Reading Time: 3 minutes read Buscando nuevas estrategias para conocer a fondo el comportamiento del consumidor, grandes empresas recurren a la asesoría de antropólogos. Sabemos […]
Reading Time: 3 minutes read Si lo que queremos es destacarnos de la competencia, no cabe duda que lo que necesitamos es saber cómo otorgar […]
Reading Time: 5 minutes read ¿Conoces a 5 empresas en tu ciudad que hayan logrado el compromiso del cliente? Cuando entras a uno de tus […]
Reading Time: 4 minutes read Los clientes de ahora son más poderosos que nunca, pero al igual son más volubles. ¡Nos abandonarían en menos de […]
Reading Time: 5 minutes read ¿Cuál es la mejor manera de asegurar el crecimiento de tu empresa? Medir la experiencia del cliente con Net Promoter […]
