¿Cómo diseñar un programa de servicio al cliente?
Reading Time: 6 minutes read Diseñar un programa de servicio al cliente es una tarea esencial de toda empresa que desee pasar de ser un […]
Pruebas A/B: Qué son, beneficios y cómo realizarlas
Reading Time: 8 minutes read Las pruebas A/B son utilizadas ampliamente en el marketing y las estrategias comerciales para identificar cómo los usuarios reaccionan ante […]
Macrosegmentación: ¿Qué es y cuál es su importancia?
Reading Time: 3 minutes read La macrosegmentación es una estrategia de mercado que le permite conocer a una empresa una idea general sobre el público […]
9 indicadores de servicio post venta y cómo aprovecharlos
Reading Time: 7 minutes read En la actualidad existen múltiples indicadores de servicio post venta que puedes implementar para medir qué tan bueno es el […]
Software para investigaciones mixtas: Qué es y cómo utilizarlo
Reading Time: 5 minutes read Utilizar un buen software para investigaciones mixtas permite combinar de forma efectiva y práctica distintos métodos de recolección de información, […]
