de tus consumidores, este artículo es para tí, pues te compartiremos algunos errores en […]
Inicio Archivos para Cristina Ortega Página 165

Reading Time: 5 minutes read Si estás buscando transformar la experiencia de tus consumidores, este artículo es para tí, pues te compartiremos algunos errores en […]

Reading Time: 3 minutes read El muestreo Ad Libitum es un tipo de muestreo donde no existe un límite sobre los datos registrados y el […]

Reading Time: 4 minutes read Contar con estrategias para mejorar la relación con los clientes efectivas, es una manera de demostrar que los comprendes y […]

Reading Time: 3 minutes read Existe una gran confusión entre los términos defensor de marca y defensor del cliente, sobre todo para fines comerciales; sin […]

Reading Time: 6 minutes read Fundado por el Dr. Claes Fornell en 1994, el índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI) mide los niveles de […]