¿Qué es el marketing de recomendación?
Los humanos somos criaturas sociales y como tal nos gusta compartir. Es por eso que cuando los clientes están contentos […]
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Podrías pensar que vivimos en una era digital, y que las tarjetas de fidelización no son del interés de tu […]
¿Sabes cómo medir las emociones de los clientes? Sin duda, lo que estas revelan nos ayuda a mejorar la experiencia […]
Con gran éxito concluyó el XDay Spring LATAM 2021, un evento lleno de aprendizajes en torno a las nuevas tendencias […]
¿Tú cómo manejas a un cliente que no ha tenido una buena experiencia? ¿Qué haces cuando se producen errores? ¿Sabes […]