Determinar el valor del desarrollo del liderazgo y establecer un programa dentro de tu empresa para fomentar la próxima ola de líderes es crucial. Estarás mejor preparado para el éxito a largo plazo si se pone en marcha de inmediato.
La capacidad de tu equipo para apoyar en la consecución de sus objetivos corporativos determinará en última instancia el éxito de tu empresa. Sin embargo, muchas organizaciones necesitan mejorar cuando se trata de cultivar grandes líderes y educar a las personas para que formen parte de un equipo y lo dirijan.
Cuando los trabajadores no reciben la formación adecuada a través del desarrollo del liderazgo, no están preparados para asumir esos puestos directivos con garantías. Y antes de que se den cuenta, el equipo puede estar experimentando una baja moral, un descenso de la productividad u otros problemas.
Este artículo tratará sobre el desarrollo del liderazgo, cómo desarrollarlo y por qué es importante hacerlo.
¿Qué es el desarrollo del liderazgo?
El desarrollo del liderazgo es el proceso de mejorar la capacidad de un individuo para desempeñar un papel de liderazgo dentro de una organización. Los roles de liderazgo son aquellos que ayudan a la ejecución del plan de una organización estableciendo la alineación, obteniendo la participación mental y desarrollando las habilidades de los demás.
Hay dos tipos de liderazgo.
- Posicionamiento
- Personal
Las actividades de desarrollo del liderazgo ayudan a los líderes a aumentar sus habilidades, capacidades y confianza. Los líderes suelen ser guiados y desarrollados mediante el uso de coaching y mentoring. La complejidad del programa, el precio y la metodología de enseñanza varían mucho.
Baldwin y Ford (1988) sostienen que la calidad de un programa, el grado de apoyo y aceptación por parte de los superiores y los rasgos o preferencias de aprendizaje del individuo que se está desarrollando tienen un papel importante en el éxito del mismo.
Algunos críticos distinguen entre líderes y desarrollo del liderazgo, utilizando el primero para definir el liderazgo organizativo colectivo y el segundo para los individuos. En la planificación de la sucesión, se crean líderes de alto calibre para ocupar puestos de responsabilidad. Es un paso típico. A los de alto rendimiento se les suelen ofrecer programas de desarrollo del liderazgo más amplios y a más largo plazo.
El nuevo enfoque del desarrollo del liderazgo se conoce como Las Cuatro Es:
- Educación: Los aspectos esenciales del desarrollo de productos, el servicio al cliente, el marketing y las operaciones empresariales pueden aprenderse a través de libros, conferencias, cursos en línea, formación en el aula, aprendizaje experimental y aprendizaje en LinkedIn. La educación ayuda a los líderes a aprender lo esencial de su trabajo.
- Experiencia: El desarrollo del liderazgo requiere experiencia en el mundo real. Cada proyecto, exitoso o no, es una oportunidad de aprendizaje. La experiencia en el puesto de trabajo ayuda a los directivos a desarrollar habilidades vitales para el compromiso de los empleados.
- Exposición: Los departamentos de recursos humanos y los directores de RRHH apoyan y desarrollan a los líderes de la empresa a través del coaching y la tutoría. También es crucial que observen a los líderes con aspiraciones en un papel importante. El hecho de que se les empuje a realizar tareas desafiantes es otro método para adquirir experiencia de liderazgo en el mundo real.
- Evaluación: Este es un componente crucial del desarrollo de líderes para el siglo XXI. Debes conocer el estado actual de tus líderes y señalar las áreas de desarrollo.
Quizá te interese conocer cómo hacer una evaluación del liderazgo.
¿Por qué es importante el desarrollo del liderazgo?
Cada líder tiene el poder de mejorar y agilizar el lugar de trabajo en función de sus capacidades y su nivel de compromiso. Los líderes fuertes son esenciales para el desarrollo y el éxito del equipo y de la empresa, y deben estar preparados para poner en práctica los talentos necesarios para mejorar la cultura y la productividad.
Hay varios factores que hacen que las actividades de desarrollo del liderazgo sean cruciales, entre ellos
- El éxito de la empresa
- La satisfacción de los empleados
- Búsqueda de equilibrio
- Búsqueda de talentos
¿Por qué es importante el desarrollo del liderazgo? Las investigaciones demuestran que ayuda a las empresas a hacer cuatro cosas que son cruciales para tu éxito a largo plazo:
Aumentar el rendimiento financiero en la línea de fondo.
Las empresas con una alta valoración de sus inversiones en capital humano generan rendimientos bursátiles cinco veces superiores a los de las organizaciones con una valoración inferior. El desarrollo del liderazgo eficaz mejora la satisfacción de los clientes, las nuevas fuentes de ingresos y las posibles mejoras en la reducción de costos.
Atraer, desarrollar y retener el talento.
