Servicio al Cliente ¿A qué precio?
Reading Time: 2 minutes read Esta no es una pregunta provocativa o retórica. Es una pregunta que vale la pena que reflexione cualquier persona que […]
Inicio CX Experiencia del Cliente Página 95

Reading Time: 2 minutes read Esta no es una pregunta provocativa o retórica. Es una pregunta que vale la pena que reflexione cualquier persona que […]

Reading Time: 6 minutes read 86% de los clientes pagarían más por una mejor experiencia. Este porcentaje puede o no parecer una sorpresa para muchos […]

Reading Time: 3 minutes read ¿Te has puesto a pensar cual es el verdadero valor del servicio al cliente que ofrece tu compañía? Hoy, muchas […]

Reading Time: 5 minutes read Medir la experiencia del cliente es factor para el crecimiento de un negocio. Una definición formal de experiencia del cliente […]

Reading Time: 3 minutes read Las estrategias de una empresa que no se enfocan en el futuro, las reestructuras que no se logran superar y […]