El punto de venta: Un espacio favorito de los mexicanos
Hoy en día existe un descuido, por parte de las marcas, hacia los diferentes canales de venta y las distintas […]
Software para encuestasFácil de usar y accesible para todos. Crea, envía y analiza encuestas online
Research SuiteHerramientas y servicios para ayudarte a descubrir Insights complejos.
CXLas experiencias cambian el mundo. Ofrece la mejor connuestro software de gestión CX.
WorkforceEmpower your work leaders, make informed decisions and drive employee engagement. 
Hoy en día existe un descuido, por parte de las marcas, hacia los diferentes canales de venta y las distintas […]

La única manera de saber si un cliente está insatisfecho con tu servicio, es cuando él contacta a la compañía […]

Los canales digitales han enfatizado mucho la importancia de ofrecer un excelente servicio al cliente. A los consumidores se les […]

Esta no es una pregunta provocativa o retórica. Es una pregunta que vale la pena que reflexione cualquier persona que […]

86% de los clientes pagarían más por una mejor experiencia. Este porcentaje puede o no parecer una sorpresa para muchos […]