Pérdida de clientes. ¿Cómo evitarla?
Reading Time: 3 minutes read La rotación y pérdida de clientes puede ser a veces complicada de gestionar: ¿qué hemos hecho mal? ¿por qué se […]
Inicio CX Experiencia del Cliente Página 43

Reading Time: 3 minutes read La rotación y pérdida de clientes puede ser a veces complicada de gestionar: ¿qué hemos hecho mal? ¿por qué se […]

Reading Time: 2 minutes read Hemos hablado mucho sobre cómo obtener la opinión de los clientes y por qué es importante. Y hoy específicamente hablaremos […]

Reading Time: 3 minutes read Aunque a nadie le gusta oír lo que ha hecho mal, a menudo es importante conocer la opinión de los […]

Reading Time: 3 minutes read Para diferenciarse de la competencia, la clave del éxito es conseguir que el cliente quede encantado. Buscar la satisfacción del […]

Reading Time: 6 minutes read ¿Cómo describirías el servicio que ofreces? Podemos hablar de que existe un servicio al cliente reactivo y proactivo. Seguramente tú […]