¿Qué es una promesa de experiencia y cómo cumplirla?
Muchas organizaciones consiguen clientes ofreciendo cosas que no cumplen, lo que provoca descontento. Hacer esto es un grave error, la […]
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Implementar una estrategia de customer experience es vital para asegurar el éxito de tu marca. Recolectar la opinión de los […]
El objetivo de las organizaciones debe ser comenzar a ofrecer una experiencia del cliente increíble, que mantenga a los consumidores […]
Un recordatorio para feedback de clientes es una gran alternativa para recibir los comentarios sobre la experiencia de los consumidores […]
Los clientes satisfechos y leales son la columna vertebral de cualquier empresa exitosa. Cumplir con sus expectativas en cada punto […]