Cómo crear un programa de fidelización de clientes
Reading Time: 5 minutes read No es ningún secreto que los clientes felices y leales son el activo más valioso de tu negocio; ¡un cliente […]
Experiencia del Cliente
Tipos de necesidades del cliente y cómo solucionarlas
Reading Time: 6 minutes read La piedra angular de cualquier negocio exitoso es atender las necesidades del cliente. Para ello, primero hay que identificarlas y […]
Cómo mejorar el índice NPS: 5 pasos para lograrlo
Reading Time: 5 minutes read En el artículo de hoy aprenderás cómo mejorar el índice NPS y aumentar la satisfacción de los clientes. ¿Quieres consumidores […]
Programa de lealtad. Qué es y cómo crearlo
Reading Time: 11 minutes read Un programa de lealtad es parte fundamental de la relación con el cliente y su fidelización. Estos se han convertido […]
Las 4 métricas de retención de clientes más importantes
Reading Time: 4 minutes read Mantener a los consumidores contentos es la misión de toda organización. Solamente de esa manera pueden asegurarse de mantener su […]