El compromiso de los empleados se incrementa mediante el desarrollo del liderazgo, mejorando la capacidad de la organización para cubrir las carencias de talento y reduciendo las molestias y los gastos relacionados con la rotación.
Los líderes excepcionales atraen, contratan y motivan a personas excelentes. Si un directivo carece de una capacidad de liderazgo excepcional, le resultará difícil contratar y mantener a los mejores trabajadores.
El desarrollo del liderazgo es una inversión inteligente porque a menudo es mucho menos costoso a largo plazo enseñar, desarrollar y promover a las personas dentro de una organización que contratar a alguien de fuera.
Impulsar la aplicación de la estrategia.
El desarrollo por sí mismo no es una estrategia eficaz para desarrollar líderes. Las empresas necesitan un plan de liderazgo que esté estrechamente relacionado con su estrategia empresarial y que proporcione a los miembros de la plantilla las capacidades de liderazgo necesarias. Las organizaciones pueden moldear la cultura corporativa y la estrategia empresarial mediante el desarrollo del liderazgo.
Según The Conference Board, «el desarrollo del liderazgo tiene un gran potencial para moldear y cambiar la cultura y la dirección de la empresa». Es sustancialmente menos costoso desarrollar, entrenar y promover a los empleados desde dentro que contratar a alguien de fuera.
Conoce 5 funciones de liderazgo y gerencia.
La capacidad de las personas para dirigir en un entorno disruptivo mejora con el desarrollo del liderazgo. La agilidad aumenta cuando las empresas van más allá de centrarse en los ejecutivos de alto potencial y de alto nivel para aprovechar todos sus talentos disponibles.
Te comparto algunas lecciones de liderazgo que te serán de utilidad.
¿Cómo aplicar el desarrollo del liderazgo?
Las siguientes son tres sugerencias a tener en cuenta a la hora de implantar un programa de desarrollo del liderazgo en tu empresa:
– Formación formal
La formación formal tiene un calendario establecido que se sigue. La formación de empleados suele ser impartida por especialistas y tiene lugar fuera del lugar de trabajo. Algunos ejemplos son los talleres y los cursos de tercer nivel.
– Actividades de desarrollo
Las actividades de desarrollo se integran en las tareas operativas en curso o se llevan a cabo simultáneamente. El coaching, la tutoría y las tareas especiales son algunos ejemplos.
– Actividades de autoayuda
Los individuos participan en actividades de autoayuda por iniciativa propia. La lectura, los cursos universitarios y las tutorías en línea son algunos ejemplos.
A continuación se detallan los pasos para crear un programa de éxito para el desarrollo del liderazgo:
– Establece objetivos y sé consciente de las prioridades de tu empresa.
Dado que no hay dos organizaciones iguales, tu motivación para iniciar un programa de desarrollo del liderazgo será distinta. Dependerá de la situación actual de tu empresa y de sus objetivos futuros:
- ¿Intentas crecer? Necesitas líderes con empuje, pasión e ideas brillantes para que la empresa avance.
- ¿Intenta recortar gastos? Necesitas líderes que sean adaptables, ingeniosos y hábiles comunicadores.
- ¿Tiene problemas de compromiso y retención? Necesita líderes que puedan motivar a sus seguidores, comunicar eficazmente e influir en el comportamiento.
Habrá más posibilidades de orientar estas necesidades en el marco de tu programa si entendemos las prioridades de la empresa y cómo se relacionan con las habilidades y requisitos de formación de tus líderes.
– Enumera las características del liderazgo.
Una vez que conozcas las prioridades de tu empresa, podrás definir el liderazgo y su funcionamiento.
- Las responsabilidades del liderazgo incluyen inspirar a los miembros del equipo, crear conciencia de marca y ayudar a que el personal prospere. Puedes centrarte en los que tienen responsabilidades oficiales de liderazgo o influencia, pero sin título.
- Consulta a los líderes actuales y futuros. Envía una encuesta rápida preguntando qué habilidades de liderazgo son vitales para el éxito de la empresa.
- Absténte de confiar en los conocimientos de tu grupo de liderazgo actual. Esto puede llevar a repetir pensamientos, comportamientos y atributos, impidiendo el crecimiento. Esto es especialmente cierto en las empresas más antiguas, que tienden a hacer las cosas «como siempre» y a contratar a personas que «encajan».
– Compara tu liderazgo con los criterios.
Puedes evaluar a tu actual grupo de líderes con respecto a un conjunto de rasgos de liderazgo acordados después de establecerlos.
Lleve a cabo un programa de evaluación 360 como método de evaluación de tus líderes actuales. Estos te dan una visión completa de cómo se presentan ante tus compañeros, subordinados y supervisores en relación con el liderazgo.
