Consejos para la retención de clientes
Existen varios criterios al respecto y algunos indican que es menos costoso llevar de forma correcta la retencion de clientes […]
Existen varios criterios al respecto y algunos indican que es menos costoso llevar de forma correcta la retencion de clientes […]
¿Eres unas de esas empresas que dice ofrecer un servicio memorable, que garantiza la satisfacción del cliente con atención personalizada, y […]
Por años, la experiencia de cliente ha utilizado un modelo de “embudo” el cual implica que los clientes atraviesan diferentes […]
Aunque el crowdsourcing se ha utilizado durante años en la investigación de mercado, muchas veces como un método de entrada, […]
La experiencia del consumidor es un concepto que se ha venido tornando más bien como una moda en la gestión […]