Datos de comportamiento digital: Qué es, importancia y riesgos
Reading Time: 7 minutes read El comportamiento digital destaca como una mina de conocimientos en el contexto de los datos. No sorprende saber que las […]
Experiencia del Cliente
Orquestación de canales: Qué es y cómo implementarla
Reading Time: 7 minutes read Los clientes interactúan con las marcas a través de una multitud de canales, desde sitios web y redes sociales hasta […]
Experiencia del cliente en Marriot: Estrategia y análisis
Reading Time: 5 minutes read En el mundo de la hospitalidad, la experiencia del cliente es uno de los pilares sobre los cuales las grandes […]
Experiencia del cliente Hilton: Explorando sus notables programas
Reading Time: 6 minutes read Cuando se trata de la satisfacción y su impacto en las empresas, no se puede ignorar la industria de la […]
Software Net Promoter Score: Conoce las mejores alternativas
Reading Time: 16 minutes read El software Net Promoter Score se ha convertido en una herramienta muy popular entre las nuevas empresas y los gerentes […]