Para animar a los líderes a hacer más, debes comparar tus resultados con los del 10% de los mejores encuestados o con un punto de referencia alto del sector. Los líderes corren el riesgo de ser engañados haciéndoles creer que no necesitan esforzarse mucho para tener éxito si sólo se fijan en las puntuaciones medias.
– Implementa un programa de desarrollo del liderazgo
Incluso después de 30 años, la regla 70-20-10 es la estructura de liderazgo más popular. Así:
- 70% aprendizaje en el trabajo; tareas desafiantes
- 20% tutoría de otros líderes
- 10% de formación exigente
La mayoría de las escuelas de gestión coinciden en que esta mezcla de métodos de aprendizaje se adapta a la mayoría de los líderes, que valoran más la autonomía y la responsabilidad que el aprendizaje en el aula. Las experiencias no se crean por igual.
Identifica experiencias ricas en aprendizaje en función de tus necesidades. Establece programas rotativos para los líderes de alto potencial o que inician su carrera. Aquí, los empleados aprenden habilidades de liderazgo y cómo los grupos empresariales se cruzan y colaboran.
Considera la posibilidad de involucrar a los altos ejecutivos en el desarrollo de la formación y las experiencias, confiando en ellos para que describan dónde debería estar la empresa en 5, 10 o 20 años y cómo se desenvuelven los líderes en ese marco.
– Haz planes de desarrollo personal con los líderes
Podrías hacer planes de desarrollo personal para tus líderes actuales, basados en sus puntos fuertes y débiles y en las habilidades que necesitan para hacer su trabajo. Estos planes sólo deberían utilizarse para ayudar a las personas a crecer como tales. No deben ser vistos o utilizados como formas de arreglar las cosas.
Si tienes buenos líderes, insiste en lo importante que es aprovechar sus puntos fuertes. Los líderes deben centrarse en mantenerse en la cima de su campo y ser un ejemplo para otros empleados de su organización.
Diferencia entre liderazgo y el buen liderazgo.
Cómo utilizar una evaluación 360 para el desarrollo del liderazgo
Un liderazgo eficaz es la piedra angular de una organización próspera. Es esencial que los líderes posean un conjunto diverso de cualidades, que capaciten a sus equipos, impulsen el cambio y fomenten una cultura de crecimiento e innovación. Hablemos de cómo utilizar el Feedback 360 para el desarrollo del liderazgo y de las dimensiones clave que debes considerar para tu evaluación:
Sección 1: Liderazgo integrador – Aceptar la diversidad
Los líderes integradores comprenden la importancia de las diversas perspectivas y crean un entorno en el que todos los miembros del equipo se sienten valorados e incluidos. Escuchan activamente y comprenden los diversos puntos de vista, estableciendo relaciones eficaces con las partes interesadas.
Estos líderes facilitan la colaboración y reúnen a las personas para tomar decisiones bien informadas que beneficien a todo el equipo. Al comunicarse con los demás, los líderes integradores prestan especial atención a los intereses de los miembros del equipo, cultivando un sentimiento de pertenencia y confianza.
Como parte de tu evaluación debes incluir preguntas que permitan a los líderes profundizar en aspectos de la gestión del impacto y el cambio a través de preguntas como:
- Impulsa el cambio manteniendo una estrecha relación con sus clientes y comprendiendo sus retos más profundos.
- Impulsa el cambio manteniendo una estrecha relación con sus empleados, comprendiendo sus retos más profundos.
Sección 2: Valor y resistencia: superar los retos
El valor y la resiliencia organizacional son rasgos indispensables para los líderes que sortean los obstáculos y las incertidumbres del panorama empresarial. Los líderes eficaces trabajan sin descanso y mantienen su determinación incluso en las circunstancias más difíciles. Rinden excepcionalmente bien bajo presión y mantienen sus niveles de energía para inspirar a sus equipos.
Al enfrentarse eficazmente a la ambigüedad y aceptar el cambio de forma constructiva, guían a sus equipos en tiempos difíciles y superan numerosos retos. Además, muestran el valor de fracasar y aprender de los contratiempos, fomentando una cultura de crecimiento y adaptabilidad.
En esta sección de tu evaluación se pedirá a los líderes que evalúen su resiliencia con preguntas como:
- Trabaja duro y no abandona los retos incluso en las circunstancias más difíciles.
- Se desenvuelve bien bajo presión.
Sección 3: Integridad y vulnerabilidad – Liderar con autenticidad
Los líderes íntegros dan prioridad al reconocimiento y la visibilidad de los logros de los demás. Se adhieren a principios éticos y toman decisiones basadas en lo que es correcto, incluso cuando puede no ser el camino más fácil. Comprenden el impacto de sus acciones en los demás, son conscientes de sí mismos y reconocen sus propias limitaciones.
Demostrando vulnerabilidad, actúan a pesar de la incertidumbre, el riesgo y la exposición emocional. La autenticidad está en el centro de su liderazgo, fomentando la confianza y la lealtad entre los miembros del equipo.
