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Redes sociales, entre los canales de atencion al cliente más usados
¿En tu empresa utilizan las redes sociales dentro de los canales de atención al cliente? Este sería un tema relacionado […]
Servicio a clientes, una manera de sobresalir de la competencia
¿Qué herramientas utilizas para conocer lo que opinan tus clientes de tu marca, producto o servicio?. A través de un […]
Cómo mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de tecnologías
¿Te has esforzado por satisfacer a tus clientes en cada experiencia de compra, ¡enhorabuena por ello! Te aseguro que tu […]
Tipos de cliente: El silencioso. ¡Escucha lo que tiene que decir!
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