Campaña NPS: Qué es y pasos para realizarla
El rendimiento de tu empresa está muy influenciado por la experiencia del cliente. La mayoría de las organizaciones deberían medir […]
 Software para encuestasFácil de usar y accesible para todos. Crea, envía y analiza encuestas online
Software para encuestasFácil de usar y accesible para todos. Crea, envía y analiza encuestas online Research SuiteHerramientas y servicios para ayudarte a descubrir Insights complejos.
Research SuiteHerramientas y servicios para ayudarte a descubrir Insights complejos. CXLas experiencias cambian el mundo. Ofrece la mejor connuestro software de gestión CX.
CXLas experiencias cambian el mundo. Ofrece la mejor connuestro software de gestión CX. WorkforceEmpower your work leaders, make informed decisions and drive employee engagement.
WorkforceEmpower your work leaders, make informed decisions and drive employee engagement.						Inicio CX Experiencia del Cliente Página 17

El rendimiento de tu empresa está muy influenciado por la experiencia del cliente. La mayoría de las organizaciones deberían medir […]

En el momento en que tu cliente te pide ayuda, el reloj empieza a correr. No se detendrá hasta que […]

Todas las empresas necesitan comprar bienes o servicios para satisfacer sus necesidades cotidianas. Si no tiene un modo formal de […]

El modelo KANO es una herramienta de análisis de necesidades que pone en perspectiva el nivel de satisfacción de sus […]

El sector minorista es muy amplio y abarca muchos subsectores, como la moda, el hogar, la belleza, los electrodomésticos, la […]