Este segmento de tu evaluación invita a los líderes a reflexionar sobre su integridad y vulnerabilidad a través de preguntas como:
- Reconocen sus propias limitaciones.
- Muestran vulnerabilidad: actúan cuando hay «incertidumbre, riesgo y exposición emocional».
Sección 4: Gestión de la capacidad de los equipos – Capacitar a los equipos para el éxito
Una gestión eficaz permite a los líderes capacitar a sus equipos y optimizar la productividad. Establecer objetivos realistas, mantener conversaciones francas sobre la capacidad y los posibles obstáculos, y permitir que los empleados organicen su trabajo contribuyen a crear un entorno laboral propicio.
Los líderes que invierten en el desarrollo y la mejora de las capacidades del equipo, al tiempo que proporcionan los recursos y el apoyo necesarios, permiten alcanzar su pleno potencial.
En esta sección de la evaluación, los líderes exploran los aspectos clave de la gestión de la capacidad de los equipos, a través de preguntas como las siguientes:
- Establece objetivos realistas para el equipo.
- Mantiene conversaciones continuas y sinceras con los miembros del equipo acerca de su capacidad y de cualquier posible obstáculo que les impida realizar su trabajo.
Sección 5: Comunicación y relaciones – Fomentar la conexión
El liderazgo se basa en una comunicación eficaz y en el fomento de relaciones positivas. Expresar compasión y enseñar a los demás a ser compasivos crea una cultura de equipo solidaria y armoniosa.
Crear un entorno en el que el éxito y el fracaso sean experiencias compartidas fomenta la colaboración y el crecimiento. Los líderes que se comunican de forma transparente y abierta, al tiempo que ponen los datos de rendimiento a disposición de todos, fomentan la confianza y la responsabilidad.
Durante este segmento, se plantearán a los líderes preguntas que evalúen su comunicación y su capacidad para entablar relaciones, por ejemplo:
- Expresa compasión hacia los demás.
- Enseña a otros a ser compasivos.
Sección 6: Liderazgo transformacional – Inspirar el cambio
Los líderes que buscan transformar imaginan el futuro y abordan problemas complejos con valentía y creatividad. Invierten en su bienestar personal y en la atención plena, garantizando que lideran con claridad y empatía.
Los líderes profundizarán en los aspectos del liderazgo transformacional a través de preguntas como:
- Es un pensador visionario.
- Tiene la capacidad de abordar problemas complejos.
Sección 7: Mentalidad empresarial – Equilibrio entre objetivos y visión
Los líderes con una fuerte mentalidad empresarial dan prioridad a los resultados finales al tiempo que construyen una dirección clara para el futuro de la organización. Consiguen un equilibrio entre las operaciones cotidianas y la visión estratégica, traduciendo las estrategias en medidas prácticas y asumiendo los compromisos necesarios cuando es preciso.
Los líderes explorarán aspectos de la mentalidad empresarial a través de preguntas como:
- Se centra en los resultados finales y en la consecución de objetivos.
- Construye una dirección clara para el futuro de la empresa.
Sección 8: Impacto y gestión del cambio – Impulsar el cambio positivo
Los líderes que buscan un impacto impulsan el cambio influyendo eficazmente en los demás y comprendiendo su propia capacidad para alcanzar objetivos. Ayudando proactivamente a otros en la resolución de problemas, construyen relaciones sólidas con clientes y empleados, fomentando el entusiasmo y la dedicación hacia los objetivos laborales.
Los líderes profundizarán en aspectos de la gestión del impacto y el cambio a través de preguntas como las siguientes:
- Impulsa el cambio manteniendo una estrecha relación con sus clientes, comprendiendo sus retos más profundos.
- Impulsa el cambio manteniendo una estrecha relación con sus empleados, comprendiendo sus retos más profundos.
A medida que las expectativas puestas en los líderes siguen creciendo y evolucionando rápidamente, la necesidad de su desarrollo y crecimiento es más crucial que nunca. Reconociendo que los líderes no pueden lograr por sí solos el mayor impacto en su gente y en sus organizaciones, el feedback de 360 grados emerge como una de las herramientas más eficaces para proporcionar una visión constructiva y procesable.
Conclusión
Puedes comprometerte a trabajar para desarrollar tus habilidades de liderazgo en cualquier momento de tu carrera. Sin embargo, hacerlo antes te permitirá disfrutar de las recompensas durante más tiempo. Asegúrate de invertir en tu equipo ahora que conoces la importancia del desarrollo del liderazgo.
Puedes crear un plan de desarrollo del liderazgo que te ayude a canalizar tus intereses y a desarrollar las habilidades necesarias para tener más impacto en tu carrera, evaluando de forma crítica dónde te encuentras profesionalmente y considerando seriamente hacia dónde quieres ir.
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