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Satisfacción al cliente
Servicio a clientes, una manera de sobresalir de la competencia
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Cómo mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de tecnologías
¿Te has esforzado por satisfacer a tus clientes en cada experiencia de compra, ¡enhorabuena por ello! Te aseguro que tu […]
Tipos de cliente: El silencioso. ¡Escucha lo que tiene que decir!
¿Qué hacer con un cliente que tiene una mala experiencia pero que nunca la comparte con nosotros? Existen diversos tipos […]
Consejos para escuchar al cliente y resolver sus necesidades
Si lo que quieres es lograr experiencias positivas, no solo basta con escuchar al cliente, sino también dar pronta respuesta […]
